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기업이 고객의 ‘불편’을 제거하고, 비용 절감과 수익 증대를 이루는 동시에 고객 경험을 혁신하는 구체적이고 실질적인 전략을 제시한다. 디지털 시대에 발생한 새로운 문제와 도구들을 반영하여 더 진화된 전략과 사례를 제공한다.

부의 공식: 금수저도 인플루언서도 아닌 보통의 사람들을 위한 2025 / 지음: 스콧 갤러웨이 ; 옮김: 김현정 / 위즈덤하우스

전략의 신 = The master of strategies : 당신이 쓸 수 있는 세상의 모든 전략 2015 / 송병락 지음 / 쌤앤파커스

막다른 길의 선택들 : 예측할 수 없는 내일을 위한 헤일 메리의 법칙 2023 / 지음: 윌리엄 L. 실버; 옮김: 김경애 / 청림

변화를 기회로 만드는 AI력: 생각을 키워 성과를 이끄는 인공지능 실전 활용법 2026 / 지음: 정규진 / 민음인

스케일업 경영 : 성장 기업을 위한 조직 경영 노하우 2023 / 지음: 조성주 / 바른북스

Dr MBA의 원장실 경영학 : 의치한약수 필독서 2024 / 지음: 조정훈 / DR MBA

ESG 트렌드 2030 : 의료기관이 살아남기 위한 필수 코드 2025 / 지음: 최미선 / 나래

불편 없는 기업 : 적은 노력으로 뛰어난 고객 경험을 만드는 서비스 전략 2025 / 지음: 빌 프라이스 , 데이비드 재프 ; 옮김: 안우현 / 알렙

경영이라는 세계 2024 / 지음: 황승진 / 다산북스

도요타 방식 = THE TOYOTA WAY : 위대한 기업 도요타로부터 배우는 14가지 경영원칙 2004 / 저: 제프리 라이커 ; 역: 김기찬 / 가산출판사

빠른 판단의 힘 : 누가 먼저 가져갈 것인가 2016 / 고세키 나오키 지음 ; 김효진 옮김 / 어언무미

(질질 끌던 문제가 술술 풀리는)결정의 기술 2016 / 데구치 하루아키 지음 ; 민경욱 옮김 / momentum

결정, 흔들리지 않고 마음먹은 대로 2018 / 지음: 애니 듀크 ; 옮김: 구세희 / 에이트포인트

하버드 교수의 생각 정리 수업 : 40년간 전 세계 리더들을 이끈 의사 결정의 기술 2023 / 지음: 댄 레비 ; 옮김: 서정태 / 니들북 :

(자꾸 잘못된 선택을 하는 사람을 위한) 결정의 기술 2022 / 지음: 필립 마이스너 ; 옮김: 한윤진 / 갤리온 :

나의 럭키넘버: 한민경의 타로수비학 2021 / 지은이: 한민경 / 경다방

이커머스, 콘텐츠로 팔아라 : 콘텐츠 큐레이션이 이끄는 이커머스 패러다임의 변화 2023 / 지음: 김현수 / e비즈북스

왜 리더인가 : [녹음자료] 반세기 경영 끝에 깨달은 마음의 법칙 2022 / 원작: 이나모리 가즈오 ; 옮김: 김윤경 / 오디언소리 [공급]

McDonald's Korea 35 years brand story 2023 / 지음: 강한기, 이경석 외; 사진: 아이레벨 스튜디오 / 코스토리랩

(세상에서 가장 쉬운 차별화)믹스= Mix 2022 / 지음:안성은 / 더퀘스트

어른의 인사말 : 아무도 가르쳐주지 않는 사회생활의 기본 2024 / 지음: 이경석 / 클

결핍이 있는 사람이 이긴다 : 불안은 약점이 아니라 무기다 - D·R·I·V·E 2026 / 지음: 양인호 / 비버북스

(허브 코헨의)협상의 기술. 2 2021 / 지음: 허브 코헨; 옮김: 박진서 / 김영사

아이디어 물량공세 2024 / 지음: 페리 클레이반 , 제러미 어틀리 ; 옮김: 이지연 / 리더스북

블러프 : 불확실성 속에서 한 수 앞을 내다보는 힘 2021 / 지음: 마리아 코니코바 ; 옮김: 김태훈 / 한국경제신문:

린치핀: 세상은 이들을 따른다 2024 / 지음: 세스 고딘 ; 옮김: 윤영삼 / 필름

우리는 정해진 대로 살지 않기로 했다 : 자기 주도 선택이 가져오는 일상의 기쁨과 행복 2024 / 지음: 지호호 / 웨일북

(재무제표 속 돈의 흐름이 보이는) 회계가 머니?= Accounting money 2025 / 지음: 김수헌 , 이재홍 , 박정서 / 어바웃어북

픽사, 위대한 도약: 크리에이티브의 불확실성이 기회가 되기까지 2023 / 지음: 로렌스 레비; 옮김: 강유리 / 유엑스리뷰

(어린이를 위한)천재의 습관 2022 / 지음: 라이브; 옮김: 김나정 / 넥서스주니어

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