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저자는 지난 25년간 2만5천여 명의 관리자들에게 "왜 부하직원들은 맡은 일을 제대로 처리하지 않는가"라는 물음을 던졌다. 답변을 분석한 결과 관리자들이 생각하는 '이유'는 모두 16가지였고 그 이유들은 결국 '부실한 관리'라는 하나의 원인에서 출발하고 있었다. 이 책에서는 업무처리에 장애가 되는 16가지 문제점과 더불어 그 예방책을 알림으로써 업무처리 능력을 개선하기 위해 관리자가 할 수 있는 구체적인 조치들을 제안하고 있다.

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무엇이 최고의 기업을 만드는가 : 리질리언스! 기업 위기 극복의 조건 : 경계의 종말, 빠르게 다가오는 제4차 산업혁명 시대 살아남는 기업은 무엇이 다른가? 무엇이 최고의 기업을 만드는가 : 리질리언스! 기업 위기 극복의 조건 : 경계의 종말, 빠르게 다가오는 제4차 산업혁명 시대 살아남는 기업은 무엇이 다른가? 2016 / 저: 요시 셰피 ; 역: 유종기, 손경숙 / 프리이코노미북스
위기관리 10계명 : 위기를 기회로 바꾸는 기업 이미지 구축의 기술 위기관리 10계명 : 위기를 기회로 바꾸는 기업 이미지 구축의 기술 2011 / 전성철, 최철규, 한호택 지음 / 웅진씽크빅
기업위기 시스템으로 이겨라 : 기업위기와 당당하게 맞서는 5가지 핵심 전략 기업위기 시스템으로 이겨라 : 기업위기와 당당하게 맞서는 5가지 핵심 전략 2012 / 정용민 지음 / 프리뷰
갈등해결과 한국사회 : 대화와 협력을 통한 갈등해결은 가능한가? 갈등해결과 한국사회 : 대화와 협력을 통한 갈등해결은 가능한가? 2010 / 정주진 글 / 아르케
(그만둘 수 없는 직장이라면) 똑똑하게 버텨라 (그만둘 수 없는 직장이라면) 똑똑하게 버텨라 2011 / 폴커 키츠, 마누엘 투쉬 공저 ; 엄양선 옮김 / 아주좋은날
리더십＠매니지먼트 리더십＠매니지먼트 2000 / 마커스 버킹엄 ; 커트 코프만 공저 ; 이진만 옮김 / 시대의창
카리스마 트레이닝 카리스마 트레이닝 2000 / 게르하르트 H. 에게츠베르거 지음 ; 안영란 옮김 / 샘터
잘나가는 회사의 직원관리 포인트 잘나가는 회사의 직원관리 포인트 2000 / 퍼디낸드 F. 퍼니스 지음 ; 신준수 ; 유봉인 옮김 / 시유시
21세기 리더 21세기 리더 1999 / 프리맨틀, 데이비드 지음 ; 김광수 옮김 / 뜨락
리더십 엔진 리더십 엔진 2000 / 노엘 티시 ; 엘리 코헨 지음 ; 이재규 ; 이덕로 옮김 / 21세기북스
그 사람은 왜 인복이 많을까 그 사람은 왜 인복이 많을까 2011 / 가마타 히로키 지음 ; 박혜령 옮김 / 토네이도미디어그룹
성공하는 비지니스맨의 굿모닝 전략 성공하는 비지니스맨의 굿모닝 전략 2000 / 가재산 지음 / 노보컨설팅
어떻게 최고의 인재들로 회사를 채울 것인가? : 한국형 성과주의 인사혁신, ABC 인재경영 어떻게 최고의 인재들로 회사를 채울 것인가? : 한국형 성과주의 인사혁신, ABC 인재경영 2011 / 가재산 지음 / 쌤앤파커스
성공하는 3가지 습관과 변화관리 성공하는 3가지 습관과 변화관리 2001 / 강상구 지음 / 한솜
1년만 미쳐라 1년만 미쳐라 2006 / 강상구 지음 / 좋은책만들기

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사업을 한다는 것 사업을 한다는 것 2019 / 레이 크록 지음 ; 이영래 옮김 / 센시오
유튜브의 신 유튜브의 신 2018 / 지음: 대도서관 / 비즈니스북스
백종원의 장사 이야기 백종원의 장사 이야기 2016 / 지음: 백종원 / 서울문화사
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최고의 팀은 무엇이 다른가 최고의 팀은 무엇이 다른가 2018 / 지음: 대니얼 코일, 옮김: 박지훈 / 웅진지식하우스

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