가장 성공적인 세일즈맨인 하나님이 어떻게 전 세계 수십억 명에 달하는 충성스러운 고객 기반을 유지하는지 알려주며, 고객을 만나러 가는 세일즈맨의 자세와 마음가짐을 되짚어 보게 한다. ‘행복해질 미래의 모습을 제시하라’, ‘상품이 아니라 제공자를 팔라’, ‘거절할 수 없는 제안을 하라’ 등 [고객의 마음을 사로잡는 세일즈 18계명]을 통해 기존 세일즈 법칙들이 담아내지 못했던 신실한 아이디어를 제공한다.
머리글_꿈을 파는 세일즈맨이 되라
키워드 01 소통_고객을 가족과 같이 대하라 키워드 02 비전_행복해질 미래의 모습을 제시하라 키워드 03 믿음_먼저, 신뢰받는 사람이 되라 키워드 04 보장_'판매 후'를 확실히 보장하라 키워드 05 관계_상품이 아니라 제공자를 팔라 키워드 06 긍정_결코 나쁘다고 말하지 말라 키워드 07 가치_거절할 수 없는 제안을 하라 키워드 08 스토리 셀링_마음을 움직이는 이야기꾼이 되라 키워드 09 브랜드_나만의 독점거래를 하라 키워드 10 충성_고객에게 충성을 선사하라 키워드 11 베풂_누구라도 환영하라 키워드 12 열려 있기_집으로 찾아가라 키워드 13 경청_말하기보다 경청하라 키워드 14 대체불가능_할인하지 말고 가치를 높이라 키워드 15 장악력_언제나 좌중을 장악하라 키워드 16 대중성_개인이 아닌 군중을 상대하라 키워드 17 고객 중심_고객이 원하는 것부터 생각하라 키워드 18 자석형 인간_고객이 스스로 찾아오게 하라
마케팅 지배사회 : 소진, 파괴 그리고 불평등2017 / 지음: 송재도 ; , / 들녘
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(어떻게 팔지 답답할 때 읽는) 마케팅 책 : 현장에서 바로 써먹을 수 있는 마케팅의 기술 252019 / 지음: 리처드 쇼튼 ; 옮김: 이진원 / 비즈니스북스
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선택한다는 착각: 괘씸하지만 속을 수밖에 없는 16½가지 마케팅 심리학2023 / 지음: 리처드 쇼튼 ; 옮김: 이애리 / 한즈미디어 :
샤넬 전략 = Chanel strategy : 럭셔리 브랜드 No.1 샤넬의 마케팅 비법2011 / 나가사와 신야 편저 ; 스기모토 가나 지음 ; 이수미 옮김 / 랜덤하우스코리아
비싸야 잘 팔리는 비상식적 마케팅 2024 / 지음: 스도 코지 , 옮김: 김경인 / 빌리버튼
God is a salesman = 갓 이즈 어 세일즈맨2011 / 마크 스티븐스 지음 ; 이혜경 옮김 / 위즈덤하우스
유통 혁명 : 오프라인의 반격 : 온라인 시대의 오프라인 리테일은 어떻게 살아남아야 하는가?2018 / 지음: 더그 스티븐스 ; 옮김: 정연욱 / 처음북스(구 빅슨북스)
절대가치 : 완벽한 정보의 시대, 무엇이 소비자를 움직이는가?2015 / [등] 지음: 이타마르 시몬슨, 엠마뉴엘 로젠 ; 옮김: 고영태 / 청림
나는 내성적인 영업자입니다 : 느리지만 결정적으로 고객의 마음을 여는 사람들의 비밀2018 / 지음: 신동민 / 시그니처 SIGNATURE
고객이 스스로 사게 하라 : 마케팅 전쟁에서 살아남기 위한 세일즈의 정석2016 / 지음: 신상희 / 위닝북스
신상품 : 터지는 상품은 이렇게 만들어집니다 2023 / 지음: 천지윤 [외] / 북스톤
그놈의 마케팅 : 나는 가장 세속적인 일을 하는 마케터입니다2019 / 지음: 신영웅 / 넥서스
세일즈 천재가 된 홍대리 : 평범한 사원의 운명을 바꾼 억대 연봉 도전기2012 / 신윤순 지음 / 다산북스
파리에서 도시락을 파는 여자 : [이북 E-book] : 평범한 대한민국 여자가 유럽에서 일으킨 기적2017 / 켈리 최 지음 / 다산 3.0
미라클모닝 : 당신의 하루를 바꾸는 기적 아침 6분이면 충분하다2016 / 지음: 할 엘로드 ; 옮김: 김현수 / 한빛비즈