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신착도서
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발행연도 - 2011 / 이사도어 샤프 지음 ; 양승연 옮김 / 지식노마드
- 도서관 미추홀도서관
- 자료실 [미추홀]보존서고(일반)
- 부록 부록없음
- 등록번호 KM0000259554
- ISBN 9788993322309
- 형태 399p. 23cm
- 한국십진분류 사회과학 > 경제학 > 경영
- 카테고리분류 경제/경영 > 경영 > 기업/경영자 스토리
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전체도서관 소장정보
| 자료실 | 대출상태 | 반납예정일 | 청구기호 | 등록번호 | 자료예약 | 상호대차 | 책마중 | 정보출력 |
|---|
캐나다 변두리의 작은 모텔에서 시작해 세계 최고의 호텔 그룹을 만든 이사도어 샤프의 이야기가 담긴 책. ‘고객의 입장이 되라’. 누구나 생각할 수 있는 이 말 한 마디를 철저하게 실행에 옮길 수 있는 이가 과연 얼마나 될까. 그러나 이 책의 저자이자 세계 최고의 호텔 그룹을 이끄는 이사도어 샤프는 고객의 눈으로 호텔을 만들고, 창조적인 서비스를 일구어냈다.
추천사 / [임피리얼 펠리스 호텔 회장] 신철호
추천사 / 로샬리 와이즈 샤프
서문 / 이사도어 샤프
1장 이사도어 샤프, 나의 이야기
건축가의 꿈을 키우다
맥스 샤프 앤 선, 최초의 회사 이야기
나의 사랑, 로잘리
2장 아주 사소한 동기가 거인을 만들다
초보 건축가, 호텔 비즈니스에 뛰어들다
삼총사 제대로 한 방 날리다
애송이, 런던에 도전장을 내밀다
쉐라톤 호텔을 포기한 이유
3장 ‘포시즌스’라는 문화를 만들다
기업의 사회적 공헌에 관심을 가질 수밖에 없는 이유
새로운 비즈니스 모델로의 전환점을 찾다
호텔이 아니라, 문화다
기업문화 조성을 위해 팔을 걷어 부치다
황금률의 법칙
남들과 다르다는 것이 가장 큰 경쟁력
4장 아무도 시도하지 않은 일에 도전하는 즐거움
평생을 함께 할 인재-워싱턴 포시즌스 이야기
꿈의 호텔, 포시즌스가 품다-뉴욕 피에르 호텔
바닥을 치고 올라온 힘
비즈니스 파트너들이 평생의 친구가 되다
진정한 승부는 디테일에서 난다
5장 세계 최고의 품격
포시즌스 하와이 이야기
최고의 도시에만 짓는다-포시즌스 도쿄, 친잔소
결국 ‘사람’이 답이다-포시즌스 네비스
쉽게 허락되지 않던 유럽 진출-포시즌스 프라하
전에 없던 최악의 시련
리젠트 호텔, 포시즌스 옷을 입다
알왈리드 왕자와 포시즌스
불발로 끝나버린 안타까운 협상
6장 우리만의 리그
직원들이 사랑한 회사
고객만족이란 무엇인가?
최강의 정예 부대
포시즌스라는 브랜드 만들기
성장의 속도에 몸을 맡기다
7장 나는 매일 비상을 꿈꾼다
위기도 요리하기 나름이다
우리의 진짜 경쟁력
내가 아닌 우리를 위한 일
‘포시즌스 호텔의 Our Goal’
옮긴이의 글
추천사 / 로샬리 와이즈 샤프
서문 / 이사도어 샤프
1장 이사도어 샤프, 나의 이야기
건축가의 꿈을 키우다
맥스 샤프 앤 선, 최초의 회사 이야기
나의 사랑, 로잘리
2장 아주 사소한 동기가 거인을 만들다
초보 건축가, 호텔 비즈니스에 뛰어들다
삼총사 제대로 한 방 날리다
애송이, 런던에 도전장을 내밀다
쉐라톤 호텔을 포기한 이유
3장 ‘포시즌스’라는 문화를 만들다
기업의 사회적 공헌에 관심을 가질 수밖에 없는 이유
새로운 비즈니스 모델로의 전환점을 찾다
호텔이 아니라, 문화다
기업문화 조성을 위해 팔을 걷어 부치다
황금률의 법칙
남들과 다르다는 것이 가장 큰 경쟁력
4장 아무도 시도하지 않은 일에 도전하는 즐거움
평생을 함께 할 인재-워싱턴 포시즌스 이야기
꿈의 호텔, 포시즌스가 품다-뉴욕 피에르 호텔
바닥을 치고 올라온 힘
비즈니스 파트너들이 평생의 친구가 되다
진정한 승부는 디테일에서 난다
5장 세계 최고의 품격
포시즌스 하와이 이야기
최고의 도시에만 짓는다-포시즌스 도쿄, 친잔소
결국 ‘사람’이 답이다-포시즌스 네비스
쉽게 허락되지 않던 유럽 진출-포시즌스 프라하
전에 없던 최악의 시련
리젠트 호텔, 포시즌스 옷을 입다
알왈리드 왕자와 포시즌스
불발로 끝나버린 안타까운 협상
6장 우리만의 리그
직원들이 사랑한 회사
고객만족이란 무엇인가?
