책소개
소셜커머스(Social Commerce)는 소셜네트워크로 제품을 홍보하고 소셜네트워크 서비스 응용 프로그램을 활용하여 전자상거래를 하는 모든 비즈니스 행위를 말한다. 이 책은 소셜커머스에 대한 기본적인 개념 정립에서부터 시작해 활용전략, 소셜커머스가 주목 받는 진짜 이유, 국내외 다양한 사례와 문제점, 향후 이 새로운 시장의 전망, 그리고 B2B, B2C, LBS 응용 SNS 어플리케이션에 이르기까지 소셜커머스에 관한 모든 부분을 총체적으로 설명하고 분석한 책이다.
목차
머리말
1장 소셜커머스, 과연 무엇인가
01 조용한 등장, 하지만 반응은 폭발적
02 소셜커머스의 베일을 벗기다
03 소셜커머스 대박의 비밀은 소셜미디어를 통한 입소문
04 소셜커머스가 주목받는 진짜 이유
05 지역 소규모 업소에게 희망의 등불이 되다
2장 소셜커머스를 유형별로 알아보자
01 유형별로 본 소셜커머스
02 소셜미디어 연동형 소셜커머스
03 공동구매형 소셜커머스
04 직접판매형 소셜커머스
05 프로모션형 소셜커머스
3장 소셜커머스 전략을 논하다
01 소셜커머스 진입전략
02 소셜커머스 활성화 전략
03 개인, 1인기업의 활용전략
04 지역 소규모 업소의 활용전략
05 기업의 활용전략
06 농어촌의 활용전략
4장 주목할 만한 소셜커머스 서비스
01 급격하게 성장하고 있는 소셜커머스
02 국내 최초의 소셜커머스, 위폰
03 소셜커머스 국내 1위, 티켓몬스터
04 슈퍼 딜로 유명해진 위메이크프라이스
05 맛집과 문화에 특화된 데일리픽과 쿠팡
06 소셜커머스 정보를 한데 모은 다원데이와 소셜마켓
07 소셜미디어에 입소문 내면 싸게 살 수 있는 드롭숍
08 문화 SNS 반니도 결국은 소셜커머스
5장 소셜커머스 활용사례
01 소셜미디어 기반의 커머스는 미래 핵심 키워드
02 소셜커머스의 대명사가 된 도토리속 참나무
03 한식의 세계화를 이끄는 불고기브라더스
04 소셜미디어로 브랜드를 구축한 올웨이즈커피
05 다음 행선지를 트위터로 알려주는 고기 비비큐(Kogi BBQ)
6장 소셜미디어를 활용한 소셜커머스 해외사례
01 전 세계적인 소셜미디어마케팅의 가속화와 소셜커머스의 확산
02 소셜커머스의 원조, 그루폰(GroupOn)
03 턴투(TurnTo)
04 겟 새티스팩션(Get Satisfaction)
05 젯 세터(JetSetter)
06 블리피(Blippy)
07 리빙소셜(LivingSocial)
08 우트(Woot)
09 오뜨룩(HauteLook)
10 블로그에 결합된 페이스북과 트위터 활용사례
7장 B2B, B2C, LBS 응용소셜네트워크 서비스 어플리케이션
01 페이스북 커넥터를 이용한 전자상거래 앱 설치 방법
02 훗수트(HootSuite)
03 마이 밴드(My Band)
04 콘텐츠 공유 플랫폼, 애드디스(AddThis)
05 위치기반서비스(LBS) 응용 어플리케이션
06 LBS를 활용한 소셜커머스 비즈니스 사례
8장 소셜커머스의 문제점과 앞으로의 전망
01 소셜커머스는 어떻게 발전할 것인가
02 소셜이 사라진 공동구매형 소셜커머스
03 소셜커머스 업체는 대박 나고 영세 업소는 망한다?
04 소비자 입장에서 소셜커머스를 어떻게 바라봐야 하는가
05 대형 유통업체와 포털서비스의 시장진입
06 소셜커머스, 오픈마켓으로의 진화
07 더욱 세분화되는 소셜커머스
08 모바일로 확장되는 소셜커머스
09 개인 소셜커머스 시장이 열리다
10 소셜커머스, 일시적인 유행인가 트렌드인가
부록1 각 분야별 소셜미디어마케팅 사례
명품 브랜드의 소셜미디어마케팅 사례
루이비통
랄프로렌
BMW
지미추
티파니
미디어의 소셜미디어마케팅 사례
해외 기업의 소셜미디어마케팅 사례
부록2 페이스북 FBML 활용법
01 FBML Console '테스팅 앱'
02 FBML과 FBJS
03 FBML 개발절차 및 프로세서
04 FBML 따라하기
맺음말