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세계적인 베스트셀러 <레이첼의 커피>를 쓴 밥 버그의 책. 이 책은 진정한 영향력이란 무엇인가에 대한 깊은 통찰을 담은 책으로, 호감을 사는 기술을 익힐 수 있는 강력한 전략으로 채워져 있다.

목차책소개 펼치기/닫기 화살표

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PART 1 : 최고의 영향력을 갖기 위한 다섯 가지 원칙 … 인간의 모든 행동과 관계를 이해하는 원칙
PART 2 : 감정을 다스려라 … 감정 조절은 모든 것의 시작이다
PART 3 : 관점의 차이를 이해하라 … 치명적인 오해 피하기
PART 4 : 상대방의 자존심을 존중하라 … 궁극의 동기 유발 요인 ‘자존심’ 활용하기
PART 5 : 적절한 프레임을 설정하라 … 프레임만 잘 설정하면 윈-윈 전략의 80퍼센트를 이룬 것이다
PART 6 : 완곡하게 표현하고 공감능력을 발휘하라 … 큰 차이를 만드는 작은 차이
PART 7 : 최고의 영향력을 가진 사람들의 특징 … 영향력은 결국 우리가 어떤 사람인가에 따라 결정된다

감사의 말

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피터 드러커의 인재경영 현실로 리트윗하다 : 인재가 모이는 회사, 인재가 떠나는 회사 피터 드러커의 인재경영 현실로 리트윗하다 : 인재가 모이는 회사, 인재가 떠나는 회사 2015 / 유경철 지음 / 글로세움
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