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벤처붐이 일던 전자상거래 시대부터 스마트시대에 이르기까지 시대 변화와 소통에 대한 연구를 지속한 한국소통연구원 오익재 원장은 언젠가는 모두가 스마트워크로 일하게 될 것이라고 내다보고 있다. 저자는 이 책을 통해 시대 흐름과 변화를 알리고 있으며, 일과 일터를 바라보는 사람들의 사고 변화를 요구하면서 구체적인 변화 방법과 방향을 제시하고 있다.

목차책소개 펼치기/닫기 화살표

PART 01 왜 지금 스마트워크일까?
지식정보사회가 스마트해진다
지식근로자가 늘어난다
지식근로자의 증가와 생산성
신세대의 부상
지속 가능 사회를 지향한다

PART 02 스마트워크란 무엇인가?
원격 근무(Telework)의 출현
스마트워크는 원격 근무이다
스마트워크는 유연 근무이다
유연 근무제(Flexible Time Work)
재택 근무
스마트워크 센터 근무
스마트워크 센터 근무와 재택 근무
모바일 오피스

PART 03 기술이 스마트해야 한다.
가상 조직(Virtual Organization)
가상 사무실(Virtual Organization)
가상 기업(Virtual Corporation)
가상 통합 기업(Virtual Integrated Enterprise)
스마트 워크플레이스
스마트폰과 모바일 오피스
스마트폰과 스마트패드
모바일 오피스(Mobile Office)
모바일 애플리케이션
소셜 미디어와 협업
소셜 미디어
개인화 서비스
집단지성과 협업
소셜 미디어와 이메일
소셜 미디어와 커뮤니케이션 과잉
스마트워크를 위한 소셜 미디어
사무실 기반 스마트워크 기술
UC(Unified Communications)
영상 회의와 텔레프렌즌스
스마트워크 보안 기술
차세대 인터넷과 클라우드 컴퓨팅
사물지능통신

PART 04 일과 일터가 스마트해야 한다
왜 워크 스마트(Work Smart)인가?
열심히 일하기의 실체
비효율적 업무 유형
야근은 많고 수당은 적다
스마트하게 일하려면?
일에 몰입하라
일과 삶의 균형을 찾아라
스마트한 일터
시간의 스마트
공간의 스마트
소통의 스마트
마음의 스마트
일하는 방식의 스마트
회의의 스마트

PART 05 스마트워크 어디까지 왔나?
주요 국가별 스마트워크 현황
미국
네덜란드, 영국 등 유럽
일본
주요 기업의 스마트워크
베스트바이 등
브리티시텔레콤
NTT도코모
파나소닉 등
국내 스마트워크 현황
국내 현황
정보의 스마트워크 정책
기업의 스마트워크 현황
스마트워크의 기대 효과

PART 06 스마트워크를 도입하려면?
스마트워크 도입해야 할까?
워크 스마트부터 시작하라
인식의 전환이 우선이다
스마트워크 도입의 전제
스마트워크는 지속 가능 경영의 실천이다
도입 절차를 따른다
스마트워크 도입 검토
설문 조사 실시
프로젝트팀 구성
도입 유형과 대상 선정
스마트 업무 계획 수립
비용 산정
스마트워크 제도·규정 마련
스마트워크를 관리한다
스마트워크 관리자 주의 사항
스마트워크 근무자 주의 사항
근무자와 관리자의 신뢰
변화를 관리한다
스마트워크 도입 시의 변화 관리
도입 후의 변화 관리
법령의 정비를 주도한다

PART 07 스마트워크의 미래
미래 사회는 스마트할까?
미래에는 일자리가 사라질까?
노동의 종말
스마트워크는 일자리를 증가시킨다
미래의 일과 일터
미래의 유망 직업
미래의 일터

참고 자료
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서가브라우징책소개 펼치기/닫기 화살표

(전략이 있는)여성면접 (전략이 있는)여성면접 1998 / 하세용 저 / 양서원
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어제 쓴 이력서는 찢어버려라 어제 쓴 이력서는 찢어버려라 2001 / 홍석기 저 / 서울경제경영학원
직장혁명시대의 자기경영 직장혁명시대의 자기경영 1997 / William Bridges 저 ; 이종인 역 / 세종서적
(성공하는 사람의)대화기법 (성공하는 사람의)대화기법 2000 / 장수용 지음 / 현대미디어
긍정의 매뉴얼 : 내 벅찬 삶의 희망 사용설명서 긍정의 매뉴얼 : 내 벅찬 삶의 희망 사용설명서 2009 / 조현 지음 / 미네르바
기업의 원격근무 도입 현황과 정책과제 기업의 원격근무 도입 현황과 정책과제 2002 / 김영옥 ; 정금나 ; 안소영 공저 / 한국여성개발원
스마트워크  : 일과 일터의 혁명 스마트워크 : 일과 일터의 혁명 2012 / 오익재 지음 / BM성안당
리더십 챌린지 리더십 챌린지 2004 / 제임스 M. 쿠제스;배리 Z. 포스너 [같이]지음;김원석;함규진 [같이]옮김 / 물푸레
(실력주의新)인사고과실무 : 고과제도의 수정과 재설계 (실력주의新)인사고과실무 : 고과제도의 수정과 재설계 2003 / 노순규 저 / 행법사
人事考課論 人事考課論 2000 / 安吉贊 著 / 문창출판사
(조직 내 베스트플레이팀을 만드는)성과창출법 (조직 내 베스트플레이팀을 만드는)성과창출법 2008 / 하버드 경영대학원 지음 ; 김혜경 옮김 / 웅진윙스
동기부여의 힘 : 1등 기업을 만드는 칭찬과 격려의 기술 동기부여의 힘 : 1등 기업을 만드는 칭찬과 격려의 기술 2006 / 존 발도니 지음 ; 이진원 옮김 / 더난출판
잘되는 회사의 사람들 : 회사의 부를 결정하는 HAPIE 전략 잘되는 회사의 사람들 : 회사의 부를 결정하는 HAPIE 전략 2008 / 댄 베이커 외 공저 ; 윤영삼 옮김 / 마젤란
기업, 마음을 경영하라 기업, 마음을 경영하라 2010 / 마이클 리 스톨라드, 캐럴린 듀잉-옴므, 제이슨 팬카우 지음 ; 최완규 옮김 / 옥당

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