최강의 정예 부대
포시즌스라는 브랜드 만들기
성장의 속도에 몸을 맡기다
7장 나는 매일 비상을 꿈꾼다
위기도 요리하기 나름이다
우리의 진짜 경쟁력
내가 아닌 우리를 위한 일
‘포시즌스 호텔의 Our Goal’
옮긴이의 글
여자는 어떻게 원하는 것을 얻는가 : 이성보다 더 강한 감성의 지혜
2012 / 린다 뱁콕 ; 사라 래시버 지음 ; 김보영 옮김 / 한국경제신문
언씽킹 : 행동심리학이 파헤친 인간 내면에 관한 매혹적 통찰
2011 / 해리 벡위드 지음 ; 이민주 옮김 / 토네이도미디어그룹
(인생을 바꾸는 시간) 18분 = Eighteen minutes
2011 / 피터 브레그먼 지음 ; 김세영 옮김 / 쌤앤파커스
베스트 플레이어 = Best player : 왜 우리는 열광하고 그들은 세상을 지배하는가
2010 / 매슈 사이드 지음 ; 신승미 옮김 / 행성비
(한 권으로 끝내는) 비즈니스 사고법의 모든 것
2012 / 지은이: 사카이 조 ; 옮긴이: 길주희 / 지식공간
줄 서서 먹는 반찬가게 : 600여개 기업과 대형 프랜차이즈의 연수 요청이 쇄도하는 시골 가게!
2012 / 지은이: 사토 게이지 ; 옮긴이: 김경은 / 김영사
왜 저 사람은 잘될까? : 하는 일마다 놀라운 성과를 내는 사람의 비밀
2012 / 마크 샌번 지음 ; 안진이 옮김 / 살림biz
사람을 꿈꾸게 만드는 경영자
2011 / 이사도어 샤프 지음 ; 양승연 옮김 / 지식노마드
공대생 인생 튜닝법 = Engineer humanities : 공대생, 미친 존재감으로 거듭나기 위한 7가지 변화 전략
2011 / 서승원 지음 / 생각의나무
날라리 비보이, 회계사 되다 : 반전이 있어 아름다운 젊음
2012 / 서준혁 지음 / 대성Korea.com
행복을 부르는 힐링 유머
2012 / 성원숙 ; 임미화 지음 / 원앤원북스
(돈 없고 빽 없고 운이 나빠도)리치 RICH
2010 / 리처드 세인트 존 지음 ; 이진원 옮김 / 위즈덤하우스
지금 너에게 가장 필요한 것은 : 손정의의 '자기가 원하는 인생' 특강
2013 / 소프트뱅크 신규채용 라이브 편찬위원회 엮음 ; 정은영 옮김 / 마리북스
나는 99번 긍정한다
2011 / 송경애 지음 / 위즈덤하우스
인포프래너 : 잘하는 일, 좋아하는 일 하며 100세까지 평생현역으로 사는 법
2012 / 송숙희 지음 / 더난콘텐츠그룹
시진핑과 중난하이 사람들
2016 / 홍순도 지음 / 서교
궁극의 미니멀라이프 : 냉장고 세탁기 없어도 괜찮아
2016 / 아즈마 가나코 지음 ; 박승희 옮김 / 즐거운상상
슈독 : 나이키 창업자 필 나이트 자서전
2016 / 필 나이트 ; 안세민 옮김 / 사회평론
경영의 가시화 : 모든 문제를 눈에 보이게 하라
2014 / 나가오 가즈히로 지음 ; 김윤수 옮김 / 다산북스
2020 시니어 트렌드 : 새로운 어른들이 만드는 거대 시장의 출현
2016 / 지음: 사카모토 세쓰오, 옮김: 김정환 / 한스미디어
(10년해도 안되는)일상영어회화 첫걸음 끝장내기. 2, 장면별
2016 / Gina Kim 편저 ; 정지연 일러스트 / 베이직북스
스티브 잡스를 꿈꿔 봐= Steven Pail Jobs: 너희도 산만하고 고집불통이니?
