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브랜드로 남는다는 것 브랜드로 남는다는 것 2022 / 지음: 홍성태 / 북스톤
춤추는 세일즈 : 고객이 좋아하는 세일즈 대화법 춤추는 세일즈 : 고객이 좋아하는 세일즈 대화법 2013 / 황영규 지음 / 올림
팔리는 상품에는 감성이 있다 : 인간 의사결정의 90%는 기분 팔리는 상품에는 감성이 있다 : 인간 의사결정의 90%는 기분 2015 / 시즈카 히사오 지음 ; 차경숙 ; 이양우 [공]옮김 / KMAC
인생 4막, 은퇴란 없다: 언제나 빛나는 인생 인생 4막, 은퇴란 없다: 언제나 빛나는 인생 2021 / 윤병철 지음 / 가디언
서비스의 신 : 마음과 마음을 잇는 기적의 감동 스토리 서비스의 신 : 마음과 마음을 잇는 기적의 감동 스토리 2013 / 지음: 가마타 히로시 ; 그림: 아사노 케이코 ; 옮김: 김난주 / 펭귄카페
디테일의 발견: 고객을 사로잡은 101가지 한 끗 디테일의 발견: 고객을 사로잡은 101가지 한 끗 2023 / 지음: 생각노트 / 위즈덤하우스
해도 해도 너무하시네요 해도 해도 너무하시네요 2019 / 지음: 엔카와 사토루 ; 옮김: 서라미 / 토마토
언택트 시대의 고객 만족: 2020 공공기관 고객만족경영 언택트 시대의 고객 만족: 2020 공공기관 고객만족경영 2020 / KMAC 편집 / KMAC
(9900원의) 심리학 : 소비자를 유혹하는 가격 결정의 비밀 (9900원의) 심리학 : 소비자를 유혹하는 가격 결정의 비밀 2014 / 리 칼드웰 지음 ; 권오열 옮김 / 갈매나무
(혼자서도 할 수 있는)오픈마켓 창업 & 마케팅 핵심 전략 (혼자서도 할 수 있는)오픈마켓 창업 & 마케팅 핵심 전략 2015 / 지음: 김덕주, 박진환, 이상헌 / 앤써북
작은 가게로 살아남기 : 작아도 크게 버는 장사 성공 비법 작은 가게로 살아남기 : 작아도 크게 버는 장사 성공 비법 2014 / 황동명 지음 / 행간
(따라하지 말고) 선점하라 : 나는 어떻게 1등 프랜차이즈를 만드는가 (따라하지 말고) 선점하라 : 나는 어떻게 1등 프랜차이즈를 만드는가 2015 / 강훈 지음 / 다산3.0
글로벌 프랜차이즈 성공전략 글로벌 프랜차이즈 성공전략 2013 / 저자: 배학 / FKI미디어
내 꿈은 오늘도 통화 중 : 우리가 잘 몰랐던 아웃바운드 텔레마케터의 세계 내 꿈은 오늘도 통화 중 : 우리가 잘 몰랐던 아웃바운드 텔레마케터의 세계 2017 / 지음: 서비스에이스 / 퍼블리터
(누구나 따라하는)네이버 스마트스토어 만들기 (누구나 따라하는)네이버 스마트스토어 만들기 2019 / 권혁중 지음 / Digital Books(디지털북스)

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(성공의 공식)포뮬러 (성공의 공식)포뮬러 2019 / 지음: 앨버트 라슬로 바라바시; 옮김: 홍지수 / 한국경제신문
브레이킹 루틴 = BREAKING ROUTINE : 원하는 인생은 늘 안전지대 밖에 있다 브레이킹 루틴 = BREAKING ROUTINE : 원하는 인생은 늘 안전지대 밖에 있다 2022 / 천인우 지음 / 중앙북스
규칙없음 규칙없음 2021 / 리드 헤이스팅스, 에린 마이어 지음; 이경남 옮김 / 알에이치코리아
횡설수설하지 않고 정확하게 설명하는 법 횡설수설하지 않고 정확하게 설명하는 법 2017 / 지음: 고구레 다이치 ; 옮김: 황미숙 / 갈매나무
이토록 멋진 휴식 : 32인의 창의성 대가에게 배우는 10가지 워라밸의 지혜 이토록 멋진 휴식 : 32인의 창의성 대가에게 배우는 10가지 워라밸의 지혜 2021 / 지은이: 존 피치 , 맥스 프렌젤 ; 그린이: 마리야 스즈키 ; 옮김: 손현선 / 현대지성
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