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인기도서

잠시도 말이 끊기지 않게 하는 대화법
발행연도 - 2019 / 지음: 야마구치 다쿠로 ; 옮김: 김현영 / 센시오
- 도서관 청라국제도서관
- 자료실 [청라국제]종합자료실
- 부록 부록없음
- 등록번호 CI0000051556
- ISBN 9791196750411
- 형태 219 p. 20 cm
- 한국십진분류 문학 >
- 카테고리분류 자기계발 > 능력계발 > 말하기/대화법
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전체도서관 소장정보

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책소개

상대방이 저절로 말하게 만드는 ‘앵무새 대화법’, 어떤 말도 술술 털어놓게 하는 ‘듣기의 기술’, 티 내지 않고 화제를 바꾸는 방법 ‘~라고 하면’, 상대방을 배려하는 ‘YOU’ 언어, 더 듣고 싶게, 더 묻고 싶게 만드는 ‘스토리 대화’, 대화의 둑을 막는 ‘질문’, 대화의 둑을 허무는 ‘질문’ 등 간단하고 직관적이어서 지금 당장 써먹을 수 있는 방법들로 가득하다.

들어가는 말. 막힘없는 대화가 막힘없는 인생을 만든다
나의 대화 점수 점검하기

1부. ‘할수록 즐거운 대화’와 ‘하다가 지치는 대화’의 차이
제1장. ‘말을 잘한다’는 것은 곧 ‘잘 듣는다’는 것
‘말을 잘한다’는 것은 곧 ‘잘 듣는다’는 것
악용 금지! 어떤 말도 술술 털어놓게 만드는 경청의 기술
맞장구, 앵무새에게 배우라
지루한 화제에 즐겁게 대처하기
제2장. 당신은 뜨거운 말과 차가운 말을 구분할 줄 아는가?
헤아리는 말은 언제나 환영받는다
‘말’에서만큼은 쉬운 사람이 되자
모범 운전자처럼 대화하라
제3장. 더 듣고 싶게, 더 묻고 싶게 만들라
‘더 듣고 싶은 이야기’는 이렇게 다르다
여러 사람을 동시에 수다쟁이로 만드는 법
제4장. ‘빈말’ 대신 ‘실속 있는 칭찬’을
상대방을 ‘특별한 사람’으로 만드는 칭찬의 방법
큰 감동을 주는 뜻밖의 칭찬
제5장. 말주변이 없어도 얼마든 유쾌한 사람이 될 수 있다
말의 내용보다 훨씬 중요한 것
인사에서 모든 것이 시작된다
타인 사이로 쑥 끼어드는 기술

2부. 꺼진 대화도 살려내는 비결
제6장. 좋은 질문은 답하는 이를 짜릿하게 만든다
대화의 문을 막는 질문, 대화의 둑을 허무는 질문
마음을 터놓을 수 있는 장소는 따로 있다
설명하고픈 욕구를 자극하는 질문 법
질문만큼이나 중요한 ‘보고하기’
제7장. 시드는 대화에 물을 주는 법
시드는 대화에 물을 주는 법
상대방이 원하는 ‘대화 포인트’를 포착하라
‘침묵’ 활용법
두서없는 사람과 조리 있게 대화하는 법
푸념에 대처하는 올바른 자세
제8장. 누구와도 절친처럼 얘기 나눌 수 있는 만능 대화법
대화를 시작하는 가장 좋은 방법, ‘잡담’
《완전보존판》, 잡담 소재 모음집
세계 공통, 건드리면 위험한 이야기

3부. 인생이 순탄해지는 ‘한마디’
제9장. 또 만나고 싶게 하는, 첫 만남 대화법
첫 만남의 순간, 어색함을 이기려면?
한 번 만나면 잊을 수 없는 사람이 되는 비결
전문 지식도 얼마든 재미있는 얘깃거리가 될 수 있다
첫 만남에서 ‘잘난 사람’이 될 필요가 결코 없다
제10장. 남자가 하고픈 말, 여자가 듣고픈 말은 따로 있다
남자와 여자, 서로 다른 대화법
늘 처음 같은 연인들의 대화 방식
성공 확률을 높이는 고백 방법
제11장. 능력 있는 리더는 이렇게 말한다
능력 있는 리더는 이렇게 말한다
‘인상적인 말’로 경쟁하라

맺음말. 사소한 대화가 인생을 바꾼다

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