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사람이 말을 하지 않고 살 수 있을까? 반드시 입 밖으로 내는 것만 말이라 할 수 있을까? 이 책은 우리가 일상생활을 하면서 말, 즉 어떻게 하면 대화를 잘할 수 있을까를 얘기한다. 크게 1, 2부로 나누고 총 9개 장에 51꼭지의 소제목으로 나눠 편집했다.

목차책소개 펼치기/닫기 화살표

프롤로그 - 말에도 색깔이 있다

1부 기초편 - 똑같은 말을 해도 달라 보이는 비결
1장 경청 - 잘 듣는 사람이 말도 잘한다
2장 칭찬 - 말 한마디가 인생을 결정한다
3장 질문 - 마음을 열게 하는 질문은 따로 있다
4장 피드백 - 끌리는 사람의 말은 무언가 다르다

2부 실전편 - 설득력을 높이는 대화 비결 백서
5장 직장 - 상사의 신뢰를 끌어내는 대화법
6장 직장 - 상사를 내 사람으로 만드는 대화법
7장 부하 - 직원의 열정을 끌어내는 대화법
8장 부하 - 직원을 내 사람으로 만드는 대화법
9장 동료 - 고객의 감동을 끌어내는 대화법

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당신은 일을 못하는 게 아니라 말을 못하는 겁니다 당신은 일을 못하는 게 아니라 말을 못하는 겁니다 2022 / 지음: 이규희 / 서사원
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대화의 연금술 : 끌리는 사람의 말은 무언가 다르다 : 말하는 습관만 바뀌어도 인생이 변한다! : 20만 독자가 선택한 명품 대화법! 대화의 연금술 : 끌리는 사람의 말은 무언가 다르다 : 말하는 습관만 바뀌어도 인생이 변한다! : 20만 독자가 선택한 명품 대화법! 2016 / 지음: 이동연 / 시간과공간
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