통합검색
로그인
회원가입
추천도서
-
놀라운 환대 결국 무엇이든 이루어내는 95:5의 법칙
발행연도 - 2024 / 지음: 윌 구이다라 ; 옮김: 우혜림 / 더토브- 도서관 청라호수도서관
- 자료실 [청라호수]일반자료실
- 부록 부록없음
- 등록번호 CL0000117622
- ISBN 9791199001701
- 형태 335 p. 23 cm
- 한국십진분류 사회과학 > 경제학 > 경영
- 카테고리분류
내 책장 담기
전체도서관 소장정보
| 자료실 | 대출상태 | 반납예정일 | 청구기호 | 등록번호 | 자료예약 | 상호대차 | 책마중 | 정보출력 |
|---|
표면적으로 보면, 이 책은 어느 기업가의 성공담처럼 보일지 모르나, 사실 이 책에는 그보다 훨씬 더 중요한 메시지가 담겨 있다. 바로 사람을 대하는 방식이다. 다른 사람의 이야기에 귀 기울이고, 호기심을 갖고, 진심으로 대하고, 그 일을 통해 기쁨을 얻는 방법에 관해 이야기하고 있다.
쇼핑의 미래는 누가 디자인할까?: 10대가 알아야 할 마케팅의 모든 것!
2021 / 지음: 황지영 / 휴머니스트
세일즈, 말부터 바꿔라 : 자꾸만 사고 싶게 만드는 궁극의 세일즈 기술!
2017 / 지음: 황현진 / 비즈니스북스
(열혈 고객을 만드는)1％ 마케팅
2016 / 재키 후바 지음 ; 이예진 옮김 / 처음북스
(일러스트로 바로 이해하는) 가장 쉬운 마케팅
2020 / 감수: 히라노 아쓰시 칼 ; 옮김: 조사연 / 더퀘스천 :
서비스 디자인 바이블 : 고객 중심의 혁신을 위한 서비스 디자인 씽킹
2019 / 지음: 조 히피, 올리버 킹, 제임스 삼페리 ; 옮김: 김수미 / 유엑스리뷰
한 번 보고 바로 써먹는 마케팅 용어 480 : 그림으로 1분 만에 이해한다
2019 / 지음: 노가미 신이치, 옮김: 오시연 / 길벗
최악의 불황에도 팔리는 건 팔린다!
2015 / 스즈키 토시후미 지음 ; 김경인 옮김 / 윌컴퍼니
놀라운 환대 결국 무엇이든 이루어내는 95:5의 법칙
2024 / 지음: 윌 구이다라 ; 옮김: 우혜림 / 더토브
마케팅의 미래 고객 인게이지먼트 : 관여·경험·참여·상호작용·공유에 기초한 디지털 시대의 고객 관계 구축
2016 / 김동균, 비아이티컨설팅 지음 / 김앤김북스
(처음부터 다시 배우는)서비스 디자인 씽킹 = Service design thinking
2017 / 지음: 배성환 / 한빛미디어
VOC 4.0: 언택트(Untack) 시대의 고객경험 관리 전략
2020 / 지음: VOC경영연구회 / KMAC
고객에게 특별한 경험을 선물하라 : 소셜미디어 시대의 고객 마케팅 전략
2014 / 지음: 마이카 솔로몬 ; 옮김: 유영훈 / 두드림
에버랜드 서비스 스토리 : 에버랜드 서비스엔 뭔가 특별한 것이 있다 : 고객감동의 비결
2024 / 지음: 에버랜드 / KMAC
침착하지만 단호하게 진상을 대처하는 기술 : 세상 모든 감정노동자를 위한 고객 불만 응급 매뉴얼
2019 / 지음: 엔카와 사토루 ; 옮김: 이주 / 팬덤북스
(매출이 2배로 뛰는) 매장 대화법 : 매출을 좌우하는 것은 고객이 아니라 판매원이다!
