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이 책의 저자 장상인은 대기업에서 30여 년간 홍보 관련 업무를 해왔다. 2007년 경희대 겸임교수 시절에는 언론정보학부 학생들에게 위기관리를 가르치기도 했다. 저자는 수많은 경험을 바탕으로 케이스별 위기관리 법칙을 전하고 위기관리의 방향을 확실하게 제시한다.

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추천의 글
머리말
프롤로그

제1장 21세기는 홍보의 시대다
제2장 우리는 위기와 함께 살고 있다
제3장 위기는 관리될 수 있다
제4장 위기관리와 미디어
제5장 위기관리 언론 대응 매뉴얼
제6장 위기관리 매뉴얼과 유형별 체크 리스트
제7장 위기관리의 실패와 성공 사례
제8장 국제화 시대의 위기관리
제9장 오보(誤報) 대응도 위기관리다
제10장 SNS상의 위기관리

에필로그

부록 1. 리스크 항목 모델
부록 2. 위기 대응 홍보 달인의 자가 진단표

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프레젠테이션 교과서 : 발표자라면 꼭 알아둬야 할 88가지 실천 기법 프레젠테이션 교과서 : 발표자라면 꼭 알아둬야 할 88가지 실천 기법 2014 / 지은이: 닐 포드 ; 매튜 매컬러프 ; 나다니엘 슈타 ; 옮긴이: 윤이 / 위키북스
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산업기술보호론 산업기술보호론 2013 / 안성진 ; 정태황 공저 / 法文社
평판이 전부다 : 기업전문기자 김대영의 위기관리 이야기 평판이 전부다 : 기업전문기자 김대영의 위기관리 이야기 2016 / 김대영 지음 / 매일경제신문사
다른 의견 : 싸우지 않고, 도망치지 않고, 만족스럽게 대화하기 위한 9가지 원칙 다른 의견 : 싸우지 않고, 도망치지 않고, 만족스럽게 대화하기 위한 9가지 원칙 2021 / 이언 레슬리 지음 ; 엄윤미 옮김 / 어크로스(어크로스출판그룹)
무엇이 최고의 기업을 만드는가 : 리질리언스! 기업 위기 극복의 조건 : 경계의 종말, 빠르게 다가오는 제4차 산업혁명 시대 살아남는 기업은 무엇이 다른가? 무엇이 최고의 기업을 만드는가 : 리질리언스! 기업 위기 극복의 조건 : 경계의 종말, 빠르게 다가오는 제4차 산업혁명 시대 살아남는 기업은 무엇이 다른가? 2016 / 요시 셰피 저 ; 유종기 ; 손경숙 역 / 프리이코노미북스
홍보는 위기관리다 = Risk management : 위기 상황에서 기업과 조직을 살리는 위기관리 매뉴얼 홍보는 위기관리다 = Risk management : 위기 상황에서 기업과 조직을 살리는 위기관리 매뉴얼 2013 / 장상인 지음 / 태일소담
1% = One percent : 위기관리 비밀 100개의 원 포인트 레슨 1% = One percent : 위기관리 비밀 100개의 원 포인트 레슨 2015 / 지은이: 정용민 지음 / ER북스
Samsung HR way : 아무도 알려주지 않았던 삼성 인재경영의 모든 것 Samsung HR way : 아무도 알려주지 않았던 삼성 인재경영의 모든 것 2017 / 지음: 가재산 / 이새
언니들의 슬기로운 조직생활 언니들의 슬기로운 조직생활 2020 / 김부장 지음 / 한국경제신문,
(힐링 리더를 위한)인사 경영 마인드 (힐링 리더를 위한)인사 경영 마인드 2013 / 김진술 지음 / 인더비즈
트리거 : 행동의 방아쇠를 당기는 힘 트리거 : 행동의 방아쇠를 당기는 힘 2016 / 마셜 골드스미스 ; 마크 라이터 지음 ; 김준수 옮김 / 다산북스
확신의 덫 : 유능한 사람이 왜 무능한 사람이 되는가 확신의 덫 : 유능한 사람이 왜 무능한 사람이 되는가 2014 / 장 프랑수아 만초니 ; 장 루이 바르수 지음 ; 이아린 옮김 / 위즈덤하우스
적에서 협력자로 : 조종하거나 강요하지 않고 내 편을 만드는 관계의 기술 적에서 협력자로 : 조종하거나 강요하지 않고 내 편을 만드는 관계의 기술 2014 / 밥 버그 지음 ; 정영은 옮김 / 윌컴퍼니

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이제 우리는 어떻게 살아야 할까 : 공감하는 삶을 위해 우리가 생각해야 할 몇 가지 것들 이제 우리는 어떻게 살아야 할까 : 공감하는 삶을 위해 우리가 생각해야 할 몇 가지 것들 2014 / 존 러벅 지음 ; 권혁 옮김 / 돋을새김
일주일이 남았다면 : 삶의 마지막 순간에 오는 것들 일주일이 남았다면 : 삶의 마지막 순간에 오는 것들 2012 / 카렌 와이어트 지음 ; 이은경 옮김 / 예문
1% = One percent : 위기관리 비밀 100개의 원 포인트 레슨 1% = One percent : 위기관리 비밀 100개의 원 포인트 레슨 2015 / 지은이: 정용민 지음 / ER북스

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통계(연도) 데이터
연도 대출건수
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2017년0
2018년1
2019년0
2020년1
2021년0
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2023년0
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