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인기도서
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놀라운 환대 결국 무엇이든 이루어내는 95:5의 법칙
발행연도 - 2024 / 지음: 윌 구이다라 ; 옮김: 우혜림 / 더토브- 도서관 청라호수도서관
- 자료실 [청라호수]일반자료실
- 부록 부록없음
- 등록번호 CL0000117622
- ISBN 9791199001701
- 형태 335 p. 23 cm
- 한국십진분류 사회과학 > 경제학 > 경영
- 카테고리분류
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전체도서관 소장정보
| 자료실 | 대출상태 | 반납예정일 | 청구기호 | 등록번호 | 자료예약 | 상호대차 | 책마중 | 정보출력 |
|---|
표면적으로 보면, 이 책은 어느 기업가의 성공담처럼 보일지 모르나, 사실 이 책에는 그보다 훨씬 더 중요한 메시지가 담겨 있다. 바로 사람을 대하는 방식이다. 다른 사람의 이야기에 귀 기울이고, 호기심을 갖고, 진심으로 대하고, 그 일을 통해 기쁨을 얻는 방법에 관해 이야기하고 있다.
쇼핑의 미래는 누가 디자인할까?: 10대가 알아야 할 마케팅의 모든 것!
2021 / 지음: 황지영 / 휴머니스트
세일즈, 말부터 바꿔라 : 자꾸만 사고 싶게 만드는 궁극의 세일즈 기술!
2017 / 지음: 황현진 / 비즈니스북스
(열혈 고객을 만드는)1％ 마케팅
2016 / 재키 후바 지음 ; 이예진 옮김 / 처음북스
(일러스트로 바로 이해하는) 가장 쉬운 마케팅
2020 / 감수: 히라노 아쓰시 칼 ; 옮김: 조사연 / 더퀘스천 :
서비스 디자인 바이블 : 고객 중심의 혁신을 위한 서비스 디자인 씽킹
2019 / 지음: 조 히피, 올리버 킹, 제임스 삼페리 ; 옮김: 김수미 / 유엑스리뷰
한 번 보고 바로 써먹는 마케팅 용어 480 : 그림으로 1분 만에 이해한다
2019 / 지음: 노가미 신이치, 옮김: 오시연 / 길벗
최악의 불황에도 팔리는 건 팔린다!
2015 / 스즈키 토시후미 지음 ; 김경인 옮김 / 윌컴퍼니
놀라운 환대 결국 무엇이든 이루어내는 95:5의 법칙
2024 / 지음: 윌 구이다라 ; 옮김: 우혜림 / 더토브
마케팅의 미래 고객 인게이지먼트 : 관여·경험·참여·상호작용·공유에 기초한 디지털 시대의 고객 관계 구축
2016 / 김동균, 비아이티컨설팅 지음 / 김앤김북스
(처음부터 다시 배우는)서비스 디자인 씽킹 = Service design thinking
2017 / 지음: 배성환 / 한빛미디어
VOC 4.0: 언택트(Untack) 시대의 고객경험 관리 전략
2020 / 지음: VOC경영연구회 / KMAC
고객에게 특별한 경험을 선물하라 : 소셜미디어 시대의 고객 마케팅 전략
2014 / 지음: 마이카 솔로몬 ; 옮김: 유영훈 / 두드림
에버랜드 서비스 스토리 : 에버랜드 서비스엔 뭔가 특별한 것이 있다 : 고객감동의 비결
2024 / 지음: 에버랜드 / KMAC
침착하지만 단호하게 진상을 대처하는 기술 : 세상 모든 감정노동자를 위한 고객 불만 응급 매뉴얼
2019 / 지음: 엔카와 사토루 ; 옮김: 이주 / 팬덤북스
(매출이 2배로 뛰는) 매장 대화법 : 매출을 좌우하는 것은 고객이 아니라 판매원이다!
