제품이나 서비스를 디자인할 때 사용자 경험 중심의 디자인을 도출하기 위한 방법론을 설명한 책으로, 다양한 분야에서 활용되고 있는 ‘디자인 툴킷’들의 사용법을 다루고 있다.
추천의 글 지은이의 글 이 책의 사용설명서
머리말: 새로운 디자인 문제가 온다 우린 우리가 아는 것은 알지만, 무엇을 모르는지는 모른다 새로운 디자인 도구들 사용자 개념의 확장으로 바라본 디자인 소사 이 책에서 소개하는 다섯 가지 도구들
1장 관찰 도구: 디자인 에스노그라피 관찰의 힘 에스노그라피의 기원 디자인 에스노그라피의 탄생 스텝 바이 스텝 디자인 에스노그라피 마인드세트 현장을 위한 디자인 에스노그라피 팁 일곱 가지 디자인 에스노그라피의 여러 가지 형태 디자인 에스노그라피의 원리를 바탕으로 파생한 도구들 디자인 에스노그라피가 설문조사나 인터뷰보다 나은 게 뭐지? 케이스 스터디: 인지 건강 마을(사이픽스, 2014-2015) 전문가 조언: 팽한솔 전문가 Q&A: 잭 웨일런
2장 대화 도구: 프로브 사용자 본인도 인지하지 못한 깊은 내면에 접근하자 프로브의 기원 스텝 바이 스텝 프로브를 프로브답게 하는 특징 프로브를 사용할 때 기억해야 할 세 가지 케이스 스터디 1: 만성질환 청소년의 건강관리를 위한 프로브(존슨앤존슨, 2007-2009) 케이스 스터디 2: 사진가를 위한 프로브(핀룩스, 2008) 케이스 스터디 3: 웨어러블 기기를 위한 프로브(kt, 2014) 전문가 Q&A: 뚤리 마뗄마끼
3장 협력 도구: 코디자인 워크숍 관찰 대상에서 참여자로 코디자인의 기원 스텝 바이 스텝 코디자인 워크숍의 마인드세트 성공적인 코디자인 워크숍의 계획과 실행을 위해 기억해야 할 세 가지 케이스 스터디 1: 상자로 만든 병원(알토 대학교, 2011-2012) 케이스 스터디 2: 환자 중심의 뇌졸중센터 디자인(디자인케어, 2014) 전문가 Q&A: 끼르시까 바야깔리오
4장 해석 도구: 어피니티 다이어그램 구슬이 서말이라도 꿰어야 보배, 어피니티 다이어그램 어피니티 다이어그램의 기원, KJ기법 가추법과 어피니티 다이어그램 스텝 바이 스텝 어피니티 다이어그램을 사용할 때 기억해야 할 세 가지 케이스 스터디 : 《새로운 디자인 도구들》의 독자 퍼소나를 만드는 데 활용된 어피니티 다이어그램 전문가 조언: 박남춘
5장 활용 도구: 퍼소나 실제 데이터를 바탕으로 한 전략적 가상의 인물 퍼소나의 기원 스텝 바이 스텝 퍼소나를 만들 때 기억해야 할 것 퍼소나 활용하기 퍼소나를 꼭 써야 하는 이유가 뭐지? 완성된 퍼소나 생생하게 전달하기 케이스 스터디 1: 뉴질랜드 청소년들을 위한 퍼소나(유스 커넥션즈, 2013년 - 현재) 케이스 스터디 2: 호주 정부를 위한 가족 퍼소나(씽크플레이스, 2011) 전문가 조언 1: 이재용 전문가 조언 2: 김기성
맺음말: 디자인 도구 디자인하기 새로운 디자인 도구들의 공통점 변형, 재창조, 믹스 앤 매치 도구로부터 자유로워지자
실전 팁 이미지 출처 찾아보기
디자인은 어떻게 세상을 만들어가는가2021 / 지음: 스콧 버쿤; 옮김: 이정미 / 하루
Color & light : 일러스트레이터를 위한 색과 빛 마스터 가이드북 2024 / 지음: 3D토털 퍼블리싱 ; 옮김: 이수영 / 영진.com :
디자인, 이렇게 하면 되나요?2021 / 지음: 오자와 하야토; 옮김: 구수영 / Jpub:
나도 손글씨 바르게 쓰면 소원이 없겠네: 악필 교정부터 어른스러운 펜글씨까지 4주 완성 한글 정자체 연습법2019 / 지음: 유한빈 / 한빛라이프
This is film poster : 120분 영화를 1장에 담는 영화포스터 아트웍2016 / 지음: 이관용 / 리더스북
맛있는 수채화 캘리그라피2018 / 지음: 이명선 / 경향미디어
디자인이 지역을 바꾼다 : 커뮤니티를 활성화하는 30가지 아이디어2014 / 지음: 이슈 플러스 디자인 프로젝트, 옮김: 김해창 / 미세움
새로운 디자인 도구들 : 관찰, 대화, 협력, 해석, 활용 도구의 원리, 사용법 그리고 사례2018 / 지음: 이정주, 이승호 / 인사이트
유니버설 디자인의 이해2014 / 지음: 이호창, 여민우, 최정환 / 일진사
일상과 감각의 한국디자인 문화사2018 / 지음: 조현신 / 글항아리
일상의 디자인 : 일상에서 만날 수 있는 디자인에 관한 이야기2015 / 지음: 진선태 / 지콜론북
디자인 미학 : 미적 안목을 기르고 싶은 현대인을 위한 최소한의 디자인 미학 지식 2023 / 지음: 최경원 / 인물과사상사
퇴근 후 캘리그라피2019 / 지음: 최정문 / 이담Books
아이디오는 어떻게 디자인하는가: 스탠퍼드 디스쿨 창조성 수업2021 / 지음: 데이비드 켈리; 톰 켈리; 옮김: MX디자인랩 / 유엑스리뷰
한끗 차이 디자인 법칙 : 우리를 사로잡는 신의 한수2017 / 지음: 칩 키드 ; 옮김: 김성아 / 문학동네
생각이 돈이 되는 순간 : [이북 E-book] : 전 세계가 열광한 빅히트 아이디어의 비밀2019 / 지음: 앨런 가넷 ; 옮김: 이경남 / 알에이치코리아
더 라스트 레터 : 사랑을 찾아주는 마지막 열쇠2016 / 조조 모예스 지음 ; 오정아 옮김 / 살림
최고의 공부2013 / 지음: 켄 베인 ; 옮김: 이영하 / 와이즈베리(미래엔)
일상과 감각의 한국디자인 문화사 : 우리가 사랑한 물건들로 본 한국인의 자화상2018 / 지음: 조현신 / 글항아리
아이디어가 고갈된 디자이너를 위한 책 : 세계적 거장 50인에게 배우는 유혹하는 그래픽 디자인. 그래픽 디자인 편2019 / 지음: 스티븐 헬러, 게일 앤더슨 ; 옮김: 홍주연 / 더숲