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신착도서
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놀라운 환대 결국 무엇이든 이루어내는 95:5의 법칙
발행연도 - 2024 / 지음: 윌 구이다라 ; 옮김: 우혜림 / 더토브- 도서관 청라호수도서관
- 자료실 [청라호수]일반자료실
- 부록 부록없음
- 등록번호 CL0000117622
- ISBN 9791199001701
- 형태 335 p. 23 cm
- 한국십진분류 사회과학 > 경제학 > 경영
- 카테고리분류
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전체도서관 소장정보
| 자료실 | 대출상태 | 반납예정일 | 청구기호 | 등록번호 | 자료예약 | 상호대차 | 책마중 | 정보출력 |
|---|
표면적으로 보면, 이 책은 어느 기업가의 성공담처럼 보일지 모르나, 사실 이 책에는 그보다 훨씬 더 중요한 메시지가 담겨 있다. 바로 사람을 대하는 방식이다. 다른 사람의 이야기에 귀 기울이고, 호기심을 갖고, 진심으로 대하고, 그 일을 통해 기쁨을 얻는 방법에 관해 이야기하고 있다.
쇼핑의 미래는 누가 디자인할까?: 10대가 알아야 할 마케팅의 모든 것!
2021 / 지음: 황지영 / 휴머니스트
세일즈, 말부터 바꿔라 : 자꾸만 사고 싶게 만드는 궁극의 세일즈 기술!
2017 / 지음: 황현진 / 비즈니스북스
(열혈 고객을 만드는)1％ 마케팅
2016 / 재키 후바 지음 ; 이예진 옮김 / 처음북스
(일러스트로 바로 이해하는) 가장 쉬운 마케팅
2020 / 감수: 히라노 아쓰시 칼 ; 옮김: 조사연 / 더퀘스천 :
서비스 디자인 바이블 : 고객 중심의 혁신을 위한 서비스 디자인 씽킹
2019 / 지음: 조 히피, 올리버 킹, 제임스 삼페리 ; 옮김: 김수미 / 유엑스리뷰
한 번 보고 바로 써먹는 마케팅 용어 480 : 그림으로 1분 만에 이해한다
2019 / 지음: 노가미 신이치, 옮김: 오시연 / 길벗
최악의 불황에도 팔리는 건 팔린다!
2015 / 스즈키 토시후미 지음 ; 김경인 옮김 / 윌컴퍼니
놀라운 환대 결국 무엇이든 이루어내는 95:5의 법칙
2024 / 지음: 윌 구이다라 ; 옮김: 우혜림 / 더토브
마케팅의 미래 고객 인게이지먼트 : 관여·경험·참여·상호작용·공유에 기초한 디지털 시대의 고객 관계 구축
2016 / 김동균, 비아이티컨설팅 지음 / 김앤김북스
(처음부터 다시 배우는)서비스 디자인 씽킹 = Service design thinking
2017 / 지음: 배성환 / 한빛미디어
VOC 4.0: 언택트(Untack) 시대의 고객경험 관리 전략
2020 / 지음: VOC경영연구회 / KMAC
고객에게 특별한 경험을 선물하라 : 소셜미디어 시대의 고객 마케팅 전략
2014 / 지음: 마이카 솔로몬 ; 옮김: 유영훈 / 두드림
에버랜드 서비스 스토리 : 에버랜드 서비스엔 뭔가 특별한 것이 있다 : 고객감동의 비결
2024 / 지음: 에버랜드 / KMAC
침착하지만 단호하게 진상을 대처하는 기술 : 세상 모든 감정노동자를 위한 고객 불만 응급 매뉴얼
2019 / 지음: 엔카와 사토루 ; 옮김: 이주 / 팬덤북스
(매출이 2배로 뛰는) 매장 대화법 : 매출을 좌우하는 것은 고객이 아니라 판매원이다!
