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책소개책소개 펼치기/닫기 화살표

베스트셀러 저자 에드워드 드 보노의 저서. '공감을 나타내려면 공감점을 찾아야 한다', '반대를 나타내려면 요령을 알아야 한다', '흥미로운 사람이 되고 싶다면', '대꾸를 잘 해주려면', '말을 잘 들어주려면', '화제 전환과 옆길로 새기' 등으로 구성되어 있다.

목차책소개 펼치기/닫기 화살표

서문 아름다운 마음이란 무엇인가?
발행인의 말 '아름다운 마음'으로 인생이 더 빛나게 되기를
옮긴이의 말 사랑받는 사람, 사랑하는 사회를 위하여

1 어떻게 동의할 것인가?
2 어떻게 반대할 것인가?
3 어떻게 다른 의견을 표명할 것인가?
4 어떻게 대화를 흥미롭게 이끌 것인가?
5 어떻게 상대방의 의견에 대응할 것인가?
6 어떻게 상대방의 의견을 들어줄 것인가?
7 어떻게 질문할 것인가?
8 대화에 필요한 기법 ① 평행적 사고
9 대화에 필요한 기법 ② 개념 파악
10 대화에 필요한 기법 ③ 대안 제시
11 대화에 필요한 기법 ④ 감정과 느낌 알기
12 대화에 필요한 기법 ⑤ 가치 파악하기
13 대화에 필요한 기법 ⑥ 주제 전환과 옆길로 새기
14 대화에 필요한 기법 ⑦ 정보와 지식
15 대화에 필요한 기법 ⑧ 의견 제시하기
16 대화에 필요한 기법 ⑨ 개입하기
17 대화에 필요한 기법 ⑩ 태도
18 대화에 필요한 기법 ⑪ 말문 트기와 주제

맺음말 '아름다운 마음'을 가꾸기 위하여

부록 대화클럽 만들기

서가브라우징책소개 펼치기/닫기 화살표

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