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  • (처음부터 다시 배우는)서비스 디자인 씽킹 = Service design thinking
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    (처음부터 다시 배우는)서비스 디자인 씽킹 = Service design thinking

    발행연도 - 2017 / 지음: 배성환 / 한빛미디어
    • 도서관 마전도서관
    • 자료실 [마전]일반자료실
    • 부록 부록없음
    • 등록번호 ML0000006600
    • ISBN 9788968487880
    • 형태 372 p. 22 cm
    • 한국십진분류 사회과학 > 경제학 > 경영
    • 카테고리분류 경제/경영 > 경영 > 서비스/고객관리

전체도서관 소장정보

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자료실 대출상태 반납예정일 청구기호 등록번호 자료예약 상호대차 책마중 정보출력
비즈니스는 고객을 상대해야 한다. 이 만고의 진리를 위해서 '고객의 표면적 니즈를 넘어서 숨은 니즈를 해결하라'고 한다. 하지만 결코 쉽지 않다. 사고방식을 바꿔 현장에 나가 고객 및 사용자에 대한 전문성을 기반으로 고객과의 연결점을 찾아야 한다.
가난한 회사의 마케터 매뉴얼 가난한 회사의 마케터 매뉴얼 2020 / 지음: 민경주 / 쌤앤파커스
(플랫폼을 지배하는) 조회수의 법칙  : 수익형 콘텐츠를 위한 6단계 SNS 마케팅  (플랫폼을 지배하는) 조회수의 법칙 : 수익형 콘텐츠를 위한 6단계 SNS 마케팅 2024 / 지음: 게리 바이너척 ; 옮김: 이지민 / RHK
엄마의 브랜딩 1% : 책읽는 엄마가 돈을 창조하는 시대가 왔다 엄마의 브랜딩 1% : 책읽는 엄마가 돈을 창조하는 시대가 왔다 2023 / 지음: 박선아 / 달빛북스
기획의 정석: 무에서 유를 만드는 10가지 빡신 기획 습관 기획의 정석: 무에서 유를 만드는 10가지 빡신 기획 습관 2019 / 지음: 박신영 / 세종서적
(평생고객 만드는 영업비밀)휴먼 터치 (평생고객 만드는 영업비밀)휴먼 터치 2022 / 지음: 박원영 / 중앙경제평론사
누가 내 머릿속에 브랜드를 넣었지?: 청소년이 알아야 할 소비의 진실 누가 내 머릿속에 브랜드를 넣었지?: 청소년이 알아야 할 소비의 진실 2013 / 지음: 박지혜 / 뜨인돌
터지는 콘텐츠는 이렇게 만듭니다: 클릭을 유도하는 컨셉부터 트래픽을 만들어내는 노하우까지 터지는 콘텐츠는 이렇게 만듭니다: 클릭을 유도하는 컨셉부터 트래픽을 만들어내는 노하우까지 2021 / 지음: 박창선 / 유영
(처음부터 다시 배우는)서비스 디자인 씽킹 = Service design thinking (처음부터 다시 배우는)서비스 디자인 씽킹 = Service design thinking 2017 / 지음: 배성환 / 한빛미디어
토크 트리거: 입소문의 방아쇠를 당겨라 토크 트리거: 입소문의 방아쇠를 당겨라 2020 / 지음: 제이 배어, 다니엘 레민, 옮김: 이영래 / 쌤앤파커스
보이지 않는 영향력 : 대중은 왜 그런 선택을 했는가 보이지 않는 영향력 : 대중은 왜 그런 선택을 했는가 2017 / 지음: 조나 버거, 옮김: 김보미 / 문학동네
