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상식과 고정관념은 익숙하고 편하지만 발전과 미래는 없다. 모든이의 기존의 통념들을 날려버리고 역으로 되짚어보는 역발상은 새로운 시대를 연다. 화장품 광고에 남자 배우를 등장시킨다거나, 햄버거 광고에 중년의 아저씨를 등장시킨 경우, 누구도 생각하지 못했던 김치냉장고로 세상을 평정한 경우도 그 대표적인 예다.

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(괸리적 접근)서비스마케팅 (괸리적 접근)서비스마케팅 2001 / 안대희 저 / 두남
고객의 영혼을 사로잡는 50가지 서비스기법 고객의 영혼을 사로잡는 50가지 서비스기법 2001 / 안미현 지음 / 거름
서비스 꽃은 세일즈다 : 서비스 양의 껑충껑충 세일즈 정복기 서비스 꽃은 세일즈다 : 서비스 양의 껑충껑충 세일즈 정복기 2008 / 안미헌 지음 / 흐름출판
현대 마케팅 현대 마케팅 2001 / 안세원 저 / 한올출판사
(나비효과)콘텐츠 마케팅 (나비효과)콘텐츠 마케팅 2008 / 안종배 지음 / 미래의창
롱테일 경제학 : 80/20법칙, 블루오션전략을 뛰어넘는 새로운 경제 패러다임 롱테일 경제학 : 80/20법칙, 블루오션전략을 뛰어넘는 새로운 경제 패러다임 2006 / 크리스 앤더슨 지음 ; 이노무브그룹...[등]옮김 / 랜덤하우스코리아
(자동차 판매왕이 말해 주는)Top sales 17가지 비결 (자동차 판매왕이 말해 주는)Top sales 17가지 비결 2003 / 야마모토 카츠노리 저 ; 장선연 역 / 홍
(회사의 운명을 바꾸는)역발상 마케팅 (회사의 운명을 바꾸는)역발상 마케팅 2004 / 여준상 지음 / 원앤원북스
최고의 판매왕 : 무조건 팔리는 와다식 세일즈 최고의 판매왕 : 무조건 팔리는 와다식 세일즈 2004 / 지음: 와다 히로미 ; 옮김: 인트랜스 번역원 / 한언
(당신의 이름 석자가 기업이 되는) 세일즈 기법 (당신의 이름 석자가 기업이 되는) 세일즈 기법 2004 / 지음: 요시에 마사루 ; 옮김: 김은주 / 이코북
현대마케팅론 현대마케팅론 2001 / 유필화 ; 김용준 ; 한상만 공저 / 박영사
지역발전의 새로운 패러다임 장소 마케팅 전략 지역발전의 새로운 패러다임 장소 마케팅 전략 2005 / 이무용 지음 / 논형
(소비자를 끄는)유통전략 (소비자를 끄는)유통전략 2001 / 이상욱 지음 / 현대문예
알파 고객을 잡아라 알파 고객을 잡아라 2008 / 이성동 지음 / 호이테북스
삼성과 싸워 이기는 전략 삼성과 싸워 이기는 전략 2004 / 이용찬;신병철 지음 / 살림출판사

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