2019 / 왕젠쓰 지음 ; 김태성 옮김 / 올림
두근두근 내 인생 : 김애란 장편소설
2011 / 김애란 지음 / 창비
연년세세 : 황정은 연작소설
2020 / 지은이: 황정은 / 창비
작은 일기 : 황정은 에세이
2025 / 지음: 황정은 / 창비
자기만의 방
2006 / 지음: 버지니아 울프; 옮김: 이미애 / 민음사
(리처드 도킨스의)진화론 강의 : 생명의 역사, 그 모든 의문에 답하다
2016 / 지음: 리처드 도킨스, 옮김: 김정은 / 옥당
불멸의 유전자
2025 / 지음: 리처드 도킨스 ; 그림: 야나 렌조바 ; 옮김: 이한음 / 을유문화사
머니볼
2011 / 지음: 마이클 루이스 ; 옮김: 김찬별, 노은아 / 비즈니스맵
그랜트 선장의 아이들. 2
2014 / 쥘 베른 [지음] ; 김석희 옮김 / 열림원
그랜트 선장의 아이들. 3
2014 / 쥘 베른 지음 ; 김석희 옮김 / 열림원
기구를 타고 5주간
2015 / 쥘 베른 지음 ; 에두아르 리우 ; 앙리 드 몽토 그림 ; 김석희 옮김 / 열림원
프로 사진가들이 사용하는 노출과 조리개값
2015 / 요코기 아라오 외 지음 / 이지스퍼블리싱
사진 조명의 비밀 : 프로 사진작가의 제품촬영 시크릿 기술
2018 / 저자: BNN, Inc.,YUKAI ; 옮김: 김지혜 / Youngjin.com(영진닷컴)
댈러웨이 부인
2025 / 지음: 버지니아 울프 ; 옮김: 손영주 / 을유문화사
정지용 연구
1997 / 김학동 저 / 민음사
전문 사진가 68명의 실전 촬영법
2015 / 미즈노 카츠히코 외 지음 / 이지스퍼블리싱
감성 콘텐츠 : 롱런 브랜드를 만드는 35가지 콘텐츠 공식
2022 / 지음: 가혜숙 / 퍼블리온
스토리의 과학: 팔리는 브랜드에는 공식이 있다
2021 / 지음: 킨드라 홀; 옮김: 이지연 / 윌북
나는 저녁마다 삶의 방향을 잡는다
2021 / 지음: 고토 하야토 ; 옮김: 김은혜 / 21세기북스(북이십일 21세기북스)
결국 성공하는 사람들의 원칙 : 그럼에도 불구하고 해내는 12가지 삶의 태도
2024 / 지음: 짐 론 ; 옮김: 유지연 / 카시오페아
상사 때문에 퇴사하고 싶은 너에게: 누구와 일해도 나의 커리어를 지키는 매니징 업 기술
2023 / 지음: 메리 아바제이; 옮김: 정지현 / 위즈덤하우스
내 삶이 콘텐츠가 되는 순간 : 평범한 내 일상이 누군가에겐 ‘인생 콘텐츠’가 된다
2024 / 지음: 한혜진 / 경이로움
인사팀장의 비하인드 스토리: 직장인, 취준생, 3모작 도전의 체험 인사이트
2021 / 박창욱 지음 / 행복에너지
나의 하루는 세 번 시작된다 : 30대 배달 알바에서 100억 사업가가 된 초성장의 비밀
2023 / 지음: 유근용 / 다산북스
얼마나 잘되려고
2025 / 지음: 뉴진스님(윤성호) / 더모던
의도하지 않은 결과: 복잡한 문제를 보는 새로운 관점
2021 / 지음: 클라이브 윌스; 옮김: 김수민 / 프롬북스
부와 성공을 부르는 12가지 원칙 : 당신의 인생을 바꿔 줄 35가지 조언
2022 / 지음: 게리 바이너척 ; 옮김: 우태영 / 천그루숲
(일상이 돈이 되는) 숏폼 : 릴스, 쇼츠, 틱톡, 클립
2025 / 지음: 리지팍 / 애플씨드
(마음을 사로잡는)초보 공직자의 일머리
2021 / 지음: 방문진 / 이비락
(필립 코틀러) 마켓 5.0 : '휴머니티'를 향한 기업의 도전과 변화가 시작된다!
2021 / 지음: 필립 코틀러, 허마원 카타자야, 이완 세티아완 ; 옮김: 이진원 / 더퀘스트:
노마드 비즈니스맨: 한 달에 12시간 일하고 연봉 10억 버는 기술
2022 / 지음: 이승준 / 나비의 활주로
주요 키워드
통계(나이)
| 나이 | 대출건수 |
|---|---|
| 10대 미만 | 0 |
| 10대 | 0 |
| 20대 | 0 |
| 30대 | 0 |
| 40대 | 1 |
| 50대 | 1 |
| 60대 | 0 |
| 70대 | 0 |
| 80대 | 0 |
| 90대 | 0 |
통계(연도)
| 연도 | 대출건수 |
|---|---|
| 2017년 | 0 |
| 2018년 | 0 |
| 2019년 | 0 |
| 2020년 | 0 |
| 2021년 | 0 |
| 2022년 | 0 |
| 2023년 | 0 |
| 2024년 | 0 |
| 2025년 | 1 |
| 2026년 | 1 |