소비자의 지갑을 여는 브랜드의 비밀을 행동경제학의 관점에서 추적하는 책. 소비자가 왜 그렇게 행동하고 판단(선택)하는지, 그로 인해 어떤 결과가 나타나는지에 초점을 맞추고, 이를 통해 시장을 선도하는 브랜드의 비밀을 밝힌다.
머리말 - 브랜드를 해석할 수 있는 즐거움
제1부 왜 행동경제학인가? Take 1 인간을 바라보는 새로운 시선, 행동경제학 Take 2 행동경제학 관점에서 살펴본 구글과 애플의 성공 요인
제2부 가장 먼저 생각나는 브랜드의 비밀 Take 3 빠르다, 그래서 강하다 | 이용가능성 휴리스틱 Take 4 사람들은 왜 원조에 집착하는 걸까 | 대표성 휴리스틱 Take 5 무엇이 의사결정에 영향을 미치는가 | 기준점 휴리스틱 Take 6 긍정적인 브랜드 이미지를 만드는 방법 | 감정 휴리스틱
제3부 시장을 선도하는 브랜드의 힘 Take 7 손해에 민감한 인간의 심리 | 프로스펙트 이론 Take 8 욕망의 블랙홀 | 보유효과와 심리적 회계 Take 9 틀을 만들다, 틀에 갇히다 | 프레이밍효과 Take 10 고객을 유지하는 실용적인 전략|매몰비용효과
제4부 대세를 바꾸는 브랜드의 무기 Take 11 독점보다 경쟁이 좋은 이유 | 유인효과 Take 12 소비자의 선호도가 달라지는 지점 | 평가모드 Take 13 문제는 타이밍이다 | 절정-데미효과와 시기추론이론
제5부 끝까지 승자로 남는 브랜드의 전략 Take 14 합법적으로 이익을 추구하는 방식 | 최종제안게임과 공공재게임
맺음말 - 승자의 저주를 어떻게 극복할까? 참고문헌
회사「이벤트」기획백과 : 완벽한 성공 비결!2011 / 편저: 현대경영연구소 / 승산서관
브랜드 경험을 디자인하라 : 고객 경험 브랜딩의 이해와 전략 2019 / 지음: 토마스 가드 ; 옮김: 최경남 / 유엑스리뷰(UX Review)
브랜드가 되어 간다는 것 : 나는 하루 한 번 [나]라는 브랜드를 만난다 : 마케터 강민호의 브랜드 에세이2019 / 저자: 강민호 / 턴어라운드
브랜드가 되어 간다는 것 : 나는 하루 한 번 [나]라는 브랜드를 만난다 : 마케터 강민호의 브랜드 에세이2019 / 저자: 강민호 / 턴어라운드
McDonald's Korea 35 years brand story2023 / 지음: 강한기, 이경석 외; 사진: 아이레벨 스튜디오 / 코스토리랩