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경쟁력 있는 비즈니스 우먼이 되기 위한 노하우를 직업적 캐릭터가 강한 아나운서와 스튜어디스에서 찾아 소개한 책. 아나운서와 스튜어디스의 프로정신을 취업준비생들과 비즈니스 우먼들이 자기 상황에 맞게 받아들여 성공의 밑거름으로 삼을 수 있도록 안내한다.

목차책소개 펼치기/닫기 화살표

추천의글ㅣ당당한 신데렐라를 꿈꾸는 여성들을 위한 책1
여는 글ㅣ여성들이여, 인생의 주인공이 되어라!

Part 1 나만의 이미지를 만들어라 - 아나운서에게 배우는 성공비결
나만의 이미지가 있는 사람이 성공한다
긍정적인 이미지를 창조하라
정확한 발음은 긍정적인 이미지에 필수요소
언제나 신중하게 준비하라
누구에게나 유머는 필수인 시대
항상 누군가가 지켜보고 있는 것처럼 행동하라
최종목표에 어울리는 이미지를 만들어라

Part 2 친절함과 자기관리 스킬을 갖춰라 - 스튜어디스에게 배우는 성공전략
항상 미소와 친절로 무장하라
포장이 다르면 가치가 다르다
다양한 문화를 체험하고 글로벌 마인드를 갖자
건강으로 단련된 몸매는 필수
휴식은 금이다
서비스는 자신을 먼저 낮추는 데서
진정한 고수는 상대방의 마음을 얻는다

Part 3 프로의 색깔을 입어라
영어는 필수, 그러나 더 중요한 것은 자신감
제2외국어도 필요하다
나만의 팬클럽을 하나쯤 만들어내자
역할모델을 정하고 끊임없이 닮아가라
작은 실수도 절대로 용납하지 않는 것이 프로
돌발상황은 언제나 찾아올 수 있다
전문가는 자신만의 매뉴얼을 가지고 있다
여성의 장점을 놓치지 마라

Part 4 긍정적인 생각이 인생을 바꾼다
긍정적인 생각이 더 큰 행복을 불러온다
부족한 것만 보지 말고 더 나은 것을 향해 도전하라
휴먼네트워크의 중심이 되어라
부자의 경제 마인드를 가져라
항상 자신의 미래모습을 바라보라
상대에게 나 자신을 쉽게 이해시켜라
결혼은 자유, 하지만 책임도 져야 한다

부록
아나운서에게 궁금한 것들 Best 10
스튜어디스에게 궁금한 것들 Best 10
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