마케팅 설계자: 자동 수익을 실현하는 28가지 마케팅 과학 마케팅 설계자: 자동 수익을 실현하는 28가지 마케팅 과학 2023 / 지음: 러셀 브런슨; 옮김: 이경식 / 윌북
다크패턴의 비밀  : 기만적인 온라인 설계는 어떻게 우리의 선택을 조종하는가  다크패턴의 비밀 : 기만적인 온라인 설계는 어떻게 우리의 선택을 조종하는가 2024 / 지음: 해리 브리그널 ; 옮김: 심태은 / 어크로스
관계우선의 법칙 : 세기를 아우르는 마케팅 전략 바이블 관계우선의 법칙 : 세기를 아우르는 마케팅 전략 바이블 2020 / 지음: 빌 비숍 ; 옮김: 김승욱 / 애플씨드북스
핑크펭귄= Pink Penguin 핑크펭귄= Pink Penguin 2017 / 지음: 빌 비숍; 옮김: 안진환 / 스노우폭스북스
핑크펭귄= Pink Penguin 핑크펭귄= Pink Penguin 2017 / 지음: 빌 비숍; 옮김: 안진환 / 스노우폭스북스
아몬드  : 손원평 장편소설 아몬드 : 손원평 장편소설 2017 / 지은이: 손원평 / 창비
규칙 없음 : [이북 E-book] 넷플릭스, 지구상 가장 빠르고 유연한 기업의 비밀 규칙 없음 : [이북 E-book] 넷플릭스, 지구상 가장 빠르고 유연한 기업의 비밀 2020 / 리드 헤이스팅스, 에린 메이어 지음 ; 이경남 옮김 / 알에이치코리아
초격차  : 넘볼 수 없는 차이를 만드는 격 초격차 : 넘볼 수 없는 차이를 만드는 격 2018 / 지음: 권오현 / 쌤앤파커스
우리는 취향을 팝니다 : 콘셉트부터 디자인, 서비스, 마케팅까지 취향 저격'공간' 브랜딩의 모든 것 우리는 취향을 팝니다 : 콘셉트부터 디자인, 서비스, 마케팅까지 취향 저격'공간' 브랜딩의 모든 것 2019 / 이경미, 정은아 [공]지음 / 쌤앤파커스
브랜드 브랜딩 브랜디드 브랜드 브랜딩 브랜디드 2020 / 임태수 지음 / 안그라픽스
어느 날 대표님이 우리도 브랜딩 좀 해보자고 말했다 : 실무자를 위한 현실 브랜딩 안내서 어느 날 대표님이 우리도 브랜딩 좀 해보자고 말했다 : 실무자를 위한 현실 브랜딩 안내서 2020 / 지음: 박창선 / 미래의창
R 코딩= R coding: 빅데이터 분석의 첫걸음 R 코딩= R coding: 빅데이터 분석의 첫걸음 2020 / 지음: 장용식, 최진호 / 생능출판
서비스 디자인 바이블 : 고객 중심의 혁신을 위한 서비스 디자인 씽킹 서비스 디자인 바이블 : 고객 중심의 혁신을 위한 서비스 디자인 씽킹 2019 / 지음: 조 히피, 올리버 킹, 제임스 삼페리 ; 옮김: 김수미 / 유엑스리뷰
백날을 함께 살고 일생이 갔다: 배영옥 시집 백날을 함께 살고 일생이 갔다: 배영옥 시집 2019 / 지음: 배영옥 / 문학동네
이것이 서비스 디자인 행동이다 : 서비스 디자인과 디자인 사고 적용 실무자용 핸드북 이것이 서비스 디자인 행동이다 : 서비스 디자인과 디자인 사고 적용 실무자용 핸드북 2022 / 지음: Marc Stickdorn, Adam Lawrence, Markus Hormess, Jakob Schneider; 옮김: 김계수, 이돈희, 최정훈 / 청람
누가 저 대신 프레젠테이션 좀 해주세요  : 경쟁 / 입찰 / 수주 / 제안 프레젠테이션 현장 실사례 누가 저 대신 프레젠테이션 좀 해주세요 : 경쟁 / 입찰 / 수주 / 제안 프레젠테이션 현장 실사례 2017 / 지은이: 박서윤, 최홍석 / 사이다
