제1장 품질관리의 기본개념
1.1 품질
1.2 관리
1.3 품질관리와 통계적 품질관리
1.4 품질관리의 역사
1.5 통계적 품질관리의 범위
1.6 품질관리활동의 체계와 통계적 수법의 활용

제2장 품질경영과 국제규격
2.1 품질경영
2.2 품질경영의 기본원리와 요소
2.3 품질경영상
2.4 ISO 9001과 ISO 14001
2.5 품질경영 ISO 9001의 관계
2.6 QS 9000과 TL 9000

제3장 데이터의 기초적 정리방법
3.1 모집단과 표본
3.2 데이터의 분류
3.3 모집단 분포
3.4 모집단 형태
3.5 급으로 나눈 데이터의 통계치
3.6 7가지의 QC 기초수법

제4장 확률변수와 확률분포
4.1 확률
4.2 확률변수
4.3 이산확률분포
4.4 연속확률분포

제5장 추정과 검정의 개념
5.1 표본의 분포
5.2 모수추정의 개념
5.3 모평균의 추정
5.4 가설검정의 개념
5.5 모평균의 검정

제6장 계량치의 추정과 검정
6.1 모평균 차의 추정과 검정
6.2 3개 이상의 모평균 차의 검정
6.3 모분산의 추정과 검정
6.4 모분산 비의 추정과 검정
6.5 3개 이상의 모분산 차의 검정

제7장 계수치의 추정과 검정
7.1 모비율의 추정과 검정
7.2 모비율 차의 추정과 검정
7.3 모부적합수의 추정과 검정
7.4 적합도의 검정
7.5 독립성과 검정

제8장 상관분석과 간이분석법
8.1 산점도
8.2 표본상관계수
8.3 상관계수에 관한 검정
8.4 상관계수에 관한 추정
8.5 범위에 의한 간이분석법
8.6 순위에 의한 간이분석법
8.7 부호검정

제9장 샘플링과 오차
9.1 샘플링의 기본개념
9.2 오차
9.3 단순 랜덤 샘플링
9.4 다단계 샘플링
9.5 층별 샘플링
9.6 집락 샘플링
9.7 계통 샘플링

제10장 계수형 샘플링 검사
10.1 샘플링 검사의 기본 개념
10.2 검사특성곡선
10.3 계수규준형 샘플링 검사
10.4 AQL 지표형(조정형) 샘플링 검사
10.5 고립로트 LQ 지표형 샘플링 검사(KS A ISO 2859-2:2011)
10.6 스킵로트 샘플링검사(KS Q ISO 2859-3:2011)
10.7 계수 연속생산형 샘플링 검사

제11장 계량형 샘플링 검사
11.1 계량형 샘플링 검사의 기본개념
11.2 표준편차를 알고 있는 경우의 샘플링 검사
11.3 표준편차를 모르는 경우의 샘플링 검사
11.4 계량규준형 1회 샘플링 검사
11.5 계량조정형 샘플링 검사
11.6 계량규준형 축차 샘플링 검사

제12장 계수형 관리도
12.1 관리도의 기본개념
12.2 부적합품률0 관리도
12.3 부적합품수0 관리도
12.4 부적합수0 관리도
12.5 단위당 부적합수0 관리도

제13장 계량형 관리도
13.1 계량형 관리도의 개요
13.2 평균값과 범위(-)의 관리도
13.3 개개의 측정값0의 관리도
13.4 메디안0 관리도
13.5 누적합(CUSUM)관리도
13.6 가중평균 관리도
13.7 기타 계량형 관리도

제14장 공정관리
14.1 공정관리의 개념
14.2 공정능력의 정량화
14.3 관리도를 활용한 공정관리
14.4 규격과 공차
14.5 측정시스템
14.6 모토로라의 품질전략

제15장 신뢰성
15.1 신뢰성의 개념
15.2 신뢰도와 고장률
15.3 고장률의 기본형
15.4 지수분포의 활용
15.5 와이블 분포의 활용
15.6 신뢰성의 모형

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