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기록광으로 소문난 생각노트는 기획안을 쓰거나 회의를 준비할 때 꺼내 보는 비밀 폴더가 있다. 평소에 "오 이거 좋은데?"라는 생각이 들었던 아이디어를 모아둔 사진첩이다. 생각의 전환이 필요할 때 이 폴더를 열어서 발견 당시 느꼈던 신선한 감동을 떠올리며 기획과 발표에 참신함을 더한다. 생각노트는 비밀 폴더에서 독자들과 나누고 싶은 101가지를 선별해 신간 《디테일의 발견》에 담았다.

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(물건 말고)당신을 팔아라: SNS시대, 홍보마케팅 귀재가 들려주는 실전 매뉴얼 (물건 말고)당신을 팔아라: SNS시대, 홍보마케팅 귀재가 들려주는 실전 매뉴얼 2020 / 지은이: 후지무라 마사히로; 옮긴이: 윤선해 / 황소자리
하루 10분 마케팅 습관 : 초보에서 최고의 마케터가 되는 하루 10분 마케팅 습관 : 초보에서 최고의 마케터가 되는 2023 / 지음: 흑상어쌤 / 다반
모든 것이 세일즈다 : 뉴욕 부동산 판매왕의 노하우를 배워라! 모든 것이 세일즈다 : 뉴욕 부동산 판매왕의 노하우를 배워라! 2016 / 프레더릭 에크룬드, 브루스 리틀필드 지음 ; 이주영 옮김 / 한국경제신문사
좋은 서비스가 나를 바꾼다 = Good service changes me 좋은 서비스가 나를 바꾼다 = Good service changes me 2006 / 김근종 지음 / 중앙경제평론사
상위 1%의 압도적 대화법 상위 1%의 압도적 대화법 2022 / 지음: 김형준 / 떠오름
(고객전략리더를 위한) CRM 에센셜: 미래 경영자를 위한 고객전략 지침서 (고객전략리더를 위한) CRM 에센셜: 미래 경영자를 위한 고객전략 지침서 2014 / 지은이: 김형수 / 한나래플러스 :
배려를 파는 가게 : 배려는 관계의 시작이자 서비스의 핵심이다 배려를 파는 가게 : 배려는 관계의 시작이자 서비스의 핵심이다 2017 / 지음: 켄 블랜차드, 캐시 커프, 비키 할시 ; 옮김: 이제용 / 한국경제신문 한경BP
디테일의 발견: 고객을 사로잡은 101가지 한 끗 디테일의 발견: 고객을 사로잡은 101가지 한 끗 2023 / 지음: 생각노트 / 위즈덤하우스
두근두근 고객 발굴의 기술 두근두근 고객 발굴의 기술 2006 / 지음: 신윤순 / 다산북스
다시 해석하는 고객 만족 다시 해석하는 고객 만족 2020 / 지음: 안태용, 정진희, 박진호 / 나비의활주로
뇌과학으로 고객 경험을 디자인하라: CX의 6가지 마인드 뇌과학으로 고객 경험을 디자인하라: CX의 6가지 마인드 2023 / 지음: 존 웰런; 옮김: 안지희 / 유엑스리뷰
딱 하나만 바꾸면 되는데: 4차 산업혁명 시대의 고객 만족 딱 하나만 바꾸면 되는데: 4차 산업혁명 시대의 고객 만족 2020 / 지음: 이주연 / 연인M&B
베타전략: 완벽함에 목매지 말고 ‘페어링’에 집중하라!= Beta strategy 베타전략: 완벽함에 목매지 말고 ‘페어링’에 집중하라!= Beta strategy 2020 / 지은이: 임춘성 / 쌤앤파커스
고객의 경험을 디자인하라 = Designing the customer experience : 기업의 심장 콜센터 경영전략 고객의 경험을 디자인하라 = Designing the customer experience : 기업의 심장 콜센터 경영전략 2011 / 장정빈 지음 / 올림
겉도는 고객만족경영을 위한 CRM = CRM for customer satisfaction management out of gear 겉도는 고객만족경영을 위한 CRM = CRM for customer satisfaction management out of gear 2008 / 최정환, 송근택, 황혜정 [공저] / 다산

