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<세일즈 보스>는 기업의 성패를 결정짓는 영업 조직을 과학적인 방법론에 따라 구성, 운영하며 영업 사원들에게 강한 동기를 부여함으로써 탁월한 성과를 내는 리더, 바로 ‘세일즈 보스’에 대해 이야기하는 책이다.

목차책소개 펼치기/닫기 화살표

추천사
서문
옮긴이의 말

Part 1 세일즈 보스 DNA
01 세일즈 보스의 임무
02 신성한 리듬 ; 영업 조직에 리듬이 필요한 이유
03 훌륭한 세일즈 매니저(세일즈 리더)가 되기 위해 필요한 것들
04 인간에 대한 진실

Part 2 시작이 중요하다
05 세일즈 보스의 첫 30일

Part 3 최고의 팀 꾸리기
06 스타급 영업 사원 찾기
07 스타급 영업 사원을 채용하는 단계별 접근 방법
08 지원자 선정 과정에 과학적인 진단 방법 활용하기
09 신규 영업 인력을 조직에 성공적으로 안착시키는 방법

Part 4 실적 관리의 비밀
10 영업의 각 단계에서 중점적으로 관리할 수치들
11 팀원을 조련할 때 선택하고 집중해야 할 것
12 결속력을 높이는 팀의 리듬
13 스타급 영업 사원을 만드는 일대일 미팅
14 실적은 공개적으로, 격려와 자극은 개인적으로

Part 5 지속적인 성공을 위하여
15 규칙이 아니라 원칙으로 조직을 이끌어라
16 IT 기술로 조직의 효율성을 극대화하라
17 보상 체계 ; 금전적·비금전적 보상이 주는 메시지
18 실적 예측하기
19 지속적인 성공을 만들어내는 법

Part 6 세일즈 보스의 마음가짐
20 명심하라, 당신의 비즈니스다

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