경영컨설턴트이자 경영학 박사인 윤정근 저자의 그간 현장에서 마케팅을 경험하면서 느꼈던 것들에 대해서 어려운 마케팅 이론을 쉽게 해석해 놓은 책.
Part 1. 당신은 최고의 마케터가 될 수 있다 1. 전략가적 사고는 마케팅의 핵심이다 2. 원가를 낮추면 마케팅에서 반은 승리한다 3. 자료를 분석하지 말고 강한 의심부터 해라 4. 고객은 아주 단순한 욕구를 원한다 5. 고객이 원하는 Needs란 무엇인가? 6. 마케팅은 시장(Market)에서 미팅(Meeting)을 하는 것이다 7. 마케팅에서 이기려고 하면 못할 것이 없다 8. 마케팅은 준비만 철저해도 답이 보인다 9. 고객에게 무감각한 마케팅을 버려라 10. 완벽한 전략은 마케팅을 실패하게 만든다 11. 마케팅에서 배운 것들을 왜 써먹지 못하는 것일까? 12. 마켓에서는 경쟁자를 착각하는 현상이 나온다
Part 2. 세상의 Top들은 다른 방식의 마케팅을 한다 1. 마케팅은 사람들의 마음을 움직이는 창작물이다 2. 진정한 마케팅은 고객의 문제점을 개선하는 활동이다. 3. 이론으로 증명되지 못하면 마케팅이 아니다 4. 마케팅 전문가가 되기 위해서 필요한 역량 5. 영업사원의 고객정보를 왜 활용하지 못할까? 6. 고객은 잡는 것이 아니라 잡히지 않는 것이다 7. 고객은 당신이 성장하는 만큼 변한다 8. 빠르고 역동적인 마케팅은 버려라 9. 밀어내기식 마케팅은 한순간에 무너진다 10. 마케팅과 영업의 관계는 공생관계다
Part 3. 최적화된 마케팅의 레시피를 활용해라 1. 고객(Customer)과 소비자(Consumer)란 무엇인가? 2. 고객의 가치는 왜 중요한가? 3. 마케팅에서 Segmentation이란? 4. Market Segmentation 전략이란 무엇인가? 5. Market Segmentation을 잘하려면? 6. 포지셔닝이란 무엇인가? 7. 최적의 마케팅 믹스는 무엇인가? 8. 파리는 어떻게 공간 마케팅을 창조했을까? 9. 마케팅의 맥을 알아야 전략이 나온다 10. 마케팅은 시장의 수요를 가장 먼저 파악해야 한다
Part 4. 고객은 데이터로 분석하고 마음으로 팔아라 1. 빅데이터는 마케팅을 변화시키고 있다 2. 빅데이터 마케팅의 활용 3. 저성장시대의 빅데이터 마케팅 4. 기업은 1위 아니면 2위만 남게 된다. 5. 마케팅의 고수들은 식품회사들이다 6. 제품을 누가 만들었는지가 중요하다 7. 지식기반 사업에서는 데이터가 핵심이다 8. 회사들은 왜 빅데이터에 빠져드는가?