2019 / 왕젠쓰 지음 ; 김태성 옮김 / 올림
두근두근 내 인생 : 김애란 장편소설
2011 / 김애란 지음 / 창비
연년세세 : 황정은 연작소설
2020 / 지은이: 황정은 / 창비
작은 일기 : 황정은 에세이
2025 / 지음: 황정은 / 창비
자기만의 방
2006 / 지음: 버지니아 울프; 옮김: 이미애 / 민음사
(리처드 도킨스의)진화론 강의 : 생명의 역사, 그 모든 의문에 답하다
2016 / 지음: 리처드 도킨스, 옮김: 김정은 / 옥당
불멸의 유전자
2025 / 지음: 리처드 도킨스 ; 그림: 야나 렌조바 ; 옮김: 이한음 / 을유문화사
머니볼
2011 / 지음: 마이클 루이스 ; 옮김: 김찬별, 노은아 / 비즈니스맵
그랜트 선장의 아이들. 2
2014 / 쥘 베른 [지음] ; 김석희 옮김 / 열림원
그랜트 선장의 아이들. 3
2014 / 쥘 베른 지음 ; 김석희 옮김 / 열림원
기구를 타고 5주간
2015 / 쥘 베른 지음 ; 에두아르 리우 ; 앙리 드 몽토 그림 ; 김석희 옮김 / 열림원
프로 사진가들이 사용하는 노출과 조리개값
2015 / 요코기 아라오 외 지음 / 이지스퍼블리싱
사진 조명의 비밀 : 프로 사진작가의 제품촬영 시크릿 기술
2018 / 저자: BNN, Inc.,YUKAI ; 옮김: 김지혜 / Youngjin.com(영진닷컴)
댈러웨이 부인
2025 / 지음: 버지니아 울프 ; 옮김: 손영주 / 을유문화사
정지용 연구
1997 / 김학동 저 / 민음사
전문 사진가 68명의 실전 촬영법
2015 / 미즈노 카츠히코 외 지음 / 이지스퍼블리싱
팀 토폴로지 : 빠른 업무 플로우를 만드는 조직 설계
2021 / 지음: 매튜 스켈톤, 마누엘 페이스 ; 옮김: 김연수 / 에이콘
0원으로 시작해서 월 1,000만 원 버는 블로그
2023 / 지음: 이균재(다퍼주는남자) / 위너스북
쇼핑의 미래는 누가 디자인할까?: 10대가 알아야 할 마케팅의 모든 것!
2021 / 황지영 지음 / 곰곰 :
능력도 운빨도 보통입니다만 : 컴퓨터 가게 사장이자 유튜버의 좌충우돌 성공기
2021 / 허수아비 지음 / 비즈니스맵 :
고객이 찾아오는 브랜드는 무엇이 다른가 : 실리콘밸리 전략가가 알려주는 4단계 브랜딩 법칙
2023 / 지음: 테레사 M. 리나 ; 옮김: 박세연 / 현대지성
![가진 돈은 몽땅 써라: [녹음자료]](https://image.aladin.co.kr/product/31688/88/cover/e782531128_1.jpg)
가진 돈은 몽땅 써라: [녹음자료]
2023 / 원작: 호리에 다카후미 ; 옮김: 윤지나 / 오디언소리 [공급]
전뇌사고 = Future mapping
2023 / 지음: 간다 마사노리 ; 옮김: 이선희 / RHK:
(번뜩이는 아이디어를 잘 팔리는 비즈니스로 이끄는) 컨셉 수업 = The concept making
2024 / 지음: 호소다 다카히로 ; 옮김: 지소연 , 권희주 / RHK :
여기가 끝이 아니다 : 진짜 끌어당김의 법칙
2021 / 지음: 린 그라본 ; 옮김: 황을호 / Navi school(나비스쿨)
무조건 팔리는 심리 마케팅 기술 100
2023 / 지음: 사카이 도시오; 옮김: 최지현 / 동양북스
40세의 벽 : 돈, 인간관계, 건강, 나답게 살기 위한 인생 후반 전략
2023 / 지음: 오이시 하루 ; 옮김: 정지영 / 프롬북스
![나이 60, 내려놓고 또다시 도전하다 : [큰글자도서] : 미국 빅3 자동차 기업 첫 한국인 부사장의 리더십(Leadership) 이야기](https://image.aladin.co.kr/product/36428/42/cover200/k002039295_1.jpg)
나이 60, 내려놓고 또다시 도전하다 : [큰글자도서] : 미국 빅3 자동차 기업 첫 한국인 부사장의 리더십(Leadership) 이야기
2025 / 지음: 안병기 / 플랜비디자인
IT 좀 아는 사람: 비전공자도 IT전문가처럼 생각하는 법
2021 / 지음: 닐 메타, 아디티야 아가쉐, 파스 디트로자; 옮김: 김고명 / 윌북
당신은 사업가입니까 : 창업 전 스스로에게 물어야 할 질문들
2025 / 지은이: 캐럴 로스 ; 옮김: 유정식 / RHK(알에이치코리아)
당신의 비즈니스를 변화시킬 이야기: 어떤 구성원이 와도 성과를 내는 조직의 비밀
2025 / 지음: 토머스 디에리 ; 옮김: 박슬라 / RHK:
주요 키워드
통계(나이)
| 나이 | 대출건수 |
|---|---|
| 10대 미만 | 0 |
| 10대 | 0 |
| 20대 | 0 |
| 30대 | 0 |
| 40대 | 1 |
| 50대 | 1 |
| 60대 | 0 |
| 70대 | 0 |
| 80대 | 0 |
| 90대 | 0 |
통계(연도)
| 연도 | 대출건수 |
|---|---|
| 2017년 | 0 |
| 2018년 | 0 |
| 2019년 | 0 |
| 2020년 | 0 |
| 2021년 | 0 |
| 2022년 | 0 |
| 2023년 | 0 |
| 2024년 | 0 |
| 2025년 | 1 |
| 2026년 | 1 |