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감정노동에 맞설 용기 : 감정노동에 당당히 맞설 수 있도록 도와주는 현장 실무 지침서
발행연도 - 2017 / 지음: 박종태 / 책과나무- 도서관 미추홀도서관
- 자료실 [미추홀]일반자료실1
- 부록 부록없음
- 등록번호 KM0000386526
- ISBN 9791157763719
- 형태 264 p. 23 cm
- 한국십진분류 사회과학 > 경제학 > 경제각론
- 카테고리분류 사회과학 > 사회문제 > 노동문제
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전체도서관 소장정보
| 자료실 | 대출상태 | 반납예정일 | 청구기호 | 등록번호 | 자료예약 | 상호대차 | 책마중 | 정보출력 |
|---|
책소개
감정노동을 해결하는데 있어 기업과 사회적인 인식의 개선은 물론 감정노동자 개인이 감정노동에 어떤 식으로 맞서야 하는지를 구체적으로 제시하고자 했다. 특히 현장에서 직접 감정노동을 수행하는 개인에 초점을 맞춰 집필을 하였다.
서가브라우징
(나를 지켜 내는) 감정 노동 기술
2020 / 지음: 김계순, 박순주 / 새로운 제안
대한민국에서 감정노동자로 살아남는 법 : 어느 날 갑자기 불량고객이 사라졌다!
2013 / 김계순, 박순주 지음 / 새로운 제안
대한민국에서 감정노동자로 살아남는 법 : 어느 날 갑자기 불량고객이 사라졌다!
2013 / 김계순, 박순주 지음 / 새로운 제안
사람입니다, 고객님: 콜센터의 인류학
2022 / 지음: 김관욱 / 창비
거기 누구없소? : 사람 잡는 감정노동
2012 / 지은이: 김태흥 / 좋은땅
감정노동의 진실 : 나도 사람이다!
2014 / 지은이: 김태흥 / 올림
감정노동의 진실 : 나도 사람이다!
2014 / 지은이: 김태흥 / 올림
감정노동에 맞설 용기 : 감정노동에 당당히 맞설 수 있도록 도와주는 현장 실무 지침서
2017 / 지음: 박종태 / 책과나무
(현업 선배들의 꿀팁) 서비스직으로 먹고살기
2018 / 지음: 이보옥 / 바른번역
(현업 선배들의 꿀팁) 서비스직으로 먹고살기
2018 / 지음: 이보옥 / 바른번역
썰비의 매장 Story : 백화점·면세점에서 일하는 판매노동자 이야기
2024 / 글: 백화점면세점판매서비스노동조합 ; 그림: 한성근 / 매일노동뉴스
(5일에 끝내는) 노동조합 간부론 특강 : 5일이면 매력적인 노동조합 간부가 된다
2021 / 지음: 김영욱 / 민중의소리
(5일에 끝내는) 노동조합 간부론 특강 : 5일이면 매력적인 노동조합 간부가 된다
2021 / 지음: 김영욱 / 민중의소리
너에겐 노조가 필요해
2016 / 글: 김유미 ; 만화: 반지수 / 사회운동
너에겐 노조가 필요해
2016 / 지음: 김유미 ; 그림: 반지수 / 사회운동
같이 빌린 책
감정노동의 진실
2014 / 김태흥 지음 / 올림
(말과 글을 살리는) 문법의 힘 : 두고두고 찾아보는 한국어 사용 설명서
2016 / 정재윤 지음 / 시대의창
스무고개 탐정. 4, 과거의 친구
2015 / 지음: 허교범, 그림: 고상미 / 비룡소
흉터와 무늬 : 최영미 장편소설
2017 / 지음: 최영미 / 문학동네
대한민국에서 감정노동자로 살아남는 법 : 어느 날 갑자기 불량고객이 사라졌다!
2013 / 김계순, 박순주 지음 / 새로운 제안
(IQ 148을 위한)멘사 추리 퍼즐 = Mensa brainwaves puzzle
2007 / 데이브 채턴 ; 캐롤린 스키트 지음 / 보누스
긴축 : 그 위험한 생각의 역사
2016 / 지음: 마크 블라이스 ; 옮김: 이유영 / 부키
병원웃음치료 : 2017년 `웃음치료는 과학이다`
2016 / 지음: 이임선, 정해성 외 / 다음생각
래디컬 : 급진주의자여 일어나라
2016 / 지은이: 사울 D. 알린스키; 옮긴이: 정인경 / 생각의힘
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비정규 사회
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직장이 없는 시대가 온다
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노동의 미래와 기본소득 : 21세기 빈곤 없는 사회를 위하여
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21세기 자본
2014 / 지음: 토마 피케티 ; 옮김: 장경덕 외 / 글항아리
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2012 / 조계완 지음 / 앨피
독일의 일자리혁명: 국가브랜드 1위의 비밀
2019 / 지음: 이상호 / 사회평론아카데미
미래의 속도
2016 / 리처드 돕스, 제임스 매니카, 조나단 워첼 저, 고영태 옮긴이 / 청림출판
앞으로 5년 결정적 미래 : 전세계 최고 석학과 전문가들이 진단한 미래 보고서
2013 / 머니투데이 특별취재팀 지음 / 비즈니스북스
인플레이션의 시대 : 풀린 돈이 몰고 올 부의 재편
2017 / 김동환, 김일구, 김한진 지음 / 다산3.0
주요 키워드
통계(나이)
| 나이 | 대출건수 |
|---|---|
| 10대 미만 | 0 |
| 10대 | 0 |
| 20대 | 1 |
| 30대 | 0 |
| 40대 | 0 |
| 50대 | 2 |
| 60대 | 0 |
| 70대 | 0 |
| 80대 | 0 |
| 90대 | 0 |
통계(연도)
| 연도 | 대출건수 |
|---|---|
| 2016년 | 0 |
| 2017년 | 1 |
| 2018년 | 0 |
| 2019년 | 2 |
| 2020년 | 0 |
| 2021년 | 0 |
| 2022년 | 0 |
| 2023년 | 0 |
| 2024년 | 0 |
| 2025년 | 0 |