조직 내부 또는 외부의 프로세스 전문가로서의 퍼실리테이터가 회의 내용에는 개입하지 않으면서 회의 참가자들이 결과물을 도출할 수 있도록 분위기 조성, 의사소통, 의사결정, 문제해결, 갈등관리, 시간관리 등의 측면에서 참가자들을 돕고 촉진하는 퍼실리테이션의 본질과 응용을 What, Why, How의 관점에서 심도 있게 서술하고 있다.
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(능력있는 사람의)시간관리2003 / 줄리 모건스턴 지음 ; 노혜숙 옮김 / 더난출판
횡설수설하지 않고 정확하게 설명하는 법2018 / 지음: 고구레 다이치, 옮김: 황미숙 / 갈매나무
민주적 결정방법론 : 퍼실리테이션 가이드2018 / 지음: 구기욱 / 쿠퍼북스
픽미 나를 선택하게 하는 비밀습관2018 / 지음: 김범준 / 홍익출판사
나는 왜 싫다는 말을 못할까 : 삶이 심플해지는 거절의 힘2016 / 김호 지음 / 위즈덤하우스
한마디로 정리해야 하는 순간은 반드시 온다2020 / 나카무라 케이 지음; 황선종 옮김 / 어크로스