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제대로 된 팔로워(suitable follower)가 되기 위해서 필요한 5가지 기준을 제시한다. 특히 제대로 된 팔로워는 리더처럼 사고하고 행동해야 한다는 점을 역설하고 있다.

목차책소개 펼치기/닫기 화살표

Ⅰ. 들어가는 말

Ⅱ. 팔로워십의 유형
1. 리더십에서 팔로워십이 나온다
2. 리더십 과정 속의 팔로워
3. 팔로워십 유형의 구분
가. 사분면 모형(Two-dimensional Model)
(1) 켈리(Kelley)의 유형론
(2) 칼레프(Chaleff)의 유형론
(3) 잘레즈닉(Abraham)의 유형론
(4) 파트너십(Partnership) 유형론
(5) 요시다 덴세(よしだでんせ)의 유형론
(6) 우리나라의 유형론
나. 연속체 모형(Continuum Model)
(1) 그랜 & 울비엔(Grean&Uhl-Bien)의 유형론
(2) 브랙쉬어(Blackshear)의 유형론
(3) 다멘(Ber Damen)의 유형론
(4) 팀십(Teamship) 유형론
다. 오늘날의 유형론
(1) 로저 아더(Rodger Adair)의 유형론
(2) 바버라 캘러맨(Barbara Kellerman)의 유형론
(3) 우리나라의 유형론


Ⅲ. 팔로워십의 성장 모형(Development Model)
1. 팔로워십과 조직(Organization)
(1) 조직 내 모든 계층에 팔로워십이 존재한다
(2) 리더와 팔로워는 동일한 역할을 수행한다
2. 팔로워십과 조직구조(Organizational Hierarchy)
(1) 조직계층과 연계된 팔로워십
(2) 조직 내에서 성장하는 팔로워십
3. 팔로워에서 리더로의 성장 모형(Development Model)

Ⅳ. 제대로 된 팔로워 되기(Suitable Follower)
1. 화살표 모형(Arrow Model)
2. 관(Viewing)
(1) 주장(Frame)
(2) 최적안(Optimum)
(3) 대안(Alternative)
3. 전문성(Multi-tasking)
(1) 다양성
(2) 정체성
(3) 중요성
(4) 자율성
(5) 피드백
4. 시간(Timing)
(1) 스케줄 관리
(2) 타이밍 조절
(3) 속도 통제
(4) 출근 시간을 앞당겨라
5. 네트워크(Networking)
(1) 네트워크의 크기
(2) 네트워크의 넓이
(3) 네트워크의 깊이
6. 의사결정(Decision-making)
(1) 의사결정은 빨리하라(Speed)
(2) 의사결정을 명확히 하라(Smart)
(3) 수시로 바꿔라(Shift)
(4) 의사결정을 도와라(Support)

Ⅴ. 끝내는 말

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