목차
말해, Yes or No!
Day 1 인정·확인의 Yes Bingo!
Day 2 수락·동의의 Yes Anytime
Day 3 돌려 말하는 No Bad idea.
Day 4 모호한 의사표현·결정장애 So so.
글로벌 이심전심
Day 5 칭찬·축하 Cool!
Day 6 위로·격려 Look on the bright side.
Day 7 사과·변명·자책 My bad.
Day 8 배려·호의 Go ahead.
거침없는 감정 배설
Day 9 빈정거림·비꼼 See?
Day 10 짜증·분노·비난 Here we go again.
Day 11 간섭 거부·경고 Why do you care?
Day 12 놀라움·의아함 Are you kidding me?
쌍방향 대화의 기술
Day 13 안부로 물꼬를 트라! How you doing?
Day 14 먼저 운을 떼라! Can we talk?
Day 15 상대방의 입을 열어라! What's so funny?
Day 16 유연하게 대처하라! Let me see.
이 말이 곧 일상이다
Day 17 사랑과 전쟁 Have we met before?
Day 18 인사치레로 하는 말 Take care.
Day 19 입에 달고 사는 말 Here you are.
Day 20 그런데 영어로는 뭐지? We're even.