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인기도서
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발행연도 - 2013 / Mark Opperman 지음 ; 백충기 옮김 / 서울경제경영출판사
- 도서관 미추홀도서관
- 자료실 [미추홀]보존서고(일반)
- 부록 부록없음
- 등록번호 KM0000302926
- ISBN 9788997937103
- 형태 xii, 279 p. 23 cm
- 한국십진분류 기술과학 > 농업, 농학 > 수의학
- 카테고리분류 경제/경영 > 경영 > 경영 일반
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전체도서관 소장정보
| 자료실 | 대출상태 | 반납예정일 | 청구기호 | 등록번호 | 자료예약 | 상호대차 | 책마중 | 정보출력 |
|---|
목차
역자 서문
감사의 글
1 고객은 동물병원의 가치를 어떻게 인식할까?
2 고객만족을 위한 편의시설로 병원 가치 향상시키기
3 효과적인 커뮤니케이션
4 고객 교육 마케팅
5 종합 서비스
6 성공적인 직원채용
7 교육훈련
8 팀 빌딩
9 평가
10 직원들의 동기부여
11 권한을 위임하여 성공으로 가는 길
12 직원의 해고
13 동물병원 매니저의 역할
14 고용수의사들과 성공적인 관계 구축
15 공정하고 수익성 있는 진료수가의 책정
16 내부통제체계: 이익을 흘려버리고 있지는 않은가?
17 재고관리를 통해 수익성을 안정시켜라
18 미수금 회수 관리
19 동업관계일 때, 수의사들에 대한 보수 및 배당 문제
20 횡령 예방책
21 동물병원 경영자문팀을 구성하라
22 "10점" 만점의 동물병원을 만들면서 인생을 즐기자
표목록
지원자료목록
감사의 글
1 고객은 동물병원의 가치를 어떻게 인식할까?
2 고객만족을 위한 편의시설로 병원 가치 향상시키기
3 효과적인 커뮤니케이션
4 고객 교육 마케팅
5 종합 서비스
6 성공적인 직원채용
7 교육훈련
8 팀 빌딩
9 평가
10 직원들의 동기부여
11 권한을 위임하여 성공으로 가는 길
12 직원의 해고
13 동물병원 매니저의 역할
14 고용수의사들과 성공적인 관계 구축
15 공정하고 수익성 있는 진료수가의 책정
16 내부통제체계: 이익을 흘려버리고 있지는 않은가?
17 재고관리를 통해 수익성을 안정시켜라
18 미수금 회수 관리
19 동업관계일 때, 수의사들에 대한 보수 및 배당 문제
20 횡령 예방책
21 동물병원 경영자문팀을 구성하라
22 "10점" 만점의 동물병원을 만들면서 인생을 즐기자
표목록
지원자료목록
서가브라우징
主·從·添과 不等邊三角의 美
1998 / 民庚玹 著 / 예경
손바닥정원
1998 / / 서울문화사
대나무 숯 죽초액의 제조법과 이용법
2000 / 이게시마 요우겐 지음 ; 박상범 옮김 / 한림저널
동물산업환경학 = Environment & animal industry
2013 / 윤창 저 / 유한문화사
동물과 아미노산
1999 / 이영철 외5인저 / 강원대학교 출판부
강아지 도감
2004 / 우에키 히로유키;후쿠다 도요후미 [공]사진;나카노 히로미 글;김창원 번역 / 진선출판사
나도 애완견 Doctor
1997 / 브루스 포글 저 ; 이일남 역 / 전원문화사
동물병원 경영실무
2013 / Mark Opperman 지음 ; 백충기 옮김 / 서울경제경영출판사
동물진단간호학·특수동물간호학
2012 / 저자: Victoria Aspinall ; 번역: 동물간호복지사 자격위원회 교과서출간위원회 / OKVET
열대어사육입문 : 열대어.수초 186종
1999 / 천종렬 편저 / 지당
具類養殖
2002 / 張季南 편저 / 삼광출판사
갯녹음 연안을 바다숲으로 : 바다 암초생태계의 세계
2002 / 다니구치 가즈야 원저 ; 손철현 ; 김형근 ; 한현섭 공 옮김 / 청문각
열대어 사육과 번식
1996 / 혜원 편집부 편 / 혜원
공업수학. 1-2
2000 / Kreyszig 지음 ; 권길헌 외 역 / 범한서적
기계계측
2002 / 한화택 저 / 구미서관
같이 빌린 책
동물병원이 알려주지 않는 30가지 비밀
2013 / 허현회 지음 / 위즈덤하우스
응답하라 1997 : 누구든 사랑할 수 있을 것 같았던 그때
2013 / 이우정 극본 ; 박이정 소설 / 21세기북스
(수의사가 말하는)수의사 : 22명의 수의사들이 솔직하게 털어놓은 수의사의 세계
2007 / 양효진 지음 / 부키
(꽁단맘이 알려주는) 강아지 수제간식
2014 / 최수진 지음 / 윈타임즈(Wintimes)
(자연이 만든)음식재료의 비밀
2011 / 정이안 지음 / 21세기북스
(한 권으로 끝내는)다람쥐 사육
2013 / 오노 미즈에 글 ; 이가와 도시히코 사진 ; 박재현 옮김 / 해든아침
애완동물 간호를 위한 내과학
2003 / 村杉榮治 ; 淺野妃美 ; 淺野隆司 [共]著 ; 장종식 ; 최화식 [같이]옮김 / 반디출판사
(증상으로 찾아 더 알기 쉬운) 내가 바로 홈닥터. 강아지 편
2013 / 저자: 가와구치 아키코 ; 공저: 가나이 마사토, [가나이] 리에 ; 번역: 박상진, 김은희 ; 감수: 나카가와 시로 / 뜰book
같은 주제의 책
(수의사가 말하는)수의사 : 22명의 수의사들이 솔직하게 털어놓은 수의사의 세계
2007 / 양효진 지음 / 부키
주요 키워드
통계(나이)
| 나이 | 대출건수 |
|---|---|
| 10대 미만 | 0 |
| 10대 | 0 |
| 20대 | 0 |
| 30대 | 0 |
| 40대 | 0 |
| 50대 | 0 |
| 60대 | 0 |
| 70대 | 0 |
| 80대 | 0 |
| 90대 | 0 |
통계(연도)
| 연도 | 대출건수 |
|---|---|
| 2016년 | 0 |
| 2017년 | 0 |
| 2018년 | 0 |
| 2019년 | 0 |
| 2020년 | 0 |
| 2021년 | 0 |
| 2022년 | 0 |
| 2023년 | 0 |
| 2024년 | 0 |
| 2025년 | 0 |