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책소개책소개 펼치기/닫기 화살표

노련한 리더들이 사용한 사고의 틀, 그들을 승리로 이끈 커뮤니케이션의 12원칙을 담아낸 책. 전략 커뮤니케이션 전문가인 벨 포팅거 그룹 회장인 저자가 유니레버, 에어버스, 아비바 생명, 골드만삭스 등 세계적 기업의 61인의 리더들을 만나 그들이 경험한 생생한 야전의 지혜를 물었다. 그들은 가장 중요한 리더의 자질로 ‘전략적 사고’와 함께 ‘커뮤니케이션 능력’을 꼽았으며 정상에 오른 리더들이 고수하는 리더십 커뮤니케이션의 열두 가지 원칙을 밝히고 있다.

목차책소개 펼치기/닫기 화살표

프롤로그- 리더의 언어, CEO 61인에게 직접 물었다.

PART 1 리더는 커뮤니케이션하는 사람이다
chapter 1 나폴레옹이 남긴 리더십 유산
chapter 2 모두가 당신을 지켜보고 있다
chapter 3 리더의 언어를 위한 12가지 원칙

PART 2 리더는 진정성을 기반으로 미래를 보여주는 사람이다
chapter 4 리더가 고용하는 리더의 자질, 진정성
chapter 5 숫자만으로는 미래를 보여줄 수 없다
chapter 6 현재를 변화시키는 미래 사용법
chapter 7 내부를 변화시키는 외부 사용법
chapter 8 몰입하는 대화의 힘

PART 3 사람이 따르는 리더의 언어 습관
chapter 9 청중은 무엇을 원하는가
chapter 10 경청은 눈과 귀, 그리고 마음으로 한다
chapter 11 관점이 없으면 설득력도 없다
chapter 12 두뇌와 심장에 영향력을 새겨넣는 기술
chapter 13 말보다 강력한 부정적 신호
chapter 14 준비 없는 ‘한 말씀’은 자살 행위
chapter 15 배우고, 예습하고, 검토하고, 개선하라

부록
부록1 반드시 기억해야 할 요점
부록2 인터뷰 대상 CEO 61인

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