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    깨진 유리창 법칙

    발행연도 - 2006 / 마이클 레빈 저 ; 김민주 ; 이영숙 공역 / 흐름출판
    • 도서관 인천시청 의회자료실도서관
    • 자료실 [의회자료실]보존일반
    • 부록 부록없음
    • 등록번호 TA0000014650
    • ISBN 8990872227
    • 형태 200p. 18cm
    • 한국십진분류 사회과학 > 경제학 > 경영
    • 카테고리분류 경제/경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드

전체도서관 소장정보

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자료실 대출상태 반납예정일 청구기호 등록번호 자료예약 상호대차 책마중 정보출력
똑같은 제품이나 서비스를 제공하는데 어떤 회사는 승승장구하고 어떤 회사는 실패하는가? 해답은 바로 '깨진 유리창'에 숨어 있다. '깨진 유리창 법칙'이란 고객이 겪은 한 번의 불쾌한 경험, 한 명의 불친절한 직원, 말뿐인 약속 등 기업의 사소한 실수가 결국은 기업의 앞날을 뒤흔든다는 것이다.
BSC Step by Step : 성과창출과 전략실행 BSC Step by Step : 성과창출과 전략실행 2003 / Paul R. Niven 지음 ; 삼일회계법인(PwC)경영건설팅본부 옮김 / SIGMAINSIGHT
아침형 인간으로 변신하라 : 일 잘하는 사람의 120퍼센트 아침활용기술 아침형 인간으로 변신하라 : 일 잘하는 사람의 120퍼센트 아침활용기술 2003 / 다카이 노부오 지음 ; 은미경 옮김 / 명진출판사
이것이 지식경영의 핵심이다 : 지식경영의 성공적 실천방법 이것이 지식경영의 핵심이다 : 지식경영의 성공적 실천방법 1998 / 대림정보통신(주) 지식경영위원회 지음 / 창해
(한권으로 읽는)드러커 100년의 철학 (한권으로 읽는)드러커 100년의 철학 2004 / 피터, 드러커 지음 ; 남상진 옮김 / 청림출판
변화리더의 조건 변화리더의 조건 2005 / 피터 드러커 지음 ; 이재규 옮김 / 청림출판
The one page proposal = 강력하고 간결한 한 장의 기획서 The one page proposal = 강력하고 간결한 한 장의 기획서 2005 / 패트릭 G. 라일리 지음 ; 안진환 옮김 / 을유문화사
변경 : 5천년 중국 역사 최고의 인재 활용 경전 변경 : 5천년 중국 역사 최고의 인재 활용 경전 2003 / 렁청진 편저 ; 김태성 역 / 더난출판
깨진 유리창 법칙 깨진 유리창 법칙 2006 / 마이클 레빈 저 ; 김민주 ; 이영숙 공역 / 흐름출판
조직의 창의성 조직의 창의성 1999 / 알란 로빈슨, 샘 스턴 지음 ; 장재윤 외 옮김 / 지식공작소
(성공한 사람들의) 정치력 101 (성공한 사람들의) 정치력 101 2005 / 캐서린 K. 리어돈 지음 ; 조영희 옮김 / 에코의서재
(완벽한 당신도 빠져드는)의사결정의 함정 (완벽한 당신도 빠져드는)의사결정의 함정 2008 / 카이 위르겐 리츠 저, 두행숙 역 / 비즈니스맵
바보들은 항상 결심만 한다 바보들은 항상 결심만 한다 2003 / 팻 맥라건 지음 ; 윤희기 옮김 / 예문
가슴 두근거리는 삶을 살아라 가슴 두근거리는 삶을 살아라 2004 / 마이크 맥매너스 지음 ; 인트랜스 번역원 옮김 / 시대의창
협상천재 협상천재 2008 / 디팩 맬호트라, 맥스 베이저먼 공저, 안진환 역 / 웅진지식하우스
미래 기업의 조건 미래 기업의 조건 2005 / 클레이튼 크리스텐슨 외 지음 ; 이진원 옮김 / 비즈니스북스
빨강머리 앤이 하는 말 : 아직 너무 늦지 않았을 우리에게 빨강머리 앤이 하는 말 : 아직 너무 늦지 않았을 우리에게 2016 / 지음: 백영옥 / 아르테(arte)
초예측 : 세계 석학 8인에게 인류의 미래를 묻다 초예측 : 세계 석학 8인에게 인류의 미래를 묻다 2019 / 지음: 유발 하라리, 제레드 다이아몬드, 엮음: 오노 가즈모토, 옮김: 정현옥 / 웅진지식하우스
생각 버리기 연습 생각 버리기 연습 2010 / 코이케 류노스케 지음 ; 유윤한 옮김 / 21세기북스
나쁜 사마리아인들 : 장하준의 경제학 파노라마 나쁜 사마리아인들 : 장하준의 경제학 파노라마 2010 / 장하준 지음 ; 이순희 옮김 / 부키
하버드 100년 전통 말하기 수업 하버드 100년 전통 말하기 수업 2018 / 지음: 류리나, 옮김: 이에스더 / 리드리드출판
애플은 얼마나 공정한가 : 세계 50대 기업에 대한 윤리보고서 애플은 얼마나 공정한가 : 세계 50대 기업에 대한 윤리보고서 2014 / 프랑크 비베 지음 ; 박종대 옮김 / 열린책들
싸가지 없는 진보 : 진보의 최후 집권 전략 싸가지 없는 진보 : 진보의 최후 집권 전략 2014 / 강준만 지음 / 인물과사상사
나는 세계일주로 자본주의를 만났다 나는 세계일주로 자본주의를 만났다 2012 / 코너 우드먼 지음 ; 홍선영 옮김 / 갤리온
경영학 콘서트 : 공짜 티켓의 원리부터 삼성전자의 경영전략까지, 복잡한 세상을 지배하는 경영학의 힘 경영학 콘서트 : 공짜 티켓의 원리부터 삼성전자의 경영전략까지, 복잡한 세상을 지배하는 경영학의 힘 2010 / 장영재 지음 / 비즈니스북스
도쿄타워 = Tokyo tower 도쿄타워 = Tokyo tower 2011 / 에쿠니 가오리 지음 ; 신유희 옮김 / 소담
이솝 경영학 이솝 경영학 2009 / 데이비드 누난 지음; 김광수 옮김 / 세종서적
(10대를 위한)애플 창업주 스티브 잡스 이야기 (10대를 위한)애플 창업주 스티브 잡스 이야기 2012 / 신진상 지음 / 인더북스
스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀 스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀 2008 / 맹명관 지음 / 비전코리아
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