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설득언어 : 상대의 마음을 사로잡는 프레임 대화법
발행연도 - 2019 / 박만규 지음 / 베가북스
- 도서관 영종하늘도서관
- 자료실 [영종하늘]종합자료실
- 부록 부록없음
- 등록번호 YS0000040884
- ISBN 9791186137895
- 형태 278 p. 22 cm
- 한국십진분류 문학 >
- 카테고리분류 자기계발 > 능력계발 > 말하기/대화법
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전체도서관 소장정보

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책소개

다양한 실례를 통해 프레임이 무엇인지, 프레임을 형성하는 관점은 어떻게 도입되는지, 이론적으로 살펴본다. 또 상대를 설득하기 위해 어떻게 프레임을 사용하는지 알아보고, 어려운 상황에서 상대를 설득하기 위한 관점의 전환을 어떻게 이루어낼 수 있는지를 일상의 흥미로운 대화에서 깨닫게 해준다.

프롤로그_ 효과적인 설득, 사고의 틀을 다루는 기술에 달려 있다

제1부 프레임, 마음을 움직이는 열쇠
제1장 내 생각의 또 다른 지배자
1. 생각을 불편하게 만드는 방해꾼이 있다
2. 생각을 지배하려면 언어부터 지배하라
3. 생각의 진정한 자유는 창조력으로 발휘된다
제2장 프레임을 만드는 6가지 요소
1. 긍정 혹은 부정의 관점으로 유도하는 언어 : 단어
2. 고정관념을 갖게 하는 언어 : 대표의미
3. 이데올로기를 품고 있는 언어 : 이데올로기 배경어
4. 서로 연결되어 있는 언어 : 개념군
5. 두 가지 관점으로 딜레마에 빠뜨리는 사고 : 이분법적 사고
6. 은유도 알고보면 개념화 : 은유
제3장 생각의 근원을 꿰뚫어보는 프레임
1. 나의 사고는 정말 합리적인가
2. 내 생각의 바탕은 무엇으로 형성되나

제2부 상대와 나의 생각 차이를 좁히는 설득법
제1장 새로운 프레임으로 위기를 극복하라
1. 존재를 인정하는 ‘부정’을 피하라
2. 희망과 가족으로 접근하라
제2장 상대보다 먼저 프레임을 제시하라
1. 회피만이 능사는 아니다, 비겁자가 된다
2. 좋은 프레임으로 주도 효과를 노려라
제3장 신념과 가치에 기반을 두라
1. 상대의 가치로 접근하기
2. 보편적 신념으로 접근하기
3. 내 신념을 반복적으로 주입하기
제4장 감정에 기반을 두라
1. 브루투스 연설의 비밀
2. 글래드스턴의 화법 vs 디즈레일리의 화법

제3부 나의 호감도를 높이는 대화 기술
제1장 대화의 본질로 돌아가라 : 본질회귀법
제2장 ‘더 중요한 무엇’을 찾아내라 : 가중 선택법 / 차원 전환법
제3장 생각의 차원을 바꿔라 : 시간매개전략 / 재정의 전략
제4장 비판의 대상을 바꿔라 : 관점전환법
제5장 긍정의 관점을 취하라 : 긍정 평가어 / 완곡어법
제6장 핵심가치를 다른 영역에 투사하라 : 핵심투사법

에필로그_ 기억해야 할 설득의 5원칙

주석
참고문헌
사진출처

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