목차
PART 01 칭찬이란
01. 칭찬이란
생각하기
PART 02 칭찬의 시작
01. 관심
02. 인정
생각하기
PART 03 칭찬의 효과
01. 칭찬하는 사람에게 나타나는 효과
02. 칭찬 듣는 사람에게 나타나는 효과
03. 칭찬을 주고받는 관계에서 나타나는 효과
04. 자기 칭찬의 효과
05. 가정에서의 칭찬 효과
06. 학교에서 칭찬 효과
07. 직장에서 칭찬의 효과
08. 상담 장면에서 칭찬의 효과
09. 칭찬의 문제점 해결
생각하기
PART 04 칭찬이 없는 삶
01. 칭찬의 부재가 불러온 사건
02. 칭찬이 없는 체벌
생각하기
PART 05 칭찬을 못하는 이유
01. 칭찬을 못하는 이유
생각하기
PART 06 방법이 잘못된 칭찬
01. 무조건 칭찬
02. 잘못된 것을 칭찬
03. 부담을 주는 칭찬
04. 때에 맞지 않는 칭찬
05. 노력하지 않은 것에 대한 칭찬
06. 결과에 대한 칭찬
07. 절대적 용어를 사용하는 칭찬
08. 칭찬 후에 지적
09. 비교하는 칭찬
10. 조건을 거는 칭찬
11. 의도가 숨겨진 칭찬
12. 사실과 다른 칭찬
13. 똑같은 내용으로 다른 사람에게도 하는 칭찬
14. 아부성 칭찬
15. 구체적이지 못한 칭찬
16. 외모에 대한 칭찬
17. 낮은 음정의 칭찬
18. 굳은 표정의 칭찬
19. 상대가 계속 칭찬받으려고 할 때의 칭찬
20. 2절, 3절하는 칭찬
생각하기
PART 07 효과적인 칭찬
01. 내가 먼저 하는 칭찬
02. 구체적인 칭찬
03. 간결한 칭찬
04. 상대방 중심의 칭찬
05. 공개적인 칭찬
06. 작은 것의 칭찬
07. 간접적인 칭찬
08. 마음과 말과 행동이 어우러진 칭찬
09. 꿈을 심어주는 칭찬
10. 함께하는 칭찬
11. 칭찬하는 습관
12. 계속 노력하기
생각하기
PART 08 마음의 칭찬
01. 관심 갖기
02. 칭찬거리 찾기
03. 긍정적으로 표현하기
04. 관점 바꾸기
05. 좋은 선입관 만들기
06. 장점화하기
생각하기
PART 09 언어의 칭찬
01. 먼저 상대방의 이름을 불러주기
02. 상대방의 마음과 몸의 상태를 알아주기
03. 칭찬할 행동을 구체적으로 서술하기
04. 마음 상태를 구체적으로 전달하기
05. 간결하게 하기
생각하기
PART 10 행동의 칭찬
01. 음정으로 칭찬하기
02. 표정으로 칭찬하기
03. 신체적 접촉(스킨십)으로 칭찬하기
생각하기
PART 11 꿈을 심는 칭찬
01. 자신감을 심어주기
02. 재능 인정하기
03. 장래의 꿈으로 연결하기
04. 기대와 믿음 갖기
생각하기
PART 12 칭찬에 반응하기
칭찬에 반응하기
생각하기