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신착도서

  • (마음을 사로잡는) 경청의 힘
  • 대출인기

    (마음을 사로잡는) 경청의 힘

    발행연도 - 2013 / 래리 바커, 키티 왓슨 지음 , 윤정숙 옮김 / 이아소
    • 도서관 인천시청 행정자료실도서관
    • 자료실 [인천시청행정자료실]일반자료
    • 부록 부록없음
    • 등록번호 IM0000018341
    • ISBN 9788992131742
    • 형태 250 p. 23 cm
    • 한국십진분류 문학 >
    • 카테고리분류 자기계발 > 능력계발 > 말하기/대화법

전체도서관 소장정보

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책소개책소개 펼치기/닫기 화살표

경청의 힘을 이용해 적게 말하고도 상대를 기분 좋게 내 편으로 만드는 전략을 제시하는 책. 상대의 마음을 여는 경청의 노하우, 상대의 듣기성향을 간파하여 들을 수밖에 없게끔 말하는 법, 나의 듣기성향 체크리스트 등을 담았다.

목차책소개 펼치기/닫기 화살표

추천의 글_ 포춘 500대 기업이 선택한 최고의 설득 지침서!
여는 글_ 잃어버린 '경청의 힘'을 깨워라

1 최강의 설득은 경청에서 시작된다
2 경청하는 자가 대화의 주도권을 잡는다
3 대화의 성패를 좌우하는 4가지 듣기성향
4 승리하려면 상대방의 듣기성향을 간파하라
5 경청할 여력이 없다면 절대로 대화하지 마라
6 완벽한 피드백으로 마음을 사로잡아라
7 경청으로 이성간의 대화를 바꿔라
8 가족의 벽을 무너뜨리는 경청의 힘
9 경청은 성공을 부르는 대화습관이다

서가브라우징책소개 펼치기/닫기 화살표

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