이 책은 대인관계를 쉽고 편하게 읽어나가는 매뉴얼로 볼 수 있다. 먼저 대인관계의 이런저런 모습을 잠깐 훑어본 후, 그에 따라 실용적인 지침을 차례차례 제시해나간다. 또한 참신한 아이디어들을 “작은 지혜”로 요약한 후, 독자들에게 “작은 도전”을 내주어 행동으로 옮기게끔 유도한다.
사람과의 관계는 왜 그렇게 중요할까? 시작하기 전에
Part 1 잠깐! 이해해보자 1. 사람은 고칠 수 없는 존재 2. 대부분의 사람들에게는 S.A.D.S.가 있다 3. 다 된 전구 같은 사람들 4. 똑똑한 사람들이 바보 같은 짓을 하는 이유 5. 용인하는 것만큼 받는다 6. 아마추어 같은 창피주기 작전 7. 항상 ‘좋은 사람’이 되려고 하지 마라 8. 손뼉도 마주쳐야 소리가 난다 9. 투자가 없으면 수익도 없다
Part 2 한 발 앞으로 1. 현실적인 기대치를 가져라 2. 긁어 부스럼 만들지 말아야 할 때도 있다 3. 태도를 점검하라 4. 자신이 틀릴 수도 있음을 인정하라 5. 남에게 대접받고 싶은 대로 남을 대접하지는 마라 6. 스스로에게 던져야 할 네 가지 질문 7. 제대로 비판하라 8. 사람들이 불평하는 이유를 찾아라 9. 사람들을 스페셜(S.P.E.C.I.A.L.)하게 만들어라-1편 10. 사람들을 스페셜(S.P.E.C.I.A.L.)하게 만들어라-2편 11. 사람들의 우울한 기분을 끌어올려 주기 12. 상대방이 경청하게 만드는 말하기
이제 선택은 당신에게로
참고 자료 폴 맥기의 강연 / 폴 맥기가 쓴 다른 책들
정치가 던지는 위험 : 예측 불가능한 소셜 리스크에 맞서는 생존 무기 2019 / 지음: 콘돌리자 라이스 , 에이미 제가트 ; 옮김: 김용남 / 21세기북스
승리의 경영전략2013 / 지은이: A.G 래플리 ; 로저 마틴 ; 옮긴이: 김주권 ; 박광태 ; 박상진 / 진성북스
탁월함은 어떻게 만들어지는가2014 / 지은이: 마이클 레이너 ; 뭄타즈 아메드 ; 옮긴이: 딜로이트컨설팅 / 청림출판
레고 어떻게 무너진 블록을 다시 쌓았나2016 / 데이브드 로버트슨 ; 빌 브린 지음 ; 김태훈 옮김 / 해냄출판사
개발자에게 물어보세요 : 디지털 공급망으로 조직의 핵심 역량 구축하기 2023 / 지음: 제프 로슨 ; 옮김: 박설영 / 인사이트
센스메이킹 : 이것은 빅데이터가 알려주지 않는 전략이다2017 / 지은이: 크리스티안 마두스베르그 ; 옮긴이: 김태훈 / 위즈덤하우스
무인양품은 90%가 구조다 : 노력을 성과로 직결시키는 구조의 힘2014 / 마쓰이 타다미쓰 지음 ; 민경욱 옮김 / momentum
(사람과 함께)사람으로 성공하라2013 / 폴 맥기 지음 ; 정지현 옮김 / 씽크뱅크
지적자본론 : 모든 사람이 디자이너가 되는 미래2016 / 마스다 무네아키 ; 이정환 / 민음사
커피 드림 : 꿈꾸는 커피 회사, 이디야 이야기2017 / 지음: 문창기 / 한국경제신문 한경BP