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얀 칼슨의 혁신적인 경영 철학과 풍부한 실제 사례를 담고 있는 이 책은 하루가 다르게 변화하는 경영 환경 속에서도 변하지 않는 경영의 가치와 본질을 알려준다. 자신이 속한 기업에서 ‘진실의 순간’을 만들어내 고객 감동 경영을 실현하고자 하는 비즈니스 리더라면 누구나 놀라운 통찰을 얻게 될 것이다.

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철도, 역사를 바꾸다 : 인류 문화의 흐름을 바꾼 50가지 철도 이야기 철도, 역사를 바꾸다 : 인류 문화의 흐름을 바꾼 50가지 철도 이야기 2014 / 빌 로스 지음 ; 이지민 옮김 / 예경
철도의 세계사 : 철도는 어떻게 세상을 바꿔놓았나 철도의 세계사 : 철도는 어떻게 세상을 바꿔놓았나 2019 / 지음: 크리스티안 월마 ; 옮김: 배현 / 다시봄
철도 여행의 역사: 철도는 시간과 공간을 어떻게 변화시켰는가 철도 여행의 역사: 철도는 시간과 공간을 어떻게 변화시켰는가 2010 / 볼프강 쉬벨부쉬 지음; 박진희 옮김 / 궁리
신칸센 버라이어티 쇼 : '7분의 기적' 총감독 텟세이 창조부장 '야베 데루오' 이야기 신칸센 버라이어티 쇼 : '7분의 기적' 총감독 텟세이 창조부장 '야베 데루오' 이야기 2014 / 야베 데루오 지음 ; 방유성 옮김 / 한언
바다가 일본의 미래다 바다가 일본의 미래다 2008 / 무라타 료헤이 지음 ; 이주하 옮김 / 청어
리얼(Real) 항공 승무원 : 청소년을 위한 진짜 진학·진로·직업 멘토링 리얼(Real) 항공 승무원 : 청소년을 위한 진짜 진학·진로·직업 멘토링 2016 / <MODU> 매거진, 이정호 지음 ; 최성열, 아시아나항공 홍보팀 사진 / 가나문화콘텐츠
비행기, 하마터면 그냥 탈 뻔했어 비행기, 하마터면 그냥 탈 뻔했어 2018 / 지음: 아라완 위파 ; 옮김: 전종훈 / 보누스
MOT 진실의 순간 15초 : 고객 중심 경영의 12가지 원칙 MOT 진실의 순간 15초 : 고객 중심 경영의 12가지 원칙 2023 / 지음: 얀 칼슨 ; 옮김: 박세연 / 현대지성
스무 살 인천공항 이야기 : 전문가의 시각으로 본 인천공항 20년 스무 살 인천공항 이야기 : 전문가의 시각으로 본 인천공항 20년 2021 / [공]지음: 김연명, 민영기, 박준철, 윤영표 / 북치는마을 :
로컬 콘텐츠와 지역재생 : 지역창생 전략, 콘텐츠산업에서 답을 찾다 로컬 콘텐츠와 지역재생 : 지역창생 전략, 콘텐츠산업에서 답을 찾다 2023 / 저: 増淵 敏之 ; [공]역: 정수희, 이병민 / 씨아이알
돈 버는 로컬 : DMO 지역관광 마케팅 돈 버는 로컬 : DMO 지역관광 마케팅 2023 / 지음: 야나기하라 히데야 ; 옮김: 윤정구, 조희정 / 더가능연구소
여행자의 눈으로 본 관광개발= Seen through the eyes of a traveler tourism development: 포스트 코로나 시대 고려해야 할 관광개발 벤치마킹 여행자의 눈으로 본 관광개발= Seen through the eyes of a traveler tourism development: 포스트 코로나 시대 고려해야 할 관광개발 벤치마킹 2021 / 지음: 정란수 / 백산출판사
관광경영정보시스템과 e-business 관광경영정보시스템과 e-business 2019 / 지음: 박상현 ; 문승일 ; 서민정 / 이프레스
도시×리브랜딩 : 도시다움을 만드는 새로운 변화 도시×리브랜딩 : 도시다움을 만드는 새로운 변화 2023 / 지음: 박상희 , 이한기 , 이광호 / 오마이북
(디지털 뉴딜 시대의) 스마트 관광도시= Smart tourism cities in the digital new deal era (디지털 뉴딜 시대의) 스마트 관광도시= Smart tourism cities in the digital new deal era 2021 / 지음: 정남호 [외] / 경희대학교출판문화원

같이 빌린 책책소개 펼치기/닫기 화살표

거인의 리더십 거인의 리더십 2023 / 신수정 지음 / 메디치미디어
사람은 생각하는 대로 된다 : 전 세계 1％만 알고 있는 부와 성공의 비밀 사람은 생각하는 대로 된다 : 전 세계 1％만 알고 있는 부와 성공의 비밀 2023 / 지음: 얼 나이팅게일; 옮김: 정지현 / 빌리버튼
저축은 답답하지만 투자는 무서운 당신에게 : 직장인 자본주의 생존 테크트리 저축은 답답하지만 투자는 무서운 당신에게 : 직장인 자본주의 생존 테크트리 2023 / 지음: 서대리 / 알에이치코리아 :
좋은 사람이 되는 것은 왜 어려운가 : 당신을 혼란에 빠뜨리는 마음과 행동의 모순 좋은 사람이 되는 것은 왜 어려운가 : 당신을 혼란에 빠뜨리는 마음과 행동의 모순 2023 / 지음: 아르민 팔크 ; 옮김: 박여명 / 김영사
I형 인간의 팀장생활 : 리더십의 본질을 꿰뚫는 하이퍼리얼리즘 오피스 드라마 I형 인간의 팀장생활 : 리더십의 본질을 꿰뚫는 하이퍼리얼리즘 오피스 드라마 2023 / 지음: 권도연 / 현대지성
친일파와 반민특위, 나는 이렇게 본다 친일파와 반민특위, 나는 이렇게 본다 2023 / 지음: 이강수 / 보리
결국 해내는 사람의 6가지 원칙 : 815머니톡 임수열 대표의 성공 원칙 6가지 결국 해내는 사람의 6가지 원칙 : 815머니톡 임수열 대표의 성공 원칙 6가지 2023 / 지음: 임수열 / 헤리티지북스

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대중교통 타고 북적북적 도시 탐험 : [이북 E-book] 대중교통 타고 북적북적 도시 탐험 : [이북 E-book] 2017 / 글: 이나 게츠버그 ; 그림: 마이크 로워리 ; 옮김: 천미나 / 키다리
트렌드 차이나 : 중국 소비DNA와 소비트렌드 집중 해부 트렌드 차이나 : 중국 소비DNA와 소비트렌드 집중 해부 2013 / 김난도 ; 전미영 ; 김서영[공]지음 / 오우아
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왜 우리는 매일 거대도시로 향하는가 왜 우리는 매일 거대도시로 향하는가 2024 / 지음: 정희원 ; 전현우 / 김영사
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