2019 / 왕젠쓰 지음 ; 김태성 옮김 / 올림
두근두근 내 인생 : 김애란 장편소설
2011 / 김애란 지음 / 창비
연년세세 : 황정은 연작소설
2020 / 지은이: 황정은 / 창비
작은 일기 : 황정은 에세이
2025 / 지음: 황정은 / 창비
자기만의 방
2006 / 지음: 버지니아 울프; 옮김: 이미애 / 민음사
(리처드 도킨스의)진화론 강의 : 생명의 역사, 그 모든 의문에 답하다
2016 / 지음: 리처드 도킨스, 옮김: 김정은 / 옥당
불멸의 유전자
2025 / 지음: 리처드 도킨스 ; 그림: 야나 렌조바 ; 옮김: 이한음 / 을유문화사
머니볼
2011 / 지음: 마이클 루이스 ; 옮김: 김찬별, 노은아 / 비즈니스맵
그랜트 선장의 아이들. 2
2014 / 쥘 베른 [지음] ; 김석희 옮김 / 열림원
그랜트 선장의 아이들. 3
2014 / 쥘 베른 지음 ; 김석희 옮김 / 열림원
기구를 타고 5주간
2015 / 쥘 베른 지음 ; 에두아르 리우 ; 앙리 드 몽토 그림 ; 김석희 옮김 / 열림원
프로 사진가들이 사용하는 노출과 조리개값
2015 / 요코기 아라오 외 지음 / 이지스퍼블리싱
사진 조명의 비밀 : 프로 사진작가의 제품촬영 시크릿 기술
2018 / 저자: BNN, Inc.,YUKAI ; 옮김: 김지혜 / Youngjin.com(영진닷컴)
댈러웨이 부인
2025 / 지음: 버지니아 울프 ; 옮김: 손영주 / 을유문화사
정지용 연구
1997 / 김학동 저 / 민음사
전문 사진가 68명의 실전 촬영법
2015 / 미즈노 카츠히코 외 지음 / 이지스퍼블리싱
애플에서는 단순하게 일합니다
2024 / 지음: 박지수 / 알에이치코리아 :
IT 좀 아는 사람: 비전공자도 IT 전문가처럼 생각하는 법
2021 / 지음: 닐 메타, 아디티야 아가쉐, 파스 디트로자; 옮김: 김고명 / 월북
(평생현역) N잡러 도전기 : 급변하는 4차 산업혁명시대 대응전략
2023 / 지음: 김영기 외 / 브레인플랫폼
나는 네이버 블로그로 억대 연봉 번다 : 상위 0.1% 네이버 인플루언서 3인의 블로그 실전 공략법
2023 / 지음: MJ의후다닥레시피, 마더꽉, 세수하면이병헌 / 경향BP
Reset: how to change what's not working
2025 / Dan Heath / Avid Reader Press
내가 원하는 곳에 나를 데려가라 : 네빌 고다드, 부와 성공의 자기선언
2024 / 지음: 네빌 고다드 ; 옮김: 김은영 / 터닝페이지
생각설계자
2024 / 저: 권지은 / 학지사비즈
세계 최고의 기업은 어떻게 위기에 더 성장하는가 : 결국 이기는 기업의 경영 원칙
2024 / 지음: 리즈 호프먼 ; 옮김: 박준형 / 포레스트북스
경영, 이나모리 가즈오 원점을 말하다
2024 / 지음: 이나모리 가즈오 ; 옮김: 양준호 / 21세기북스:
(How to)미의식: 직감, 윤리 그리고 꿰뚫어 보는 눈
2021 / 글: 야마구치 슈; 그림: Peco; 옮김: 복창교 / 경영아카이브:
할머니, 왜 집 놔두고 노인정에서 주무세요?
2021 / 지음: 신승렬 / 한울
세컨더리 마인드= Secondary mind : 무너질수록 더 강해지는 제2의 정신력
2024 / 지음: 황현희 , 제갈현열 / 다산북스
사람을 융합하라
2025 / 지음: 한의상 / 경향신문사
생각의 크기가 시장의 크기다
2024 / 지음: 이해선 / 세이코리아
생각의 도약: 평범함을 뛰어넘는 초효율 사고법
2025 / 지음: 도야마 시게히코 ; 옮김: 전경아 / 페이지2
주요 키워드
통계(나이)
| 나이 | 대출건수 |
|---|---|
| 10대 미만 | 0 |
| 10대 | 0 |
| 20대 | 0 |
| 30대 | 0 |
| 40대 | 1 |
| 50대 | 1 |
| 60대 | 0 |
| 70대 | 0 |
| 80대 | 0 |
| 90대 | 0 |
통계(연도)
| 연도 | 대출건수 |
|---|---|
| 2017년 | 0 |
| 2018년 | 0 |
| 2019년 | 0 |
| 2020년 | 0 |
| 2021년 | 0 |
| 2022년 | 0 |
| 2023년 | 0 |
| 2024년 | 0 |
| 2025년 | 1 |
| 2026년 | 1 |