2011 / 지음: 임원기 / 탐:
마케팅의 미래 고객 인게이지먼트 : 관여·경험·참여·상호작용·공유에 기초한 디지털 시대의 고객 관계 구축
2016 / 김동균, 비아이티컨설팅 지음 / 김앤김북스
생각과 착각
2016 / 강준만 지음 / 인물과사상사
(벤저민 그레이엄의) 증권분석 : 제6판 : 75주년 특별판
2014 / 지은이: 벤저민 그레이엄, 데이비드 도드 지음 ; 옮긴이: 이건 / 리딩리더
트럼프 대통령에 대비하라
2016 / 김창준 저 ; 김원식 편 / 라온북
(청소년) 스티브 잡스처럼 : 창의력으로 세상을 바꾼 꿈꾸는 천재이야기
2012 / 김명찬 지음 ; [유남영 그림] / 청림출판
(50개의 키워드로 읽는)프렌즈 아프리카 : 대자연과 다민족을 품은 무한의 대륙
2016 / 지음: 오사코 히데키 편저 ; 그림: 쓰다 유미, 옮김: 박유미 / 미래의창
좋아 보이는 것들의 비밀 : 보는 순간 사고 싶게 만드는 9가지 법칙
2017 / 지은이:이랑주 / 인플루엔셜
사업을 한다는 것
2019 / 레이 크록 지음 ; 이영래 옮김 / 센시오
(장사의 신 김유진의) 장사는 전략이다
2020 / 김유진 지음 / 쌤앤파커스
백종원의 장사 이야기
2016 / 지음: 백종원 / 서울문화사
볼드 : 새로운 풍요의 시대가 온다
2016 / 피터 디아만디스, 스티븐 코틀러 지음 , 이지연 옮김 / 비즈니스북스
브랜드가 되어 간다는 것: 마케터 강민호의 브랜드 에세이
2019 / 지음: 강민호 / 턴어라운드
린치핀: 누구도 대체할 수 없는 존재
2020 / 세스 고딘 지음; 윤영삼 옮김 / 라이스메이커
초격차 : 넘볼 수 없는 차이를 만드는 격
2018 / 지음: 권오현, 정리: 김상근 / 쌤앤파커스
![플랫폼 제국의 미래 : [전자책]](https://image.aladin.co.kr/product/14215/53/cover500/k692532538_1.jpg)
플랫폼 제국의 미래 : [전자책]
2018 / 지음: 스콧 갤러웨이 ; 옮김: 이경식 / 비즈니스북스
![멀티팩터 : [이북 E-book] : 노력으로 성공했다는 거짓말](https://image.aladin.co.kr/product/23114/67/cover500/k842637696_1.jpg)
멀티팩터 : [이북 E-book] : 노력으로 성공했다는 거짓말
2020 / 김영준 지음 / 스마트북스
삼성의 CEO들은 무엇을 공부하는가 : 최초 공개! 삼성그룹 사장단이 들은 최고의 명강의 30
2015 / 백강녕, 안상희, 강동철 지음 / Alfred(알프레드)
최고의 팀은 무엇이 다른가
2018 / 지음: 대니얼 코일, 옮김: 박지훈 / 웅진지식하우스
창의성을 지휘하라 : 지속 가능한 창조와 혁신을 이끄는 힘
2016 / 지음: 에드 캣멀, 에이미 월러스 ; 옮김: 윤태경 / 와이즈베리
유튜브의 신
2018 / 지음: 대도서관 / 비즈니스북스
무엇을 버릴것인가 : 위기의 시대를 이기는 단 하나의 질문
2016 / 유필화 지음 / 비즈니스북스
주요 키워드
통계(나이)
| 나이 | 대출건수 |
|---|---|
| 10대 미만 | 0 |
| 10대 | 0 |
| 20대 | 1 |
| 30대 | 0 |
| 40대 | 0 |
| 50대 | 0 |
| 60대 | 0 |
| 70대 | 0 |
| 80대 | 0 |
| 90대 | 0 |
통계(연도)
| 연도 | 대출건수 |
|---|---|
| 2016년 | 1 |
| 2017년 | 0 |
| 2018년 | 0 |
| 2019년 | 0 |
| 2020년 | 0 |
| 2021년 | 0 |
| 2022년 | 0 |
| 2023년 | 0 |
| 2024년 | 0 |
| 2025년 | 0 |