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도전 문화를 이용해 이끌어낸 다양한 성공 사례가 담겨 있다. 글로벌 대기업인 던킨 브랜드의 특성상 세계 각국의 예시도 종종 등장하는데, 이 해외 진출 사례 중 SPC와 함께 이뤄낸 한국에서의 성공 사례가 자세하게 언급돼있다.

목차책소개 펼치기/닫기 화살표

이야기의 시작 : “왜?”라는 조안나의 근본적인 질문

제1장 | 작은 불꽃으로 도전 시작하기 - 현상에 이의를 제기하라
제2장 | 리더가 모델을 만들어야 한다 - 단호하게 입장을 표명한 폴
제3장 | 도전에 대한 혐오감 극복하기 - 아버지, 소크라테스, 블록버스터의 차이점
제4장 | 도전할 수 있는 인재를 발굴하라 - 앨런 셰퍼드가 ‘목 살짝 쥐기’라고 말한 이유
제5장 | 일할 때 필요한 규칙을 명시하라 - 우리는 어떻게 케이컵을 런칭했는가
제6장 | 무엇이든 물어보세요 - 60번 이상의 커피 챗
제7장 | 아웃사이더의 의견 반영하기 - 은행가, 미디어, 학생 그리고 톰 하겐 모델
제8장 | 개인의 넛지 - 그럴 기분이 아니더라도 절벽에서 뛰어내리기
제9장 | 부정적인 규범 - 축구선수 대기실에서 배운 교훈
제10장 | 글로벌 제품의 현지화 - 스트룹와플, 포크 플로스, 아침용 라거 맥주
제11장 | 과다한 의사소통 - 블렌더, 전략, 그리고 악어
제12장 | 돌고 도는 주기 - 쇼크, 느긋한 휴식, 기대 그리고 벨리칙의 리셋 방식
결론 | 도전이 사회에 가져다주는 가치

부록 : 유용한 질문들 - 도전 문화 만들기 체크리스트
부록 2 : 읽는 데 도움이 될 그래프들

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