쪽박 가게를 대박 가게로 바꾸는 점포 컨설턴트 남윤희의 비법을 담은 에세이. 불황에도 돈을 부르는 장사 마인드로 위기에 빠진 자영업자들을 응원한다. 청소와 인사와 같은 기본에서부터 고객관리와 홍보와 같은 고급 기술까지 모든 장사 비법을 담았다.
목차
들어가는 글_성공은 움직이는 자에게 찾아온다
chapter 1. 행동하는 습관이 나를 살린다 1. 책을 읽고 움직이고, 움직이고 성장하다 2. 인상 쓰는 웃음 강사가 전하는 웃음의 비밀 3. 끝까지 간다, 끝까지 가자 4. 아침부터 무엇을 보십니까? 5. 문제는 말솜씨가 아니라 말버릇 6. 멈추면 넘어지는 배움 자전거
chapter 2. 큰 변화를 일으키는 작은 움직임 1. 기적은 이불 밖에서 일어난다 2. 빗자루와 걸레부터 집어 들자 3. 텔레비전을 보면서 꾸는 꿈 4. 웃지 않는 사람은 장사하지 마라 5. 남는 게 없다면 통장을 쪼개라 6. 목표를 향해 부지런히, 그러나 천천히
chapter 3. 나보다 잘되는 사람들의 성공 노하우 1. 손님을 부르는 사업 마인드 2. 빵집에서 69,000원을 쓴 이유 3. 아직도 탓하고 있습니까? 4. 공부하면 예뻐진다 5. 문제를 찾고 답을 향해 달려라 6. 찬사 받기에 충분한 이유
chapter 4. 나를 일으켜 세운 비밀 1. 비가 오나 눈이 오나 힘을 주는 매월 1일 2. 사모님, 집이 어디세요? 3. 숫자 250과 이등병 계급 4. 부자 되는 지갑이 탄생하기까지 5. 돈을 아끼는 똑똑한 가계부 6. 인생을 운전하는 행복한 운전자
chapter 5. 장사의 품격을 높이는 성공 마인드 1. 신뢰를 부르는 노력, 성공을 부르는 신뢰 2. 장사에 생기를 불어넣는 판촉 활동과 SNS 홍보 3. 소문이 떠들썩한 창업의 성공 조건 4. 매장을 살리는 잔소리 5. 사업이 뭔지 아십니까? 6. 여자들의 세상에서 나를 브랜딩하기
chapter 6. 대박을 꿈꾸는 사람에게 추천하는 성공 습관 1. 장기전인 장사와의 승부에서 이기는 법 2. 답은 직원이 갖고 있다 3. 돈에도 인격이 있으므로 4. 돈만큼 귀한 돈 약속 5. 부자가 되고 싶은 사람의 지갑 사정 6. 부자를 보면 배가 아프다
chapter 7. 불황에 살아남는 생존 노하우 1. 왜 자꾸 찾아오세요? 2. 인사는 행동이다 3. 성공은 가족 경영에서부터 4. 오늘의 시간들로 결정되는 미래의 모습 5. 말을 말로만 그쳤다가는 6. 성공을 결심한 다음에
나가는 글_책 읽기를 권합니다
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