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책소개책소개 펼치기/닫기 화살표

하버드 로스쿨 교수이자 수많은 협상을 성공적인 해결로 이끈 바 있는 세계적 협상 전문가 로버트 누킨이 인생을 피곤하게 하는 악마들과 현명하게 협상하는 방법을 말한다. 역사 속에 등장했던 분쟁들을 비롯하여, 기업 간이나 직장 내에서 일어날 수 있는 공적인 분쟁, 부부나 가족 간에 일어날 수 있는 사적인 분쟁에 이르기까지 우리가 삶에서 만날 수 있는 다양한 분쟁들을 실제 있었던 여덟 가지 사례를 통해 소개한다.

목차책소개 펼치기/닫기 화살표

들어가는 말 - 당신은 악마와 협상할 준비가 되어 있는가?

Part 1 악마가 나타났다!
Chapter 1 일반적인 함정 피하기
Chapter 2 협상의 기본기 다지기
Chapter 3 협상을 거부해야 하는가?

Part 2 세계를 뒤흔든 악마와의 협상
Chapter 4 나치와 협상한 루돌프 카스트너
Chapter 5 1940년 5월, 처칠은 협상해야 했는가?
Chapter 6 흑백의 경계를 무너뜨린 넬슨 만델라

Part 3 성공을 가져온 악마와의 협상
Chapter 7 IBM과 후지쯔의 소프트웨어 전쟁
Chapter 8 샌프란시스코 교향악단의 불협화음

Part 4 한 지붕 밑의 여러 악마들
Chapter 9 악마와의 이혼
Chapter 10 남매간의 전쟁

나가는 말 - 이제, 악마와 협상하라!

감사의 말
주석

서가브라우징책소개 펼치기/닫기 화살표

THE LAW = 더 로 : 인간관계를 지배하는 5가지 절대법칙 THE LAW = 더 로 : 인간관계를 지배하는 5가지 절대법칙 2014 / 김재광 지음 / 마리비즈(마리북스)
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호감의 법칙 : 0.1초에 결정되는 당신의 매력 호감의 법칙 : 0.1초에 결정되는 당신의 매력 2009 / 프랑크 나우만 지음 ; 이기숙 옮김 / 그책
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사람 관계 수업 : 경영학 이론으로 분석한 사람 관계 능력 사람 관계 수업 : 경영학 이론으로 분석한 사람 관계 능력 2019 / 지음: 남상훈 / 알투스
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사람을 얻는 기술 = How to become people magnet 사람을 얻는 기술 = How to become people magnet 2007 / 레일 라운즈 지음 ; 임정재 옮김 / 토네이도미디어그룹
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