역사상 가장 빠른 속도로 성장하고 있는 기업 구글을 통해 현대기업이 알아야 할 필수적인 생존법칙과 성공전략을 찾아낸 책. 그리고 “구글이라면 어떻게 할까?”라는 질문을 던져 모든 산업 분야에 구글의 사고방식을 적용하면 어떤 일이 벌어질지에 대한 전망을 제시한다.
목차
옮긴이의 말 구글이 여는 혁신적인 비즈니스 세상
프롤로그 구글이라면 어떻게 할까?
1부 구글 규칙
01_ 새로운 관계
통제권을 사람들에게 넘겨라. 그러면 우리가 사용하겠다
델의 서비스는 끔찍하다
최악의 고객이 최고의 친구다
최고의 고객이 당신의 파트너다
02_ 새로운 구조물
링크가 모든 것을 바꾼다
가장 잘하는 일을 하고, 나머지는 링크하라
네트워크에 합류하라
플랫폼이 되어라
분산해서 사고하라
03_ 새로운 개방성
검색되지 않으면 누구도 당신을 찾을 수 없다
모든 사람이 구글주스를 원한다
삶과 비즈니스가 공개된다
고객이 광고대행사다
04_ 새로운 사회
품격 있는 조직
05_ 새로운 경제
이제는 작은 것이 큰 것이다
희소성 이후의 경제
오픈소스, 선물경제에 합류하라
대중시장은 죽었다. 틈새 집단이여, 영원하라!
구글은 모든 것을 범용화한다
구글 경제에 들어온 것을 환영한다
06_ 새로운 비즈니스 현실
원자는 장애물이다
중개인은 운명을 다했다
공짜 사업 모델이 생긴다
어떤 사업인지를 정하라
07_ 새로운 태도
통제와 신뢰 사이에는 역관계도 성립한다
사람들을 믿어라
경청하라
08_ 새로운 윤리
잘못도 잘하라
인생은 베타 테스트다
정직하라
투명해져라
협력하라
사악하게 굴지 마라
09_ 새로운 속도
즉각 답한다
인생은 라이브다
집단은 순식간에 형성된다
10_ 새로운 과제
석탄 광산에서는 캐시카우를 조심하라
혁신을 장려하고 지원하고 보호하라
단순화하라
방해하지 마라
2부 구글 규칙이 세상을 지배한다면
11_ 미디어
구글타임스 : 신문, 신문 이후
구글우드 : 개방된 엔터테인먼트 사업
구글 출판사 : 책을 아끼기 위해서 책을 죽이다
12_ 광고
그럼, 구글 스폰서들의 말을 들어보자
13_ 소매업
구글식당 : 개방성을 토대로 한 사업
구글 쇼핑 : 사람을 기초로 하는 회사
14_ 공익사업
구글 파워앤라이트 : 구글이라면 어떻게 할까?
GT&T : 구글은 무엇을 해야 하는가
15_ 제조업
구글 자동차 : 비밀에서 공유로
구글 콜라 : 우리는 소비자 이상이다
16_ 서비스업
구글 항공 : 고객으로 이루어진 사회적 시장
구글 부동산 : 정보는 힘이다
17_ 돈
구글 자본 : 돈은 네트워크를 만든다
구글의 첫 번째 은행 : 중개인이 없는 시장
18_ 공공복지
성 구글 병원 : 공공성의 혜택
구글 상호보험 : 협력 사업
19_ 공공기관
구글 대학교 : 교육 개방
구글 미국 : 괴짜들이 지배한다
20_ 예외
PR과 변호사 : 희망이 없다
신과 애플 : 구글을 넘어서?
에필로그 G세대
서가브라우징
(only one을 향한 도전!) 인트라프리뉴어십 = Intrapreneurship : 생존과 성장을 고민하는 리더와 조직원을 위한 사내 기업가정신 특강2016 / 지음: 임진혁, 이장희 / 좋은땅
(다 주고 더 받는) 룰 메이커 = Rule maker : 고객에게 다 주고 세상에서 더 받는 최고의 비즈니스 2024 / 지음: 임춘성 / 쌤앤파커스