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  • (허브 코헨,)협상의 법칙. 1

  • (허브 코헨,)협상의 법칙. 1

    발행연도 - 2004 / 지음: 허브 코헨 ; 옮김: 강문희 / 청년정신
    • 도서관 청라국제도서관
    • 자료실 [청라국제]종합자료실
    • 부록 부록없음
    • 등록번호 CI0000047114
    • ISBN 9788958611226
    • 형태 414 p. 21 cm
    • 한국십진분류 사회과학 > 경제학 > 경영
    • 카테고리분류 자기계발 > 능력계발 > 말하기/대화법

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책소개책소개 펼치기/닫기 화살표

일년에 200일 이상을 협상 테이블에 앉아 수천 건의 협상을 주도해온 세계적인 네고시에이터(Negotiator)허브 코엔이 제안하는 협상의 법칙. 협상전문가들 뿐 아니라 비즈니스맨과 일반인들에게도 매우 유용한 효율적 대화법, 협상전략과 승리의 비결 등을 일상생활의 구체적인 예를 들어 쉽고 재미있게 설명한다.

목차책소개 펼치기/닫기 화살표

PART 1 세상의 8할은 협상이다
Chapter 1 협상이란 무엇인가?
Chapter 2 모든 것이 협상의 대상이다
정보
시간
힘
Chapter 3 협상에 이용되는 몇 가치 테크닉들
경쟁의식을 유발하라
필요를 충족시켜라
측면을 공격하라
만약…?
최후통첩
미끼 던지기
도와주세요
약점을 강점으로
이해가 안 가는데요
최후통첩 성공시키기

PART 2 무엇이 협상을 좌우하는가
Chapter 4 힘
경쟁의 힘
합법성의 힘
위험을 감수해서 얻는 힘
동참에서 얻는 힘
전문지식의 힘
필요한 지식이 갖는 힘
투자의 힘
보상과 벌이 가져오는 힘
동일시의 힘
도덕성의 힘
선례의 힘
끈질김으로 인해 얻는 힘
설득력의 힘
일에 임하는 태도가 갖는 힘
Chapter 5 시간
Chapter 6 정보

PART 3 어떻게 승리할 것인가
Chapter 7 무슨 수를 쓰는 이긴다, 소비에트 스타일
극단적인 초기 입장
제한된 권한
감정 전술
상대방의 양보는 약함의 표시로 인정한다
양보에 인색함
최종기한 무시
Chapter 8 서로에게 이익이 되는 협상
필요를 충족시키기 위한 과정 기록
필요를 조화시키고 융합시키기
갈등
Chapter 9 서로 이익이 되는 협상 테크닉
신뢰 형성
지지 획득
반대자들 다루기

PART 4 무엇을 어떻게 협상할 것인가
Chapter 10 전화를 통한 협상과 합의 사항, 메모에 대하여
전화 협상의 특징
전화협상의 위험성
전화를 거는 사람이 유리하다
Chapter 11 위로 올라갈수록 유리해진다
Chapter 12 자신을 주목하게 하라, 개인화

서가브라우징책소개 펼치기/닫기 화살표

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