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상대를 내편으로 만드는 기적의 대화법 NLP 교과서. NLP(신경 언어 프로그래밍)는 커뮤니케이션, 문제해결, 목표실현을 위한 ‘도구상자’라고 할 수 있다. 이 책은 NLP를 처음 접하는 사람들을 위한 책이다.

목차책소개 펼치기/닫기 화살표

머리말
제1장. NLP란?
• NLP는 새로운 자신을 만들기 위한 ‘도구상자’다.
• 여기서부터 NLP가 시작된다. - NLP의 전제
• 못하는 것도 학습이다. - 학습의 4단계
제2장. 사람의 마음을 열다.
• 친밀한 분위기를 만들다. - 라포르르
• 상대방의 상태를 지켜본다. - 캘리브레이션
• 사람에 따라 오감을 사용하는 방법이 다르다.
- 표상 시스템
COLUMN - 운동선수와의 인터뷰는 왜 어색한 걸까?
• 눈의 움직임으로 알 수 있다.
- 눈동자 접근 단서(Eye accessing cue)
제3장. 사람들과의 관계가 좋아진다.
• 질문으로 깨달음을 촉구한다. - 메타모델
• 위기를 기회로 바꾼다. - 리프레이밍
• 다른 사람의 입장에서 생각한다.
- 지각위치(知覚位置)
제4장. 사람을 이끌다.
• 마음의 필터에 맞춰 대화한다. - 메타프로그램
COLUMN - 내 인생의 전문가가 되다.
• 무의식의 자원을 이끌어낸다. - 밀턴모델
제5장. 행동이나 감정을 바꾸다.
• 방식을 바꾸고 결과를 바꾸다. - 전략
• 자신의 상태를 조절 한다. - 앵커링(anchoring)
COLUMN - 침실에서는 일을 하지 않는다.
• 기분의 강약이 마음 가는 대로
- 하위감각양식(submodality)
• 무엇을 봐도 괜찮다. - 스위시
• 공포 반응을 지운다. - 공포증 해소
• 시간을 내편으로 - 타임라인
제6장. 지긋지긋한 자신을 바꾸다.
• ‘지긋지긋한 나’에는 이유가 있다. - 긍정적 의도
COLUMN- 전력을 다하는 것에 대한 공포
• ‘또 해 버렸어’라는 반응을 하지 않는다.
- 6단계·리프레이밍(reframing)
• 갈등을 통합하다.
- 시각적 스쿼시(Visual Squash)
제7장. 꿈을 이룬다.
• 실현하고자 하는 목표를 세운다.
- 8프레임 아웃컴(outcome)
• 두근두근하는 꿈을 발견한다. - 디즈니 전략
• 달인의 방식을 내 것으로 한다. - 모델링
• 자신을 통일한다.
-신경 ・ 논리적 단계(Neuro Logical Level)
마지막으로

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