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보이지 않는 고객에게 대화를 걸고 관계를 쌓아가나가는 방법부터 실무에서 유용한 고객생애가치 분석법, 고객 구매를 유도하는 프롬포트 작성법까지 그동안 구글에서 직접 시행착오를 겪으면서 배운 생생한 사례들과 노하우를 모두 집약해서 설명한다.

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몰입과 소통의 경영 : 최고의 성과를 내는 몰입 창조형 조직의 6가지 비밀 몰입과 소통의 경영 : 최고의 성과를 내는 몰입 창조형 조직의 6가지 비밀 2013 / 지음: 짐 호던 ; 옮김: 포엠아이컨설팅, 박래효, 이금희, 김영천 / 가산출판사
미래, 진화의 코드를 읽어라 미래, 진화의 코드를 읽어라 2004 / 마티아스 호르크스 지음;이온화 옮김 / 넥서스북스
거리를 바꾸는 작은 가게 : 교토 게이분샤에서 발견한 소비와 유통의 미래 거리를 바꾸는 작은 가게 : 교토 게이분샤에서 발견한 소비와 유통의 미래 2018 / 지은이: 호리베 아쓰시 ; 옮긴이: 정문주 / 민음사
거리를 바꾸는 작은 가게 : 교토 게이분샤에서 발견한 소비와 유통의 미래 거리를 바꾸는 작은 가게 : 교토 게이분샤에서 발견한 소비와 유통의 미래 2018 / 지은이: 호리베 아쓰시 ; 옮긴이: 정문주 / 민음사
거리를 바꾸는 작은 가게 : 교토 게이분샤에서 발견한 소비와 유통의 미래 거리를 바꾸는 작은 가게 : 교토 게이분샤에서 발견한 소비와 유통의 미래 2018 / 지은이: 호리베 아쓰시 ; 옮긴이: 정문주 / 민음사
돈이 되는 생각 : AI 시대 최강의 무기, 지두력 돈이 되는 생각 : AI 시대 최강의 무기, 지두력 2023 / 지음: 호소야 이사오 ; 작화: 시오타 마쿠라 ; 옮김: 송수영 / 이아소
지두력 : 지식에 의존하지 않는 문제해결 능력 지두력 : 지식에 의존하지 않는 문제해결 능력 2008 / 호소야 이사오 [지음] ; 홍성민 옮김 / 이레
컨버티드 : 마음을 훔치는 데이터분석의 기술 컨버티드 : 마음을 훔치는 데이터분석의 기술 2022 / 지음: 닐 호인; 옮김: 이경식 / 더퀘스트
비즈니스 생태학 비즈니스 생태학 2004 / 폴 호켄 지음;정준형 옮김 / 에코리브르
(존 호킨스) 창조경제 (존 호킨스) 창조경제 2013 / 지음: 존 호킨스 ; 옮김: 김혜진 / 에프케이아이미디어
살아 있는 것은 모두 게임을 한다: 게임이론이 알려주는 인간 행동 설명서 살아 있는 것은 모두 게임을 한다: 게임이론이 알려주는 인간 행동 설명서 2023 / 지음: 모시 호프먼, 에레즈 요엘리; 옮김: 김태훈 / 김영사
세계 최고의 기업은 어떻게 위기에 더 성장하는가 : 결국 이기는 기업의 경영 원칙 세계 최고의 기업은 어떻게 위기에 더 성장하는가 : 결국 이기는 기업의 경영 원칙 2024 / 지음: 리즈 호프먼 ; 옮김: 박준형 / 포레스트북스
나를 빌려드립니다 : 구글 베이비에서 원톨로지스트까지, 사생활을 사고파는 아웃소싱 자본주의 나를 빌려드립니다 : 구글 베이비에서 원톨로지스트까지, 사생활을 사고파는 아웃소싱 자본주의 2013 / 앨리 러셀 혹실드 지음 ; 류현 옮김 / 이매진
나를 빌려드립니다 : 구글 베이비에서 원톨로지스트까지, 사생활을 사고파는 아웃소싱 자본주의 나를 빌려드립니다 : 구글 베이비에서 원톨로지스트까지, 사생활을 사고파는 아웃소싱 자본주의 2013 / 앨리 러셀 혹실드 지음 ; 류현 옮김 / 이매진
삼각김밥 혼다씨 삼각김밥 혼다씨 2018 / 지음: 혼다 도시노리 ; 옮김: 오연정 / 이콘

