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레드오션 전략 : 잃어버린 '흑자의 섬'을 찾아서
발행연도 - 2010 / 지음: 조너선 번즈 ; 옮김: 이훈 ; 구계원 / 타임비즈
- 도서관 청라호수도서관
- 자료실 [청라호수]일반자료실
- 부록 부록없음
- 등록번호 CL0000059457
- ISBN 9788928600847
- 형태 347 p. 23 cm
- 한국십진분류 사회과학 > 경제학 > 경영
- 카테고리분류 경제/경영 > 경영 > 경영전략/혁신
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전체도서관 소장정보

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책소개

세계 유수의 기업 중역들과 MBA 수강생들이 열광하는 'MIT 최고의 강의'의 주인공 조너선 번즈 교수의 <레드오션 전략>. 현실을 콕 집어내는 예리함과 탁월한 유머감각을 겸비한 조너선 번즈 교수는 "뜬구름 잡는 블루오션 타령은 집어치우고 기존 레드오션 시장에서 적자의 너른 바다에 잠겨 있는 '흑자의 섬'을 찾으라"고 일침을 가한다.

들어가며_ 뜬구름 잡는 ‘블루오션’이 아니라 당신이 몸담은 ‘레드오션’에 해법이 있다!

1부│수익을 내는 ‘사고방식’으로 재무장하라
1 모두들 열심히 일하는데도 ‘수익’이 나지 않는 묘한 원리
2 ‘수입은 좋고 비용은 나쁘다?’ …비즈니스를 둘러싼 통념들
3 생각을 바꿔라! ‘정밀 시장의 시대’가 왔다
4 전략을 구성하는 세 개의 중심 기둥
5 고객이라고 다 좋은 것은 아니다, 해가 되는 고객도 있다
6 그물에 먹이가 걸리기만 기다리지 말고 ‘수익’을 사냥하라!
7 델은 재고를 관리하지 않는다, 그들이 관리하는 건 수익성이다
8 소형 매장의 수익성도 관리하고 개선할 수 있다!

2부│수익을 내는 ‘판매’에 목숨을 걸어라
9 고객 관리, 과연 예술의 영역인가, 과학의 영역인가?
10 ‘수익에 집중하는 판매’의 포인트
11 영업 조직에 열정을 불어넣는 베스트 프랙티스의 활용 전략
12 새로운 경영 도구_잠재력에 근거한 판매 예측
13 당신의 조직은 파충류인가, 포유류인가?
14 상식의 수준을 넘어서는 고객 서비스를 창출하라

3부│수익을 내는 ‘운영’ 방식을 적극적으로 도입하라
15 ‘월마트 세계’는 어떻게 그들의 공급 체인을 관리하고 있는가?
16 하나의 공급 체인만으로 충분한가?
17 제품 흐름 관리로 추가적인 수익을 얻어낼 수 있다
18 고객의 마음을 사로잡는 최고의 서비스를 구축하는 법
19 주문생산 방식으로 성공하기

4부│수익을 중심으로 사고하는 ‘리더십’을 육성하라
20 위기라고 움츠러들면 잡아먹힌다, ‘불황’은 오히려 기회다
21 패러다임 전환이라는 도전에 정면으로 대응하라
22 변화 관리_정원, 모래성, 산, 스파게티
23 효과적인 변화 관리자의 요건은 무엇인가?
24 고객을 패러다임 전환에 동참시켜라
25 모두 자기 단계의 업무를 제대로 수행하고 있는가?
26 중간관리자의 탁월함은 기업 성공과 수익성 제고에 필수 요소다
27 기업 문화를 바꾸기 위한 실천 지향적 교육
28 CFO는 이제 명함을 바꾸라! 이제 당신은 ‘최고 수익성 책임자’다
29 변화의 기수, 새로운 정보관리책임자(CIO)의 역할
30 기업을 끌어갈 리더십을 무엇으로 정의할 것인가?

부록_ 네 개 고객사를 표본으로 한 ‘수익 맵핑’ 예시
지은이의 말_ 오늘날의 비즈니스를 규정하는 새로운 패러다임, ‘정밀 시장의 시대’

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