저자는 지난 10년간 학원 강사로 활동하면서 아주 가까운 거리에서 1,000명이 넘는 10대 학생들을 접해온 경험과 심리학과 코칭에 대해 공부해온 지식을 바탕으로 10대와의 커뮤니케이션 기술을 아주 쉽고도 명쾌하게 설명한다. 단순히 이론으로 방법론을 알려주는 것이 아니라 현실적으로 도움이 되는 조언들로 가득해 10대 아이와의 관계에서 고민하는 부모나 선생님들이 실질적인 해결방법을 얻기에 충분하다.
들어가며 _ 아이를 이해할 수 없다고 낙담하지 마라 서문 _ 10대에게 절대 해서는 안 되는 다섯 가지 행동
1장 10대가 스스로 공부하게 만드는 말 부모의 태도가 아이의 공부 습관을 만든다 마음을 이해해줄 때 공부 의욕이 생긴다 공부를 해야 하는 진짜 이유 유형을 파악하면 자연스레 책상 앞에 앉는다 공부하고 있다는 전제하에 아이를 대하라 아이가 낮은 점수를 받아왔을 때의 대처법 목표 세우는 일을 차근차근 도와줘라 꿈이 없는 아이와의 대화법 목표를 실현시키기 위한 세 가지 요령 사실을 전달하여 아이의 의욕 자극하기 정보를 정리하여 머릿속 정리하기 결정권을 주어 성취감을 느끼게 하라 목표르르 세우는 데 거부감을 느끼는 아이 대처법
2장 10대의 문제행동을 바로잡는 말 바람직한 행동을 유도하는 세 가지 규칙 문제행동을 멈추게 하는 흉내의 법칙 주의를 주면 거칠게 반항하는 아이 대처법 아무리 급해도 자신의 페이스를 유지하라 남 탓만 하고 책임을 회피하는 아이 대처법
3장 반항기 10대의 마음을 사로잡는 말 말 한마디에 한 가지 메시지만 담아라 긍정적인 생각은 긍정적인 말로 전달하라 꾸중과 칭찬의 ‘1:5 법칙’ 대립하지 않으면서 잘못을 지적하는 요령 나쁜 행동에 별명 붙이기 꾸중 후 어른이 먼저 화해를 신청하라 꾸중 후에는 기분전환을 시켜줘라 칭찬하기 어려울 때 건네면 좋은 한마디 칭찬은 타이밍이 중요하다
4장 10대와 거리를 좁히는 대화의 기술 말수 없는 아이, 반응 없는 아이와의 대화법 반항기 아이에게는 반대로 이야기하라 10대 아이의 푸념에 귀를 기울여라 자신만의 세계에 갇혀 있는 아이와의 소통법 연거푸 ‘하지만’, ‘그렇지만’만 늘어놓는 아이 끊임없이 변명만 늘어놓는 아이와의 대화법
5장 부모와 아이가 나란히 성장하기 위한 기술 실패는 새로운 성장의 기회다 10대 아이에게 최고의 모델은 부모다 감정을 정확히 전달해야 관계가 좋아진다 문제를 일으키는 패턴을 바꿔라
맺으며 _ 실패 경험이 자신감을 만든다
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