Part 5. 고객에겐 복잡한 것보다 단순함으로 접근해라 1. 마케팅은 먼 미래에는 관심이 없다 2. 구매고객은 합리적인 소비를 원한다 3. 고객이 구매하는 전 과정을 알 수 있다 4. 고객들은 이성보다는 감성에 더 끌린다 5. 정확하게 고객이 원하는 제품을 출시해야 한다 6. 플라스틱 성형 제품이 고품격의 제품으로 바뀌다 7. 소비자에서 고객까지 관계 마케팅이란 무엇인가? 8. 고객의 감성 문을 두드려라 9. 처음 도입되는 제품의 이미지가 중요하다. 10. 제품의 수요를 예측하는 것이 마케팅이다
Part 6. 고객에게 신비함과 긴장감을 제공해라 1. 미국의 쿠폰마케팅은 놀랍다 2. 마케팅의 경쟁력은 시장의 가격을 올리는 것이다. 3. 문제를 일으켜서 고객을 당황하게 만들어라 4. 시장을 과학화 한다는 것은 어떤 의미일까? 5. 마케팅은 고객에게 가치를 판매하는 활동이다 6. 마케팅의 전략은 영업에서 나온다 7. 온라인 마케팅의 법칙은 따로 있다 8. 트위터 마케팅은 어떻게 승부를 해야 할까? 9. 휴대폰에서 늘 새로운 마케팅이 창출된다 10. 새로운 기술을 팔려면 영업 전문가를 영입해라
Part 7. 고객이 다시 찾도록 여운을 남겨라 1. 새롭고 독창적인 마케팅은 고객들이 창조한다 2. 마케팅의 다양한 전략을 활용해라 3. 매출이 수익으로 이어지지 않는 까닭 4. 복잡하고 어려운 계획들은 과감하게 버려라 5. 당신이 갖춘 마케팅 전략의 실체는 무엇인가? 6. 우수한 마케팅 보고서는 전략이 반영될 수가 없다 7. 호감을 증대시키려면 진실해야 한다 8. 기술력에 의존하면 시장을 보지 못한다 9. 마케팅에서는 다양성의 네트워크가 있어야 한다 10. 차별화 되어 있지 못하면 마케팅을 시도하지 말라 11. 마케팅은 배움보다 체험해야 한다 12. 마케팅은 유일성이 있어야 한다 13. 사람이 하는 모든 행위에는 마케팅이 존재한다
Part 8. 느낌으로 승부하는 마케팅 전략을 활용해라 1. 고객에게 보상을 하는 리워드(Reward) 마케팅 2. 드라마의 제품들은 PPL(product placement) 마케팅 3. 소비자가 제품을 직접 만드는 프로슈머 마케팅 4. 성공한 브랜드에 따라 붙이는 플래그십 마케팅 5. 고객 곁에서 늘 정보를 주는 위젯 마케팅 6. 고객에게 진심으로 다가가는 리얼 마케팅 7. 제품의 가치를 돋보이게 하는 명화 마케팅 8. 불황에는 99 마케팅으로 승부한다 9. 가격의 거품을 제거하는 착한가격 마케팅 10. 여심은 Day마케팅으로 승부하라 11. 스포츠 마케팅은 살아 있는 감동 마케팅이다 12. 한 번만 들어도 느낌 오는 네이밍 마케팅 13. VIP만을 대상으로 하는 귀족마케팅
대중 유혹의 기술 : 그들은 어떻게 우리를 유혹했을까2015 / 오정호 지음 / 메디치미디어
어떻게 팔지 막막할 때 읽는 카피 책 2024 / 지음: 톰 올브라이튼 ; 옮김: 정윤미 / 비즈니스북스
끌리는 브랜드의 법칙 : 상징적 브랜드가 되는 3가지 전략, 아이코닉 어드밴티지2019 / 순 위, 데이브 버스 지음 ; 고영태 옮김 / 한국경제신문
(혼자서도 할 수 있는)바이럴 마케팅 : 기획, 15개 채널 제작, 꾸미기,콘텐츠 만들기, 상위노출, 확산시키기2015 / 유성철 지음 / 앤써북
서울 라이프스타일 기획자들 2023 / 지음: 유지연 / 책사람집
빅데이터는 어떻게 마케팅의 무기가 되는가2020 / 지음: 윤미정 / 클라우드나인
끌리는 것들의 비밀 : 팔리는 상품, 서비스, 공간에 숨은 8가지 법칙2018 / 윤정원 지음 / 라곰
