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심리학과 설득 기술을 접목시켜 어떻게 효과적으로 설득할지를 말한다. 상대의 역할기대를 이용하는 방법, 상대를 진정시키는 방법, 친근감을 드러내는 방법 등을 소개한다. 단순한 양보가 아닌, 상대방에게 정보를 얻고 부드럽게 상황을 유리하게 바꿀 수 있는 방법을 통해 강한 설득이 아닌 부드러운 설득을 제시한다.

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머리글_ 알면 알수록 신비하고 재미있는 사람의 마음

1부 / 마음을 움직이는 심리학
1 설득을 위한 지혜
2 핵심을 전하는 기술
3 밀당과 양보의 전략
4 관심을 이끌어 내는 기술
5 급소를 찌르는 공감의 기술
6 상황을 유리하게 만드는 방법
7 잘 듣고 말 잘하는 기술

2부 / 감동을 전달하는 심리학
8 감동을 만드는 레시피
9 몸짓 언어의 마법
10 상대가 좋아하는 선물
11 원하는 것을 얻는 기술
12 마음을 이어주는 인간관계

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느리게 더 느리게 : 하버드대 행복학 명강의 느리게 더 느리게 : 하버드대 행복학 명강의 2014 / 장샤오헝 지음 ; 최인애 옮김 / 다연
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심리학, 서른엔 사람과 통하고 마흔엔 마음을 얻는다 : 3040 사람과 마음을 이어주는 樂 콘서트 심리학, 서른엔 사람과 통하고 마흔엔 마음을 얻는다 : 3040 사람과 마음을 이어주는 樂 콘서트 2012 / 장하영 편저 / 스마트북
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