질문이 사라진 교실, 질문이 사라진 대한민국. 질문하지 않는 국민은 세상을 바꿀 수 없다. <혁신가의 질문>의 저자 질문디자인연구소 소장 박영준은 혁신은 마음속에 숨겨진 물음표를 찾아내는 것으로 시작된다고 말한다.
목차
프롤로그 _ 질문하지 않으면 대통령은 왕이 된다
1부 Why 왜 다르게 질문해야 하는가 01 왜 질문이 어려운가 02 왜 다르게 질문해야 하는가 03 더 좋은 질문이란 04 질문에는 어떤 힘이 있을까
2부 What if 만약 다르게 질문한다면 05 질문의 하수, 중수, 고수 : 고수의 질문은 무엇이 다른가 06 바라봄의 차이를 만들어내는 질문 : 다르게 보기 위해서는 다르게 물어야 한다 07 만남의 차이를 만들어내는 질문 : 들을 준비가 되었는가 08 문제해결의 차이를 만드는 질문 : 진짜 그게 문제일까 09 변화를 촉진하는 질문 : 무엇을 먼저 물어야 하는가 10 창의성을 촉진하는 질문 : 창의성을 촉진하기 위한 효과적인 질문은 무엇일까 11 공감을 촉진하는 질문 : 착한 사마리아인은 어떤 질문을 했을까
3부 질문어 탐구 질문을 질문답게 만드는 단어는 무엇인가 12 질문어 탐구 (1) 물음표 : 끝낼까? 시작할까¿ 13 질문어 탐구 (2) 왜(Why) : ‘왜'라는 질문이 필요한 이유 14 질문어 탐구 (3) 누구(Who) : 누구에게 묻고 있는가 15 질문어 탐구 (4) 어디(Where) : 답은 어디에 있는가 16 질문어 탐구 (5) 무엇(What) : 무엇보다 중요한 질문은 무엇인가 17 질문어 탐구 (6) 얼마나(How much/many~) : 당신의 물통은 얼마나 채워져 있습니까 18 질문어 탐구 (7) 어떻게(How) : 노하우를 획득하는 질문
4부 How 질문의 연금술 19 핵심단어(씨앗단어) 찾기 : 단 하나의 단어는 무엇인가 20 관점 디자인 (1) : 관점이 달라져야 질문이 달라진다 21 관점 디자인 (2) : 고착화된 관점에서 벗어나기 22 관점 디자인 (3) : 만약 관점을 변화시킬 도구와 방법이 있다면 23 관점 디자인 (4) : 선을 그어야 다른 관점이 보인다 24 관점 디자인 (5) : 끈을 이어야 관계가 보인다 25 관점 디자인 (6) : 틈을 찾아야 가능성이 보인다 26 관점 디자인 (7) : 한 줄로 세우면 공략 지점이 보인다 27 손으로 하는 질문 _ ¿질문 메모술 : 생각만 해서는 질문이 발전하지 않는다
에필로그 Q 하루 질문 _ 최선을 다하지 못해 후회하고 있는 것은 무엇인가 감사의 글 참고도서
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회사가 나아요, 가게가 나아요? : 회사원으로 5년, 카페 사장으로 5년 그래서 2023 / 지음: 로히 / 소피스트