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운명을 바꾸는 부동산 투자 수업. 1, 기초편 운명을 바꾸는 부동산 투자 수업. 1, 기초편 2022 / 지음: 정태익 / 리더스북
해리엇 = Harriet : 175년 동안 바다를 품고 살았던 갈라파고스 거북 이야기 해리엇 = Harriet : 175년 동안 바다를 품고 살았던 갈라파고스 거북 이야기 2011 / 지음: 한윤섭 ; 그림: 서영아 / 문학동네
무기가 되는 스토리 : 브랜드 전쟁에서 살아남는 7가지 문장 공식 : 3,000개 기업을 구원한 책 무기가 되는 스토리 : 브랜드 전쟁에서 살아남는 7가지 문장 공식 : 3,000개 기업을 구원한 책 2018 / 지음: 도널드 밀러; 옮김: 이지연 / 윌북
쿠키런 어드벤처. 21, 대한민국: 쿠키들의 신나는 세계여행 쿠키런 어드벤처. 21, 대한민국: 쿠키들의 신나는 세계여행 2017 / 지음: 송도수; 그림: 서정은 / 서울문화사
한 덩이 고기도 루이비통처럼 팔아라 한 덩이 고기도 루이비통처럼 팔아라 2014 / 이동철 지음 / 오우아
큐레이션 : 정보 과잉 시대의 돌파구 큐레이션 : 정보 과잉 시대의 돌파구 2019 / 지음:스티븐 로젠바움; 옮김:이시은 / 이코노믹북스
월스트리트저널 인포그래픽 가이드 : 데이터, 사실, 수치를 표현할 때 지켜야 할 기본 원칙 월스트리트저널 인포그래픽 가이드 : 데이터, 사실, 수치를 표현할 때 지켜야 할 기본 원칙 2014 / 지은이: 도나 M. 웡 ; 옮긴이: 이현경 ; 감수: 강규영 / 인사이트
세상을 바꾼 생명과학: 생물의 역사가 생명의 미래를 바꾼다! 세상을 바꾼 생명과학: 생물의 역사가 생명의 미래를 바꾼다! 2021 / 지음: 원정 / 리베르스쿨
미래의료 4.0 = The future healthcare : 4차 산업혁명시대, 내 삶은 어떻게 바뀔까? 미래의료 4.0 = The future healthcare : 4차 산업혁명시대, 내 삶은 어떻게 바뀔까? 2019 / 지은이: 김영호 / 전파과학사
(박정호의) 이기는 창업 (박정호의) 이기는 창업 2021 / 지음: 박정호 / EBS Books :
날개 : 이상 소설전집 날개 : 이상 소설전집 2014 / 지음: 이상 / 애플북스
바가바드기타 바가바드기타 2001 / 마하트마 간디 저 / 당대
뜻밖의 업무 역량, 스토리텔링 : 청중을 움직이는 인류의 가장 오래된 비법 뜻밖의 업무 역량, 스토리텔링 : 청중을 움직이는 인류의 가장 오래된 비법 2022 / 지음: 재닌 커노프, 리 라자루스 ; 옮김: 이미경 / 프리렉
(차별화로 핵심역량을 높이는) 경영전략 (차별화로 핵심역량을 높이는) 경영전략 2015 / 지음: 마이클 포터 외 ; 옮김: 오재현, 김재진 / 매일경제신문사
코스맥스 스토리. 2 코스맥스 스토리. 2 2018 / 지은이: 김정현 ; 이경수 / 매경출판

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