같이 빌린 책책소개 펼치기/닫기 화살표

엣지 엣지 2023 / 지음: 로라 후앙; 옮김: 이윤진 / 세계사
달리기, 몰입의 즐거움 달리기, 몰입의 즐거움 2019 / 지음: 미하이 칙센트미하이, 크리스턴 웨인코프 듀란소, 필립 래터 ; 옮김: 제효영 / 샘터
(한국형) 장사의 신 (한국형) 장사의 신 2014 / 김유진 지음 / 쌤앤파커스
미셸 오바마 자기만의 빛 : 어둠의 시간을 밝히는 인생의 도구들 미셸 오바마 자기만의 빛 : 어둠의 시간을 밝히는 인생의 도구들 2023 / 지음: 미셸 오바마 ; 옮김: 이다희 / 웅진지식하우스 :
(장사의 신 김유진의)장사, 이제는 콘텐츠다 (장사의 신 김유진의)장사, 이제는 콘텐츠다 2019 / 지음: 김유진 / 쌤앤파커스
완전 면역 : 평생 병들지 않는 몸의 비밀 완전 면역 : 평생 병들지 않는 몸의 비밀 2022 / 지음: 류은경 / 샘터
의미부여의 기술 : 평범함을 위대함으로 바꾸는 8가지 코드 의미부여의 기술 : 평범함을 위대함으로 바꾸는 8가지 코드 2014 / 인터브랜드 지음 / 엔트리
(아무나 쉽게 따라하는)인스타그램 마케팅: 사진 한 장으로 충성고객을 만드는 인스타그램 마케팅의 모든 것 (아무나 쉽게 따라하는)인스타그램 마케팅: 사진 한 장으로 충성고객을 만드는 인스타그램 마케팅의 모든 것 2020 / 지음: 황규진 / 원앤원북스
(혈당 잡고 비만 잡고 노화 잡는) 토탈 리셋 : 잃어버린 건강을 되돌리는 기적의 다이어트 습관 (혈당 잡고 비만 잡고 노화 잡는) 토탈 리셋 : 잃어버린 건강을 되돌리는 기적의 다이어트 습관 2024 / 지은이: 이진복 / 21세기북스
스트레스 제로인 사람의 머릿속 : 마음이 가벼워지는 100가지 습관 스트레스 제로인 사람의 머릿속 : 마음이 가벼워지는 100가지 습관 2021 / 지음: 테스토스테론 ; 옮김: 권혜미 / 책이있는풍경
과학자, 하나님을 만나다 과학자, 하나님을 만나다 2022 / 지음: 강준원 [외] / 두란노
(육아맘의 창업 성공기)엄마꿈틀 (육아맘의 창업 성공기)엄마꿈틀 2015 / 맘앙팡 글·사진 / 디자인하우스
백종원의 육 : 한 권으로 마스터하는 육류 사전. 돼지고기 편 백종원의 육 : 한 권으로 마스터하는 육류 사전. 돼지고기 편 2022 / 지음: 백종원 / RHK(알에이치코리아)
한 권으로 보는 꼴 한 권으로 보는 꼴 2011 / 허영만 지음 / 위즈덤하우스
브랜드 네이밍: 한눈에 끌리는 네임의 비밀 브랜드 네이밍: 한눈에 끌리는 네임의 비밀 2020 / 지은이: 김상률; 정이찬 / 알에이치코리아

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(성공의 공식)포뮬러 (성공의 공식)포뮬러 2019 / 지음: 앨버트 라슬로 바라바시; 옮김: 홍지수 / 한국경제신문
브레이킹 루틴 = BREAKING ROUTINE : 원하는 인생은 늘 안전지대 밖에 있다 브레이킹 루틴 = BREAKING ROUTINE : 원하는 인생은 늘 안전지대 밖에 있다 2022 / 천인우 지음 / 중앙북스
규칙없음 규칙없음 2021 / 리드 헤이스팅스, 에린 마이어 지음; 이경남 옮김 / 알에이치코리아
횡설수설하지 않고 정확하게 설명하는 법 횡설수설하지 않고 정확하게 설명하는 법 2017 / 지음: 고구레 다이치 ; 옮김: 황미숙 / 갈매나무
이토록 멋진 휴식 : 32인의 창의성 대가에게 배우는 10가지 워라밸의 지혜 이토록 멋진 휴식 : 32인의 창의성 대가에게 배우는 10가지 워라밸의 지혜 2021 / 지은이: 존 피치 , 맥스 프렌젤 ; 그린이: 마리야 스즈키 ; 옮김: 손현선 / 현대지성
볼드 : 새로운 풍요의 시대가 온다 볼드 : 새로운 풍요의 시대가 온다 2016 / 피터 디아만디스, 스티븐 코틀러 지음 , 이지연 옮김 / 비즈니스북스
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부의 해답 : [이북 E-book] 삶을 지배하고 돈과 성공을 얻어라 부의 해답 : [이북 E-book] 삶을 지배하고 돈과 성공을 얻어라 2022 / 존 아사라프, 머레이 스미스 [공]지음 ; 이경식 옮김 / 알에이치코리아
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