중국 비즈니스의 모든 것 : 중국 비즈니스 성공을 위한 선택 16가지 중국 비즈니스의 모든 것 : 중국 비즈니스 성공을 위한 선택 16가지 2015 / 김민혁 지음 / 청동거울
알 2019 / 지음: 이기훈 / 비룡소
서비스 디자인 교과서 서비스 디자인 교과서 2012 / 지음: 마르크 스틱도른 ; 야코프 슈나이더 외 ; 옮김: 이봉원 ; 정민주 / 안그라픽스
서비스디자인 이노베이션  = Service design innovation 서비스디자인 이노베이션 = Service design innovation 2013 / 지음: 표현명, 이원식 / 안그라픽스
좋아 보이는 것들의 비밀  : 보는 순간 사고 싶게 만드는 9가지 법칙 좋아 보이는 것들의 비밀 : 보는 순간 사고 싶게 만드는 9가지 법칙 2017 / 지은이:이랑주 / 인플루엔셜
사업을 한다는 것 사업을 한다는 것 2019 / 레이 크록 지음 ; 이영래 옮김 / 센시오
(장사의 신 김유진의) 장사는 전략이다 (장사의 신 김유진의) 장사는 전략이다 2020 / 김유진 지음 / 쌤앤파커스
백종원의 장사 이야기 백종원의 장사 이야기 2016 / 지음: 백종원 / 서울문화사
볼드  : 새로운 풍요의 시대가 온다 볼드 : 새로운 풍요의 시대가 온다 2016 / 피터 디아만디스, 스티븐 코틀러 지음 , 이지연 옮김 / 비즈니스북스
브랜드가 되어 간다는 것: 마케터 강민호의 브랜드 에세이 브랜드가 되어 간다는 것: 마케터 강민호의 브랜드 에세이 2019 / 지음: 강민호 / 턴어라운드
초격차 : 넘볼 수 없는 차이를 만드는 격 초격차 : 넘볼 수 없는 차이를 만드는 격 2018 / 지음: 권오현, 정리: 김상근 / 쌤앤파커스
플랫폼 제국의 미래 : [전자책] 플랫폼 제국의 미래 : [전자책] 2018 / 지음: 스콧 갤러웨이 ; 옮김: 이경식 / 비즈니스북스
멀티팩터  : [이북 E-book] : 노력으로 성공했다는 거짓말 멀티팩터 : [이북 E-book] : 노력으로 성공했다는 거짓말 2020 / 김영준 지음 / 스마트북스
삼성의 CEO들은 무엇을 공부하는가 : 최초 공개! 삼성그룹 사장단이 들은 최고의 명강의 30 삼성의 CEO들은 무엇을 공부하는가 : 최초 공개! 삼성그룹 사장단이 들은 최고의 명강의 30 2015 / 백강녕, 안상희, 강동철 지음 / Alfred(알프레드)
최고의 팀은 무엇이 다른가 최고의 팀은 무엇이 다른가 2018 / 지음: 대니얼 코일, 옮김: 박지훈 / 웅진지식하우스
창의성을 지휘하라 : 지속 가능한 창조와 혁신을 이끄는 힘 창의성을 지휘하라 : 지속 가능한 창조와 혁신을 이끄는 힘 2016 / 지음: 에드 캣멀, 에이미 월러스 ; 옮김: 윤태경 / 와이즈베리
유튜브의 신 유튜브의 신 2018 / 지음: 대도서관 / 비즈니스북스
린치핀: 누구도 대체할 수 없는 존재 린치핀: 누구도 대체할 수 없는 존재 2020 / 세스 고딘 지음; 윤영삼 옮김 / 라이스메이커
무엇을 버릴것인가 : 위기의 시대를 이기는 단 하나의 질문 무엇을 버릴것인가 : 위기의 시대를 이기는 단 하나의 질문 2016 / 유필화 지음 / 비즈니스북스

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