(혼자서 공부하는)마케팅 MBA 바이블2014 / 윤정근 지음 / 지식공감
마케팅의 정석 : 4차 산업혁명 시대를 위한 마케팅 지침서 2018 / 지음:은종성 / 책길
이것이 서비스 디자인 행동이다 2022 / 지음: Marc Stickdorn [외] ; 옮김: 김계수, 이돈희, 최정훈 [공] / 청람
우리는 취향을 팝니다 : 콘셉트부터 디자인, 서비스, 마케팅까지 취향 저격 '공간' 브랜딩의 모든 것2019 / 이경미, 정은아 지음 / 쌤앤파커스
한 덩이 고기도 루이비통처럼 팔아라2014 / 이동철 지음 / 오우아
영업의 神: 세상의 모든 파는 사람들을 위한 영업 내비게이션2023 / 지음: 이명로(상승미소) / 문학동네
마케팅하지 않는 마케터 : 디지털 시대, 마케터의 미래2018 / 지은이: 이무신 / 라온북
기획자의 노트 = A planner's note 2018 / 지은이: 이성재 / 길벗
안나 카레니나. 22016 / 레프 톨스토이 지음, 연진희 옮김 / 민음사
몸이 먼저다2014 / 지음: 한근태 / 미래의창
스무살, 반야심경에 미치다2019 / 지음: 도올 김용옥 / 통나무
노동의 종말 2005 / 지음: 제러미 리프킨 ; 옮김: 이영호 / 민음사
(만화로 쉽게 배우는)프로젝트 매니지먼트 = Project management2011 / Hirokane Osamu 저 ; さぬきやん 그림 ; 김소라 역 / BM성안당
대중 유혹의 기술 : 그들은 어떻게 우리를 유혹했을까2015 / 오정호 지음 / 메디치
십대를 위한 경제학 이야기 : 아빠와 함께 풀어가는 경제학 길라잡이2011 / 앙드레 푸르상 글 ; 김주경 옮김 / 김영사
체육관의 살인2014 / 아오사키 유고 지음 ; 이연승 옮김 / 한스미디어(한즈미디어)
에네르기 팡 : 지속가능한 미래를 위한 패러다임 뒤집기2013 / 글·그림: 박동곤 / 생각의힘
세계 3대 명탐정 단편걸작선2016 / 지은이: 에드거 앨런 포, 아서 코난 도일, 에도가와 란포 ; 옮긴이: 김진언, 박현석 / 玄人
징비록, 못 다한 이야기2015 / KBS 징비록 제작팀, 최희수, 조경란 [공]지음 / 글항아리
자주 이기는 제안서 : 수주 영업에서 프레젠테이션까지 수주와 제안의 모든 것2019 / 김용기 지음 / 행복한북클럽
박 회계사의 재무제표 분석법 2021 / 지음: 박동흠 / 부크온 :
사다리 걷어차기2004 / 지음: 장하준 ; 옮김: 형성백 / 부키
성공하는 기업은 런칭이 다르다 : 신제품의 운명은 출시 전에 이미 결정된다!2012 / 박해동 지음 / 위너스북
좋아 보이는 것들의 비밀 : 보는 순간 사고 싶게 만드는 9가지 법칙2017 / 지은이:이랑주 / 인플루엔셜
사업을 한다는 것2019 / 레이 크록 지음 ; 이영래 옮김 / 센시오
(장사의 신 김유진의) 장사는 전략이다 2020 / 김유진 지음 / 쌤앤파커스
백종원의 장사 이야기2016 / 지음: 백종원 / 서울문화사
생각이 돈이 되는 순간 : 전세계가 열광한 빅히트 아이디어의 비밀2019 / 지음: 앨런 가넷, 옮김: 이경남 / 알에이치코리아
볼드 : 새로운 풍요의 시대가 온다2016 / 피터 디아만디스, 스티븐 코틀러 지음 , 이지연 옮김 / 비즈니스북스
브랜드가 되어 간다는 것: 마케터 강민호의 브랜드 에세이 2019 / 지음: 강민호 / 턴어라운드
초격차 : 넘볼 수 없는 차이를 만드는 격2018 / 지음: 권오현, 정리: 김상근 / 쌤앤파커스
플랫폼 제국의 미래 : [전자책]2018 / 지음: 스콧 갤러웨이 ; 옮김: 이경식 / 비즈니스북스