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저자가 현장에서 만난 6,000여 명의 팀장과 팀원의 생생한 고충과 노하우를 바탕으로 가장 실제적이고 구체적인 가이드를 제시한다. 제대로 일하되 함께 일하는 리더십, 즉 ‘어른십’을 갖춘 팀장이 되기 위한 8가지 리더십 도구와 현업에서 바로 적용할 수 있는 업무 매뉴얼도 제공된다.

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추천사
프롤로그 팀장은 제대로, 함께 일하자

1부 제대로, 함께 일하는 어른십에 대한 이해
01 제대로, 함께 일하는 어른십은 무엇인가?
시스템에 대한 엄격함과 팀원에 대한 감수성을 아우르자
가보지 않은 길을 걸어가자
디테일한 업무 능력과 팀원에 대한 통찰을 더하라
02 디테일한 업무 프레임을 짜라, 컨설턴트처럼
성과는 ‘제때’와 ‘제대로’를 곱한 결과다
운이 좋아도 실력이 없으면 성과는 없다
다양한 업무 프레임이 성과의 질을 바꾼다
03 깊게 마음을 써라, 어른처럼
팀원과 협업하는 방법은 무엇인가?
팀장은 회사에서 어른이다
제대로, 함께 일하는 팀장은 3심이 있다

2부 제대로, 함께 일하는 어른십 실천법 4+4가지
01 일의 WHY를 디코딩하라
팀원은 20개를 이해하고, 80개를 오해한다
일의 WHY가 성과를 만든다
일의 WHY를 번역하라
02 목표 설계도를 그려라
일의 WHY를 눈으로 볼 수 있게 하라
일의 WHY를 목적 지표로 추출하라
일의 WHY를 상상하라
03 전략 리허설로 적중률을 높여라
팀장의 업무 현장은 어디인가?
팀장의 취향과 전략은 다르다
방법의 새로움을 넘어 관점의 깊이를 가져라
04 성과를 복기하며 실전을 축적하라
성과 복기가 팀원들의 잠재력을 터뜨린다
성과 복기의 대화로 실전을 준비하자
지시와 점검보다 의논과 지지로 일하자
05 팀 목표의 퍼즐을 맞춰라
서로 쉬운 일만 맡으려 한다면?
목표 퍼즐 맞추기로 함께 일하는 즐거움을 찾아라
06 질문하고, 대화하고, 요약하라
의사소통보다 감정교류가 먼저다
질문이 생각과 성과를 키운다
창의력은 답이 아닌 질문에서 비롯된다
07 다른 동기로 같은 마음을 먹게 하라
갑(甲)이 활보하는 우리들의 일그러진 직장
팀장은 활이고, 팀원은 화살이다
쓸 곳 모르는 팀장이 있을 뿐 쓸모없는 팀원은 없다
08 하이퍼포머보다 트랜스퍼포머로 키워라
팀원들을 트랜스퍼포머의 길로 인도하라
프로정신을 넘어서 시대정신을 가져라
회사가 그대를 지치게 할지라도

3부 제대로, 함께 일하는 어른십 매뉴얼
01 연초에 챙길 성과 카운슬링
02 연중에 실행할 1페이지 업무 스케치
03 연말에 정리할 4가지 성과 복기

에필로그 버티는 직장생활, 이루는 직장생활

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