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감성적이고 비합리적인 고객들이 판단하고 행동하는 방식을 비즈니스에 효과적으로 접목시키는 방법을 제시하는 책이다. 행동경제학에서 입증된 과학적 근거를 바탕으로 이를 마케팅에 활용하는 방법과 사례, 고객서비스와 세일즈 스킬을 알려준다.

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고객의 마음을 훔쳐라  : 행동경제학을 활용한 매혹의 마케팅 & 서비스 고객의 마음을 훔쳐라 : 행동경제학을 활용한 매혹의 마케팅 & 서비스 2013 / 장정빈 지음 / 올림

같이 빌린 책책소개 펼치기/닫기 화살표

2015년, 빚더미가 몰려온다 : 최악의 시나리오로 내달리는 한국경제, 어떻게 살아남을 것인가! 2015년, 빚더미가 몰려온다 : 최악의 시나리오로 내달리는 한국경제, 어떻게 살아남을 것인가! 2012 / 박종훈 지음 / 21세기북스
(17세가 읽는)행복한 경제학 : 돈에게 휘둘리지 않고 당차게 내 인생 꾸리기 (17세가 읽는)행복한 경제학 : 돈에게 휘둘리지 않고 당차게 내 인생 꾸리기 2013 / 이득재 지음 / 들녘
(존S.밀)자유론 : 만화 (존S.밀)자유론 : 만화 2008 / 홍성자 글 ; 이주한 그림 / 주니어김영사
(2014 한국을 사로잡을)12가지 트렌드  : '로봇 식당'에서 '배보다 배꼽 마케팅'까지 (2014 한국을 사로잡을)12가지 트렌드 : '로봇 식당'에서 '배보다 배꼽 마케팅'까지 2013 / KOTRA 지음 / 알키
사교 심리학 : 누구든 내 편으로 만드는 소셜 스킬 사교 심리학 : 누구든 내 편으로 만드는 소셜 스킬 2011 / 사이토 이사무 지음 ; 안희탁 옮김 / 지식여행
10미터만 더 뛰어봐! 10미터만 더 뛰어봐! 2008 / 김영식 지음 / 중앙Books
월세의 여왕 : <빌딩부자들> 성선화 기자의 월세부자 100일 프로젝트 월세의 여왕 : <빌딩부자들> 성선화 기자의 월세부자 100일 프로젝트 2012 / 지음: 성선화 / 웅진씽크빅
유통만 알아도 돈이 보인다 : 초보 사장이 꼭 알아야 할 유통 마케팅의 비밀 유통만 알아도 돈이 보인다 : 초보 사장이 꼭 알아야 할 유통 마케팅의 비밀 2009 / 김영호 지음 / 다산북스
QR코드 마케팅 : 스마트폰 시대의 마케팅 기회 QR코드 마케팅 : 스마트폰 시대의 마케팅 기회 2011 / 김형택 지음 / e비즈북스
삼성 브랜드는 왜 강한가 : 대한민국 1등 삼성의 브랜드 관리 전략 삼성 브랜드는 왜 강한가 : 대한민국 1등 삼성의 브랜드 관리 전략 2009 / 신철호 ; 이화진 ; 하수경 [공] 지음 / 김앤김북스
브랜드, 행동경제학을 만나다 : 소비자의 지갑을 여는 브랜드의 비밀 브랜드, 행동경제학을 만나다 : 소비자의 지갑을 여는 브랜드의 비밀 2012 / 곽준식 지음 / 갈매나무

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