책소개
사업을 시작해서 성공적으로 운영하는 데 필요한 다음과 같은 포괄적인 내용을 다루고 있다. '창업 분야에서의 최신 경향', '사업 타당성 분석과 기회 발견', '전략적 포지셔닝', '재무와 자금관리', '사업 계획서 작성과 창업 아이디어 대회 준비', '고객, 마케팅, 판매, 유통' 등.
목차
CHAPTER 01 기업가정신이란?
기업가정신을 이해하기
창업자처럼 생각하기
기업가정신의 장점과 단점
목적, 아이디어, 비전
창업자는 변화를 만든다
CHAPTER 02 기회 발견과 실행 가능성 분석
성공적인 사업 콘셉트
사업 기회를 발견하기
당신의 사업 모델은 무엇인가?
실행 가능성 분석
제품 원형 제작
CHAPTER 03 사업을 위한 기본적 조사
조사가 중요한 이유
조사의 종류
조사에 있어서의 중요 요소
자료 분석
자료 정리와 표절 방지
CHAPTER 04 사업 계획
사업 계획의 필요성
사업 계획의 구성요소
재무 분석
사업 계획서의 준비
사업 계획의 배포와 발표
강의실과 공모전
CHAPTER 05 고객과 목표 시장
고객
고객에 대한 정보: 시장 특성
목표 시장의 규모와 트렌드
시장 영역과 틈새시장의 발견
CHAPTER 06 경쟁 분석, 전략적 포지셔닝, 위험 측정
사업을 특별하게 만드는 요소
경쟁자를 파악하기
전략적 포지셔닝
경쟁 분석
위험
CHAPTER 07 자금 관리
일반적인 재무 용어
재무제표를 읽고 이해하기
재무적 추정: 상향식과 하향식
사업 성공 여부의 측정
회계사와 작업하기
자금 관리 팁
판매대금 수금
CHAPTER 08 자금 원천의 탐색
자금 원천의 탐색
부채 vs. 지분
창업 기업을 위한 자금 원천
투자자를 확보하기 위한 과정
자금 대여자를 확보하기 위한 과정
가장 바람직한 자금 원천: 수익을 통한 자금 조달
창업 비용
CHAPTER 09 마케팅의 기본 요소
마케팅 계획의 중요성
구매의 동기
고객의 창출과 유지
브랜드 정체성
핵심 메시지
마케팅 예산
제품 또는 서비스의 가격 책정
CHAPTER 10 마케팅 전술
마케팅 수단의 선택
인쇄물, TV, 라디오 광고
온라인 마케팅
마케팅 자료
네트워킹
고객 충성 프로그램
기타 마케팅 기법
CHAPTER 11 판매와 유통
판매는 사업의 핵심
판매 스태프
판매 채널
판매 활동 및 절차
판매 접촉 수단
판매의 실현
CHAPTER 12 경영과 리더십
사람이 성공을 결정한다
경영 팀
경영 구조
리더십
기업 문화: 기업 가치
CHAPTER 13 인적자원관리
인재 영입
직원 지위
직원 보상과 인센티브
직원 선발 과정
직원 유지
직원과의 결별
CHAPTER 14 생산
기업 운영
입지
제품 제조
서비스 창출
연구 개발
공급망 관리
주문 수행과 고객 서비스
보험
긴급 상황 대비와 재난 복구
녹색 제조
CHAPTER 15 기술
사업의 근간으로서의 기술
적절한 기술 선택
클라우드의 활용
보안과 프라이버시
효과적인 데이터 관리
기술 관련 기업을 위한 기술
변화 관리
CHAPTER 16 사회적 기업 창업 및 사회적 책임
옳은 일을 통한 높은 성과
모든 기업에 적용되는 사회적 책임
트리플 바텀라인
사회적 기업 창업
당신의 미션
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